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요약 i □ 경기도 31개 시군이 공동으로 지역사회보장조사를 수행하여 지역별 비교자료 생성 ○ 제 4기 지역사회보장계획 수립을 위한 지역사회보장조사는 경기도와 31개 시군 이 컨소시엄을 구축하여 조사를 공동으로 진행 - 경기도와 31개 시군은 지역사회보장조사를 위해 각각의 사업비를 매칭하여 준비하 고, 경기복지재단은 사전에 표본구성과 조사 설명회 등을 통해 지원 - 경기도 전체가 하나의 조사 전문업체와 계약을 통해 각 시군의 거래비용을 줄이고 경기복지재단이 조사 내용 및 일정, 가중치 등의 부분에서 조사업체를 관리함으로 서 조사의 전문성과 효율성을 기함 ○ 분석에 있어서도 인구규모별로 4~5개 시군을 그룹핑하여 분석함로서 유사 시 군 간 각 지역 주민의 요구를 비교하여 정책판단이 될 수 있는 자료를 제공 - 본 연구는 인구규모 40만인 4개 시을 중심으로 욕구조사의 내용을 비교분석하였음 - 분석에 포함되는 시군 의정부시, 평택시, 시흥시 파주시임 - 각 지역별 표본 수는 의정부시 1,000가구, 시흥시 1,000가구, 평택시 1,000가구, 시흥시 1,000가구임 - 확보된 표본가구를 통해 각 지역의 실제 읍면동별 인구특성을 기준으로 가중치를 부여한 후 시군별 모수를 추정하여 분석자료로 활용 ○ 각 문항별로 시군 간 비교표 작성을 통해 주민의 사회보장에 대한 어려움 및 필 요성 등을 파악할 수 있는 자료 제공 □ 주요특성 및 시사점 ○ 인구 40만 도시의 사회보장 1순위 영역 : ‘장애아동 돌봄․발달․양육’으로 나타나 장애아동에 대한 서비스 공급량 확대를 고민해야 함 ○ 2순위 또한 ‘장애인 돌봄’으로 나타나 장애인 돌봄 분야에 대한 지역 주민의 수요가 높게 나타남 요약

ii 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 평택시와 시흥시는 ‘환경오염’, 의정부시와 파주시는 ‘아동돌봄’이 3순위로 나타나 지역적인 특성이 나타남 - 하지만 전반적으로 장애인돌봄과 아동돌봄이 1~5순위 안에 모두 포함됨에 따라 3그룹 지역은 돌봄분야와 환경 및 생활환경 분야에 대한 계획을 검토할 필요가 있음 순 위 사회보장 우선순위(10개 분야) 의정부시 평택시 시흥시 파주시 영역 필요(%) 영역 필요 (%) 영역 필요 (%) 영역 필요 (%) 1 장애아동 돌봄,발달, 양육 80.1 장애아동 돌봄,발달, 양육 70.2 장애아동 돌봄,발달, 양육 100.0 장애아동 돌봄,발달, 양육 50.0 2 장애인 돌봄 과정 37.4 장애인 돌봄 과정 40.3 장애인 돌봄 과정 62.9 장애인 돌봄 과정 43.3 3 아동돌봄 25.2 환경오염 37.8 환경오염 42.5 아동돌봄 25.8 4 일상생활 유지 17.6 아동돌봄 34.8 문화, 여가활동 41.0 주거비 부담 23.8 5 주거비 부담 16.2 생활환경 27.7 생활환경 40.5 문화, 여가활동 22.5 <표 1> 도시별 지역주민의 사회보장 지원 및 서비스 필요 우선순위 ○ 전반적인 삶의 만족도를 살펴보면 10점 만점에서 경기도와 3그룹은 6.6점이였 으며, 그룹 내에서는 의정부시와 파주시가 6.7점으로 상대적으로 높게 나타남 - 가구유형별로는 삶의 만족도가 높은 유형은 아동가구로 경기도 6.9점, 3그룹 6.8 점이었으며, 파주시가 7.1점으로 그룹 내에서 가장 높게 나타남 ○ 거주하는 지역 만족도 10점 만점에서 경기도는 6.5점, 3그룹은 6.3점으로 나타 났으며, 그룹 내에서 의정부시가 6.9점으로 만족도가 가장 높게 나타남 - 지역 만족도에 대해 가구 유형별로 살펴보면 경기도에서 거주하는 지역 만족도가 가장 높은 가구유형은 아동가구로 6.6점이었으며, 3그룹은 장애인 가구를 제외하 고는 6.3점으로 동일하게 나타남 - 지역 만족도에 대한 지역별 인식에서는 의정부가 6.9점, 평택시가 5.6점, 시흥시 6.0점, 파주시가 6.0점으로 조사됨

iv 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 <표 Ⅱ-1> 인구 규모별 분석 그룹 ························································································· 6 <표 Ⅱ-2> 주요 분석 내용 ···································································································· 6 <표 Ⅱ-3> 지역별 표본 가구 수 및 유형별 표본 가구 수 ······················································ 9 <표 Ⅱ-4> 인구 40만 시·군별 평균 가구원 수 분석 ····························································· 18 <표 Ⅱ-5> 인구 40만 시·군 특성별 평균 가구주 평균 연령 ················································· 18 <표 Ⅱ-6> 인구 40만 시군 가구유형별 가구주 교육 수준 ···················································· 19 <표 Ⅱ-7> 인구 40만 시군 가구유형별 가구주 경제활동 참여형태 ······································· 19 <표 Ⅱ-8> 인구 40만 가구 가구유형별 가구주 장애 등록 여부(장애자인 경우) ···················· 21 <표 Ⅱ-9> 인구 40만 가구 가구유형별 가구주 장애활동보조 등급 여부 ······························ 22 <표 Ⅱ-10> 인구 40만 가구 가구유형별 가구주 노인요양등급 여부 ····································· 23 <표 Ⅱ-11> 인구 40만 가구 가구유형별 맞벌이 가구 여부 ··················································· 23 <표 Ⅱ-12> 인구 40만 가구 가구유형별 다문화 가구 여부 ·················································· 24 <표 Ⅱ-13> 인구 40만 가구 가구유형별 수급대상 가구 여부(생계급여·의료급여) ················· 25 <표 Ⅱ-14> 인구 40만 가구 가구유형별 수급대상 가구 여부(주거급여·교육급여) ················· 25 <표 Ⅱ-15> 인구 40만 가구 가구유형별 수급대상 가구 여부 ··············································· 26 <표 Ⅱ-16> 인구 40만 가구 가구유형별 거주기간 ······························································· 26 <표 Ⅱ-17> 인구 40만 가구 가구유형별 이전 거주지역 ······················································· 27 <표 Ⅱ-18> 아동의 돌봄 시 어려움 정도 ············································································· 28 <표 Ⅱ-19> 아동발달, 양육의 어려움 정도 ·········································································· 28 <표 Ⅱ-20> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 정도 ························································ 29 <표 Ⅱ-21> 아동 돌봄시 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 ·············································· 29 <표 Ⅱ-22> 아동 발달, 양육의 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 ···································· 30 <표 Ⅱ-23> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 ···················· 30 <표 Ⅱ-24> 아동 돌봄 시 외부지원 및 서비스 유형 ····························································· 31 <표 Ⅱ-25> 아동 발달, 양육 시 외부지원 및 서비스 유형 ··················································· 32 <표 Ⅱ-26> 장애아동 돌봄, 발달, 양육 시 외부지원 및 서비스 유형 ··································· 32 표 차례

목차 v <표 Ⅱ-27> 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ······················· 33 <표 Ⅱ-28> 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ············· 34 <표 Ⅱ-29> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ·· 35 <표 Ⅱ-30> 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ····················· 36 <표 Ⅱ-31> 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··········· 37 <표 Ⅱ-32> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············································································································· 38 <표 Ⅱ-33> 노인의 일상생활 유지의 어려움 ······································································· 39 <표 Ⅱ-34> 노인 돌봄 과정의 어려움 ················································································· 39 <표 Ⅱ-35> 노인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 ···················································· 40 <표 Ⅱ-36> 노인의 일상생활의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ····························· 40 <표 Ⅱ-37> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ······························· 40 <표 Ⅱ-38> 노인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 해소를 위한 외부도움 필요여부 ··· 41 <표 Ⅱ-39> 노인 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ········································· 41 <표 Ⅱ-40> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ··································· 42 <표 Ⅱ-41> 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ···························· 42 <표 Ⅱ-42> 노인 일상생활 유지를 위한 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ···· 43 <표 Ⅱ-43> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ·············· 43 <표 Ⅱ-44> 노인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ·············· 44 <표 Ⅱ-45> 노인의 일상생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··· 44 <표 Ⅱ-46> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············ 45 <표 Ⅱ-47> 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ···· 45 <표 Ⅱ-48> 성인 장애인 일상생활유지의 어려움 ······························································· 46 <표 Ⅱ-49> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 ···································································· 46 <표 Ⅱ-50> 성인 장애인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 ········································ 46 <표 Ⅱ-51> 성인 장애인 일상생활의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ····················· 47 <표 Ⅱ-52> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ··················· 47 <표 Ⅱ-53> 성인장애인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 해소를 위한 외부도움 필요여부 ·········································································································· 48 <표 Ⅱ-54> 성인 장애인의 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형(1순위) ··············· 48

vi 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 <표 Ⅱ-55> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ························ 49 <표 Ⅱ-56> 성인 장애인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············································································································· 49 <표 Ⅱ-57> 성인 장애인의 일상생활 유지 어려움 해소를 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ··· 50 <표 Ⅱ-58> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ··· 50 <표 Ⅱ-59> 성인 장애인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ··· 51 <표 Ⅱ-60> 성인 장애인의 일상생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ·············································································································· 51 <표 Ⅱ-61> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 (1순위) ············································································································· 52 <표 Ⅱ-62> 성인 장애인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ·············································································································· 52 <표 Ⅱ-63> 가구유형별 기초생활 해결의 어려움 정도 ························································· 53 <표 Ⅱ-64> 가족 간 관계의 어려움 정도 ············································································ 53 <표 Ⅱ-65> 친인척 및 이웃, 소속집단과의 관계형성의 어려움 ············································ 54 <표 Ⅱ-66> 기초생활 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ······················································· 54 <표 Ⅱ-67> 가족 간 관계 해결을 위한 외부지원 필요여부 ·················································· 54 <표 Ⅱ-68> 주변집단 간의 관계 해결을 위한 외부지원 필요여부 ········································ 55 <표 Ⅱ-69> 기초생활해결을 위한 외부지원 유형 ································································· 55 <표 Ⅱ-70> 가족 구성원 간의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······································· 56 <표 Ⅱ-71> 주변과 관계형성의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······································ 56 <표 Ⅱ-72> 기초생활해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ········································· 57 <표 Ⅱ-73> 가족 구성원 간의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용실태 ················ 57 <표 Ⅱ-74> 주변과 관계형성의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용실태 ·············· 58 <표 Ⅱ-75> 기초생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ·············· 58 <표 Ⅱ-76> 가족 간 관계의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ················ 59 <표 Ⅱ-77> 주변과 관계형성의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··········· 59 <표 Ⅱ-78> 가족 내 안전유지의 어려움 정도 ······································································ 60 <표 Ⅱ-79> 가족외부로부터 안전유지의 어려움 정도 ·························································· 60 <표 Ⅱ-80> 가족 내 안전유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ···························· 61

목차 vii <표 Ⅱ-81> 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ··············· 61 <표 Ⅱ-82> 가족 내 안전유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ···································· 61 <표 Ⅱ-83> 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······················ 62 <표 Ⅱ-84> 가족 내 안전유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ··········· 63 <표 Ⅱ-85> 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ··· 63 <표 Ⅱ-86> 가족 내 안전유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ········· 64 <표 Ⅱ-87> 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············································································································· 64 <표 Ⅱ-88> 신체적 건강문제의 어려움 정도 ······································································· 65 <표 Ⅱ-89> 신체적 건강관리의 어려움 정도 ······································································· 65 <표 Ⅱ-90> 신체적 건강문제의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ····························· 65 <표 Ⅱ-91> 신체적 건강관리의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ····························· 66 <표 Ⅱ-92> 신체적 건강문제의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ····································· 66 <표 Ⅱ-93> 신체적 건강관리의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ····································· 67 <표 Ⅱ-94> 신체적 건강 문제의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ··········· 67 <표 Ⅱ-95> 신체적 건강관리의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ············ 68 <표 Ⅱ-96> 신체적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ········· 68 <표 Ⅱ-97> 신체적 건강관리의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··········· 69 <표 Ⅱ-98> 질환별 현재 의사진단 여부 ·············································································· 69 <표 Ⅱ-99> 질환별 현재 치료여부 ······················································································ 70 <표 Ⅱ-100> 정신적 건강문제의 어려움 정도 ······································································· 71 <표 Ⅱ-101> 정신적 건강관리의 어려움 정도 ······································································· 71 <표 Ⅱ-102> 약물복용의 어려움 정도 ·················································································· 71 <표 Ⅱ-103> 정신적 건강문제의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ···························· 72 <표 Ⅱ-104> 정신적 건강관리의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ···························· 72 <표 Ⅱ-105> 약물 복용의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ····································· 73 <표 Ⅱ-106> 정신적 건강문제의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ···································· 73 <표 Ⅱ-107> 정신적 건강관리의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ···································· 74 <표 Ⅱ-108> 정신적 건강 문제의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·········· 74

viii 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 <표 Ⅱ-109> 정신적 건강관리의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ··········· 75 <표 Ⅱ-110> 약물 복용의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ······················ 75 <표 Ⅱ-111> 정신적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ········· 76 <표 Ⅱ-112> 정신적 건강관리의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ·········· 76 <표 Ⅱ-113> 약물 복용의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ···················· 77 <표 Ⅱ-114> 자살생각경험 ··································································································· 77 <표 Ⅱ-115> 자살시도 여부 ································································································· 77 <표 Ⅱ-116> 평생교육 및 기초적인 학습의 어려움 정도 ······················································ 78 <표 Ⅱ-117> 학교생활의 어려움 정도 ·················································································· 78 <표 Ⅱ-118> 학업유지의 어려움 정도 ·················································································· 78 <표 Ⅱ-119> 평생교육 및 기초적인 학습의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ············ 79 <표 Ⅱ-120> 학교생활의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ······································· 79 <표 Ⅱ-121> 학업유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ······································· 80 <표 Ⅱ-122> 평생교육 및 기초적인 학습의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ··················· 80 <표 Ⅱ-123> 학교생활의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ················································ 81 <표 Ⅱ-124> 학업유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ················································ 81 <표 Ⅱ-125> 학교생활의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ······················· 82 <표 Ⅱ-126> 학업유지 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·························· 82 <표 Ⅱ-127> 평생교육 및 기초적인 학습의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·· 83 <표 Ⅱ-128> 학교생활의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ····················· 83 <표 Ⅱ-129> 학업유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ····················· 84 <표 Ⅱ-130> 평생교육 및 기초적인 학습의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··········································································································· 84 <표 Ⅱ-131> 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 정도 ···················································· 85 <표 Ⅱ-132> 직장생활 유지의 어려움 정도 ········································································· 85 <표 Ⅱ-133> 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ········ 86 <표 Ⅱ-134> 직장생활 유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ······························· 86 <표 Ⅱ-135> 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ················· 86 <표 Ⅱ-136> 직장생활 유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······································· 87

목차 ix <표 Ⅱ-137> 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·· 87 <표 Ⅱ-138> 직장생활 유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·············· 88 <표 Ⅱ-139> 취업·창업 활동 및 기회 마련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··········································································································· 88 <표 Ⅱ-140> 직장생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············· 89 <표 Ⅱ-141> 현재 근로 활동 실태 ······················································································· 89 <표 Ⅱ-142> 향후 근로 희망 여부 ······················································································ 90 <표 Ⅱ-143> 현재 근로 활동 실태 ······················································································ 90 <표 Ⅱ-144> 주거비 부담의 어려움 정도 ············································································· 91 <표 Ⅱ-145> 열악한 주거환경 관련 어려움 정도 ·································································· 91 <표 Ⅱ-146> 주거비 부담의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ·································· 92 <표 Ⅱ-147> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ······················· 92 <표 Ⅱ-148> 주거비 부담의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ·········································· 92 <표 Ⅱ-149> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······························· 93 <표 Ⅱ-150> 주거비 과부담의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ·············· 94 <표 Ⅱ-151> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ······· 94 <표 Ⅱ-152> 주거비 과부담의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············· 95 <표 Ⅱ-153> 열악한 주거환경 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ····· 95 <표 Ⅱ-154> 문화·여가 활동 관련 어려움 정도 ··································································· 96 <표 Ⅱ-155> 체육 활동 관련 어려움 정도 ··········································································· 96 <표 Ⅱ-156> 문화·여가 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ························· 97 <표 Ⅱ-157> 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ································· 97 <표 Ⅱ-158> 문화·여가 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ······························· 97 <표 Ⅱ-159> 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ········································· 98 <표 Ⅱ-160> 문화·여가 활동 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ········ 98 <표 Ⅱ-161> 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ················· 99 <표 Ⅱ-162> 문화·여가 활동 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ······· 99 <표 Ⅱ-163> 체육 활동 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ············· 100 <표 Ⅱ-164> 환경오염 관련 어려움 정도 ············································································ 101

x 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 <표 Ⅱ-165> 생활환경 관련 어려움 정도 ············································································ 101 <표 Ⅱ-166> 환경오염 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ································· 102 <표 Ⅱ-167> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ····················· 102 <표 Ⅱ-168> 환경오염 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ········································· 102 <표 Ⅱ-169> 생활환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 ········································· 103 <표 Ⅱ-170> 환경오염 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ················ 103 <표 Ⅱ-171> 생활환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ················· 104 <표 Ⅱ-172> 환경오염 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··············· 104 <표 Ⅱ-173> 생활환경 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ··············· 105 <표 Ⅱ-174> 연간 가구소득(경상소득 기준) ········································································ 106 <표 Ⅱ-175> 연간 가구소득(가처분소득 기준) ····································································· 107 <표 Ⅱ-176> 주관적 경제상황 ···························································································· 107 <표 Ⅱ-177> 주관적 사회경제적 지위 ················································································ 108 <표 Ⅱ-178> 경제적 어려움 경험률 ··················································································· 108 <표 Ⅱ-179> 기부율 및 연간 기부액 ·················································································· 109 <표 Ⅱ-180> 주택상태 ······································································································· 110 <표 Ⅱ-181> 거주 주택에 대한 전반적 만족도 ···································································· 110 <표 Ⅱ-182> 거주 지역 환경 만족도 ··················································································· 111 <표 Ⅱ-183> 거주환경에 대한 전반적 만족도 ····································································· 112 <표 Ⅱ-184> 주택 유형 ······································································································ 112 <표 Ⅱ-185> 점유 형태 ······································································································ 113 <표 Ⅱ-186> 주택 위치 ······································································································ 113 <표 Ⅱ-187> 소득대비 주택가격비율(PIR) ··········································································· 114 <표 Ⅱ-188> 소득대비 임대료비율(RIR) ·············································································· 114 <표 Ⅱ-189> 최저 주거기준 미달가구 현황 ········································································· 115 <표 Ⅱ-190> 의료기관 이용경험 ························································································· 116 <표 Ⅱ-191> 주로 이용한 의료기관 ····················································································· 117 <표 Ⅱ-192> 의료기관 만족도 ···························································································· 118 <표 Ⅱ-193> 체육활동 참여 비율 ······················································································· 119

목차 xi <표 Ⅱ-194> 운동 처방 또는 상담서비스 이용 여부 ···························································· 119 <표 Ⅱ-195> 운동처방 및 서비스 혜택에 대한 제공 주체 ··················································· 120 <표 Ⅱ-196> 문화예술 관람률 ···························································································· 120 <표 Ⅱ-197> 예술행사 참여율 및 만족도 ··········································································· 120 <표 Ⅱ-198> 전반적인 삶의 만족도 ···················································································· 121 <표 Ⅱ-199> 거주하는 지역 만족도 ···················································································· 121 <표 Ⅱ-200> 장애인 서비스 인지 수준 ·············································································· 122 <표 Ⅱ-201> 지역에서 장애인의 자립생활 가능정도 ··························································· 123 <표 Ⅱ-202> 장애인에 대한 편의시설 제공 정도 ······························································· 123 <표 Ⅱ-203> 복지 격차 인식 수준 ····················································································· 124 <표 Ⅱ-204> 복지격차가 심각한 영역 ················································································ 125 <표 Ⅱ-205> 돌봄서비스 유형별 이용률 ············································································· 127 <표 Ⅱ-206> 돌봄서비스 유형별 양육부담 경감정도 ·························································· 128 <표 Ⅱ-207> 돌봄서비스 유형별 이용 만족도 ···································································· 128 <표 Ⅱ-208> 방과후 돌봐주는 이가 없었던 경험 ······························································· 129 <표 Ⅱ-209> 방과후 아이들만 있었던 시간 ······································································· 129 <표 Ⅱ-210> 도움 신청 경로 인지 수준 ············································································· 130 <표 Ⅱ-211> 노인의 자립생활을 위한 개별적인 도움 정도 ·················································· 131 <표 Ⅱ-212> 지역에서 노인의 자립생활을 위한 편의시설 제공수준 ····································· 131 <표 Ⅱ-213> 노인돌봄서비스 인지율, 이용률, 미충족률, 만족도, 추후이용의향 ··················· 132 <표 Ⅱ-214> 노인돌봄서비스 이용을 위한 비용 ·································································· 132 <표 Ⅱ-215> 돌봄서비스 이용비용의 부담 정도 ································································ 132 <표 Ⅱ-216> 가족 중 주 돌봄자 분포 ················································································ 133 <표 Ⅱ-217> 가족돌봄자의 하루 평균 돌봄 시간 ································································ 133 <표 Ⅱ-218> 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 인지율, 이용률, 미충족률, 만족도, 추후이용의향 ································································································· 134 <표 Ⅱ-219> 장애인돌봄서비스 이용을 위한 비용 ······························································ 135 <표 Ⅱ-220> 돌봄서비스 이용비용의 부담 정도 ······························································· 135 <표 Ⅱ-221> 가족 중 주 돌봄자 분포 ················································································ 136

xii 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 <표 Ⅱ-222> 가족돌봄자의 하루 평균 돌봄 시간 ······························································· 136 <표 Ⅲ-1> 사회보장 욕구 수준에 대한 의정부시와 타 지역 간 상대 비교 ··························· 137 <표 Ⅲ-2> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 의정부시와 타 지역 간 상대 비교 ·· 140 <표 Ⅲ-3> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 의정부시 현황 ··············································· 142 <표 Ⅲ-4> 의정부시 지역주민 생활여건 비교 ····································································· 143 <표 Ⅲ-5> 의정부시 문화여가활동 현황 비교 ····································································· 143 <표 Ⅲ-6> 의정부시 지역주민 만족도 및 지역사회 평가 비교 ············································ 144 <표 Ⅲ-7> 의정부시 아동가구 돌봄 수준 비교 ··································································· 144 <표 Ⅲ-8> 의정부시 노인가구 돌봄 수준 비교 ··································································· 145 <표 Ⅲ-9> 의정부시 장애인 가구 돌봄 수준 비교 ······························································ 146 <표 Ⅲ-10> 사회보장 욕구 수준에 대한 의정부시와 타 지역 간 상대 비교 ························· 147 <표 Ⅲ-11> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 평택시와 타 지역 간 상대 비교 ···· 150 <표 Ⅲ-12> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 평택시 현황 ·················································· 151 <표 Ⅲ-13> 평택시 지역주민 생활여건 비교 ······································································· 152 <표 Ⅲ-14> 평택시 문화여가 활동 현황 비교 ····································································· 153 <표 Ⅲ-15> 평택시 지역주민 만족도 및 지역사회 평가 비교 ·············································· 153 <표 Ⅲ-16> 평택시 아동가구 돌봄 수준 비교 ····································································· 154 <표 Ⅲ-17> 평택시 노인가구 돌봄 수준 비교 ····································································· 155 <표 Ⅲ-18> 평택시 장애인 가구 돌봄 수준 비교 ································································ 156 <표 Ⅲ-19> 사회보장 욕구 수준에 대한 시흥시와 타 지역 간 상대 비교 ···························· 157 <표 Ⅲ-20> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 시흥시와 타 지역 간 상대 비교 ··· 160 <표 Ⅲ-21> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 시흥시 현황 ·················································· 161 <표 Ⅲ-22> 시흥시 지역주민 생활여건 비교 ······································································ 162 <표 Ⅲ-23> 시흥시 문화여가활동 현황 비교 ······································································ 163 <표 Ⅲ-24> 시흥시 지역주민 만족도 및 지역사회 평가 비교 ·············································· 163 <표 Ⅲ-25> 시흥시 아동가구 돌봄 수준 비교 ···································································· 164 <표 Ⅲ-26> 시흥시 노인가구 돌봄 수준 비교 ···································································· 165 <표 Ⅲ-27> 시흥시 장애인 가구 돌봄 수준 비교 ································································ 166 <표 Ⅲ-28> 사회보장 욕구 수준에 대한 파주시와 타 지역 간 상대 비교 ···························· 167

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 5 1. 조사 개요 □ 인구 40만 도시 지역사회보장욕구 비교 분석 개요 ○ 경기도를 구성하고 있는 31개 시·군은 각각 상이한 인구 규모를 보이고 있으며, 최소 인구수와 최대 인구수 지역 간 차이는 26.8배를 보이고 있음 - 2018년 8월 주민등록인구 기준 경기도 전체 인구는 1,301.2만 명이고, 최소 지역 은 4.5만 명(연천군), 최대 지역은 120.3만 명(수원시)으로 나타남 ○ 시·군(지역)의 비교 기준은 다양하게 적용할 수 있으나, 그 중에서도 인구 규모 를 활용하여 유사한 시·군(지역)을 비교하는 방식이 활용되고 있음 - 인구 규모는 해당 지역에서 필요로 하는 도로 등 SOC, 사회복지 및 행정 서비스 제공기관 등 지역에서 필요로 하는 기능을 설정하는 기초 요인으로 고려되고 있음 ･ 사회보장 영역에서 지역의 복지 서비스 제공을 위한 사회복지관 등 인프라 설치 기준은 해당 지역의 인구 규모를 기준으로 활용하는 것이 대표적인 사례임 - Geddes(1892)는 도시 성장과 기능 확대에 영향을 미치는 주요 요인은 인구 규모이 므로, 지역을 비교하는데 고려해야 할 부분은 인구 규모의 유사성을 가장 우선적으 로 고려할 것을 강조(Geddes, 1892; 김철수, 2006) ○ 경기도 31개 시·군의 지역사회보장 욕구를 비교분석하기 위하여 본 연구는 인구 규모에 따라 7개 그룹으로 구분하였고, 본 연구에서 분석의 대상으로 하고 있는 인구 40만 이상 인구 60만 미만 도시는 3 그룹으로 분류 - 경기도 31개 시·군은 인구규모를 기준으로 7개의 그룹으로 분류하였으며, 본 연 구의 주요 대상 시·군인 의정부시, 시흥시, 파주시, 평택시는 3그룹으로 분류 Ⅱ 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석

6 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 기준 해당 그룹 해당 시·군 인구 100만 이상 1 그룹  수원시, 성남시, 고양시, 용인시 인구 60만 이상 ~ 100만 미만 2 그룹  남양주시, 부천시, 안산시, 안양시, 화성시 인구 40만 이상 ~ 60만 미만 3 그룹  시흥시, 의정부시, 파주시, 평택시 인구 30만 이상 ~ 40만 미만 4 그룹  광명시, 광주시, 군포시, 김포시 인구 20만 이상 ~ 30만 미만 5 그룹  구리시, 양주시, 오산시, 이천시, 하남시 인구 10만 이상 ~ 20만 미만 6 그룹  의왕시, 안성시, 포천시, 여주시, 양평군 인구 10만 미만 7 그룹  과천시, 동두천시, 가평군, 연천군 <표 Ⅱ-1> 인구 규모별 분석 그룹 □ 분석 개요 ○ 분석 목적 - 지역 내 사회보장 관련 실태와 지역주민의 사회보장에 관한 인식 등 지역사회보장 실태진단과 복지서비스 수요 전망을 위한 자료 분석 ○ 분석 내용 - 본 보고서에서 다루는 주요 분석 내용은 다음 <표 Ⅱ-2>와 같음 영 역 내 용 A. 가구 일반 현황 복지부 조사 • 총 가구원수 - 가구원별 현황：가구주와의 관계, 성별, 연령, 교육수준, 경제활동상태, 장애여부(등록장애) - 아동, 노인, 등록장애인 가구원 수 • 맞벌이. 다문화, 기초생활수급(생계·의료급여), 그 외 기초생활수급 및 차상위계층 여부 • 거주기간(해당 시군구) (경기도 추가) • 가구원별 현황：장애인 활동보조등급, 노인요양등급 • 요양등급 가구원수 • 해당 시군구 이전 거주지역 B. 사회 보장 복지부 조사 • 11개 사회보장 영역별 욕구현황：아동돌봄, 성인돌봄, 기초생활유지 및 사회관계, 보호·안전, 신체적 건강, 정신적 건강, 교육, 고용, 주거, 문화여가, 환경 - 사회보장 영역별 어려움 정도 - 사회보장 영역별 외부 지원 및 서비스의 필요성 - 사회보장 영역별 필요한 외부 지원 및 서비스 유형 - 사회보장 영역별 국가-지자체 사회보장(복지) 지원·서비스의 인지·신청·이용 경험 - 사회보장 영역별 국가-지자체 사회보장(복지) 지원·서비스의 인지·신청·이용 과정에서의 어려움 <표 Ⅱ-2> 주요 분석 내용

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 7 □ 표본 설계 ○ 모집단 정의 - 경기도 31개 시·군 가구 및 가구원 ･ 인구 40만 시·군(의정부시, 시흥시, 파주시, 평택시) 내 가구 및 가구원 ○ 모집단 층화 - 1차 층화：경기도 31개 시군으로 1차 층화 - 2차 층화：인구 구성을 기준으로 세부 층화 영 역 내 용 (경기도 추가) • (신체적 건강) 진단받은 질환 / 질환 치료 여부 • (정신적 건강) 자살사고 / 자살시도 • (고용) 근로여부 / 향후 근로 의향 / 희망 임금 수준 C. 생활 여건 및 지역 사회 인식 복지부 조사 • 5개 영역별 생활 여건 및 인식 - 생활여건(경제적 상황)：연간소득, 주관적 경제상태, 사회경제적 지위 수준 - 주거 현황：주택 상태, 주택 만족도, 거주지역 환경 만족도, 주거환경 만족도 - 의료·건강 현황：의료기관 이용 여부 및 만족도, 체육활동 참여, 건강관리 서비스 이용 및 유형 - 문화·여가 현황：공연 및 스포츠 관람 횟수, 예술행사 직접 참여경험 및 만족도 - 삶의 만족도 및 지역사회 인식：주관적 삶의 만족도, 주관적 사회의 질, 장애 관련 도움신 청 경로, 장애 관련 지역사회의 개별적 도움 제공 정도, 장애 관련 지역사회의 환경적 도움 제공 정도 (경기도 추가) • (소득) 경제적 어려움 경험 / 국민연금 실업크레딧 수령기간 및 수령금액 / 기부한 금품 • (주거) 주택 유형 / 주택 점유 형태 및 점유형태별 가격(임대료) / 주택 구입자금 또는 보증 금을 위해 빌린 금액 및 이자액 / 주택 위치 / 사용하는 방과 거실의 개수 / 주택 면적 / 주 택 시설 사용 형태 및 종류 • (복지격차) 경기도 시군간 사회경제적 격차 및 격차가 가장 심각한 영역 D. 아동가구 추가 문항 • 돌봄서비스 이용 경험：이용 여부, 양육부담 경감 정도, 만족도• 나홀로 아동 여부 및 나홀로 시간 E. 노인 가구 추가 문항 복지부 조사 • 고령 관련 도움신청 경로 • 고령 관련 지역사회의 개별적 도움 제공 정도 • 고령 관련 지역사회의 환경적 도움 제공 정도 (경기도 추가) • 노인돌봄 서비스 인지도 및 이용여부, 이용 만족도, 추후 이용의향 / 노인돌봄서비스 이용에 지불한 비용 및 비용부담 정도 / 노인돌봄에 필요한 서비스 / 노인 가구원을 주로 돌보는 가 족 / 노인 가구원 돌봄 소요시간 / 실제 돌봄 필요 시간 F. 장애인 관련문항 (경기도 추가) • 장애인돌봄서비스 인지도 및 이용여부, 이용 만족도, 추후 이용의향 / 장애인돌봄서비스 이 용에 지불한 비용 및 비용부담 정도 / 장애인 가구원을 주로 돌보는 가족 / 장애인 가구원 돌봄 소요시간 / 실제 돌봄 필요 시간

10 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 표본추출 - 1차 추출단위：조사구 → 가구 수에 비례하는 확률비례계통추출법(Probability Proportional to Size Systematic Sampling) 적용 - 2차 추출단위：조사구 내 가구 → 10가구를 계통추출법(Systematic Sampling)으 로 추출 - 기초생활보장 수급가구와 장애인 가구의 경우, 각 시군에서 제공한 리스트를 기준 으로 표본추출 틀을 구성하여 이중추출틀(dual frame)을 이용함 ○ 가중치 산출 - 본 조사의 표본설계는 조사 집계구와 주요 관심가구 리스트를 활용한 이중추출틀 을 적용하였기 때문에 표본의 대표성 확보를 위해 사후가중치을 적용하여 모집단 의 특성을 정확히 반영할 수 있도록 분석을 실시 - 설계 가중치 ･ 표본추출과정과 조사응답 현황 및 표본조사 데이터의 구성을 모집단 구성에 조정하는 가중치를 포함한 가중치를 설계 가중치라 하며 아래와 같이 산출함 ･ 일반가구의 경우, 각 표본 조사구에 대한 표본추출비율의 역수와 표본 조사구에서 가구 조사 착수율의 역수를 곱하여 다음과 같이 산출 설계가중치   ×  ･ 원칙적으로 각 표본 조사구에서 10가구씩을 표본으로 조사하였기 때문에    ･ ≈를 가정할 수 있는 경우(표본 추출틀 상 조사구 내 가구 수와 실제 가구의 차 이가 작은 경우) 각 층에서 설계가중치는 해당 층 내에서 일정한 값이 되므로 설계 가중 치는 다음과 같이 표현할 수 있음 설계가중치  ×  ･ 이 때 각 층에서 표본 가구들은 같은 설계 가중치를 갖게 되며, 기초생활 수급가구와 장 애인 가구에 대한 설계가충치는 추출확률의 역수로 계산하여 산출

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 11 - 무응답 조정 ･ 조사대상으로 선정된 최초 표본단위가 단위무응답인 경우 무응답 표본단위를 보정하기 위한 가중치로, 초기 표본 크기를 유효 표본크기로 나누어 조정 ･ 무응답 조정은 표본 조사구 단위로 진행 무응답 조정계수       층의 수 개 시군     층 의 모집단 조사구 수    층 의 표본 조사구 수    층 의 번째 조사구에서 크기의 측도 해당 조사구의 가구 수            층 의 크기에 측도에 대한 종합    층 의 번째 조사구 내 실제 가구 수 조사완료조사미완조사 미착수     층 의 번째 조사구 내 조사 착수 가구 수 응답거절     층 의 번째 조사구 내 조사 완료 가구 수 응답  <기호 정의> - 이중추출 틀 이용에 따른 조정 ･ 조사대상으로 선정된 최초 설계 가중치의 무응답 조정된 가중치를 각각   ∏ (일반 가구 대상조사)와   ∏ (기초생활보장 수급가구 또는 장애인 가구)라고 할 때, 기초생활보장 수급가구 또는 장애인 가구는 일반 가구 조사를 위한 추출틀과 기초생 활보장 수급가구 또는 장애인 가구 리스트에서도추출될 수 있기 때문에 이를 보정한 가 중치인      를 무응답 조정된 가중치로 이용 - 모집단 정보를 이용한 벤치마킹 조정 ･ 가구 가중치 작성에서 사용한 모집단에 대한 정보는 시군별로 제공된 기초생활보장 수 급가구 수 및 등록장애인 현황이며, 이들 모집단 정보에 대해서 레이킹 비 방법(Raking Ratio Method)을 적용하여 가중치를 조정 ･ 31개 시군별 장애가구, 기초생활보장 수급가구, 아동가구 및 노인가구 구성비를 보정 계 수를 산출하여 부여

22 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 가구주의 장애활동보조 등급 여부에서 경기도는 0.9%, 3그룹은 0.7%가 해당 되는 것으로 나타났고 시군별로 살펴보면 평택시 1.4%가 등급이 있는 것으로 나타남 - 가구주의 장애활동보조 등급 여부는 장애가구를 기준으로 살펴보았을 때 경기도의 8.5%, 3그룹의 4.5%가 활동보조1~4급 등급을 받은 것으로 나타났음 - 평택시는 15.1%가 등급을 받아 가장 높은 수치를 보였으며, 파주시 6.0%, 의정부 시 2.0%, 시흥시 1.0% 순으로 나타남 구 분 전체 아동가구 노인가구 장애가구 저소득가구 경기도 활동보조1~4급 0.9 0.4 1.1 8.5 6.7 해당없음 99.1 99.6 98.9 91.5 93.3 3그룹 활동보조1~4급 0.7 0.8 0.9 4.5 4.1 해당없음 99.3 99.2 99.1 95.5 95.9 의정부시 활동보조1~4급 0.3 . 0.2 2 1 해당없음 99.7 100 99.8 98 99 평택시 활동보조1~4급 1.4 2.8 1.8 15.1 7.6 해당없음 98.6 97.2 98.2 84.9 92.4 시흥시 활동보조1~4급 0.2 0.3 . 1 1.9 해당없음 99.8 99.7 100 99 98.1 파주시 활동보조1~4급 1.1 1 1.5 6 12.7 해당없음 98.9 99 98.5 94 87.3 <표 Ⅱ-9> 인구 40만 가구 가구유형별 가구주 장애활동보조 등급 여부 (단위：%) ○ 가구주의 요양등급 여부에 있어서 경기도는 0.3%, 3그룹은 0.7%이 등급을 받 은 것으로 나타났으며, 의정부시와 평택시가 0.8%로 가장 높은 비율을 보임 - 노인가구의 장기요양 등급을 살펴보면 경기도는 1.4%, 3그룹은 1.2%가 요양등급 을 받은 것으로 나타났으며, 의정부시가 1.4%로 가장 높은 수치를 보임 - 평택시는 1.2%, 시흥시는 1.0%, 파주시는 0.9% 등으로 나타났음 - 노인요양등급 비율이 가장 높은 가구 유형은 저소득 가구 유형으로 경기도 4.2%, 3그룹 2.8% 등으로 나타남 - 파주시는 3.6%로 비율이 가장 높았고 평택시 3.3%, 의정부시 3.2%, 시흥시 0.8% 순이었음

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 29 ○ 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움에 있어서 3그룹 평균은 62.2점로 경기도의 평균은 72.5점보다 낮게 나타남. - 그룹 내 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움이 상대적으로 높게 나타난 지역은 시 흥시(78.5점), 의정부시(70.0점), 평택시(66.8점)였으며, 시흥시는 경기도의 평균 보다도 높게 나타난 지역임 - 파주시(40.0점)는 그룹평균보다 낮게 나타났음 (단위：점) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 척도 평균 4.6 4.1 4.5 4.3 4.9 3.0 100점 환산 72.5 62.2 70.0 66.8 78.5 40.0 주) 척도：1전혀 어렵지 않다 ~ 6 매우 어렵다, 점수가 높을수록 어려움정도가 심함. <표 Ⅱ-20> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 정도 □ 아동 돌봄 시 외부지원 및 서비스의 필요성 ○ 아동 돌봄시 외부지원 및 서비스의 필요성에서 3그룹은 31.1%로 경기도의 평균 (40.5%)보다 낮게 나타남 - 3그룹 내에서 시흥시(38.6%), 평택시(34.8%) 등은 그룹평균보다 높게 나타난 지역 이었으며, 파주시(25.8%)와 의정부시(25.2%)는 낮게 나타난 지역임 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 40.5 31.1 25.2 34.8 38.6 25.8 필요하지 않다 59.5 68.9 74.8 65.2 61.4 74.2 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-21> 아동 돌봄시 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 ○ 아동 발달, 양육의 어려움 발생시 외부 도움 필요여부에서 3그룹은 응답자의 18.8%가 도움이 필요하다고 답변하였으며 이는 경기도(27.6%)의 비율보다 낮 은 수치임 - 3그룹 내에서 외부 도움이 필요하다고 응답한 비율이 가장 높은 지역은 평택시 (25.7%)였으며, 시흥시(24.9%), 파주시(15.9%), 의정부시(7.9%) 순으로 나타남

30 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 27.6 18.8 7.9 25.7 24.9 15.9 필요하지 않다 72.4 81.2 92.1 74.3 75.1 84.1 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-22> 아동 발달, 양육의 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 ○ 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부에서 3그룹은 응답자의 67.4%가 필요하다고 응답하여 경기도의 평균(83.4%)보다 낮게 나타 났음 - 3그룹 내에서 살펴보면 시흥시(100.0%)는 응답자 모두가 도움이 필요하다고 응답 하였으며, 의정부시(83.4%), 평택시(65.7%), 파주시(48.9%) 순으로 나타남 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 83.4 67.4 83.4 65.7 100.0 48.9 필요하지 않다 16.6 32.6 16.6 34.3 - 51.1 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-23> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 발생 시 외부 도움 필요여부 □ 아동 돌봄 외부 지원 및 서비스 유형 ○ 아동 돌봄 시 외부지원 및 서비스 유형 중 종합적인 상담, 정보의 제공에서 3그 룹은 응답자의 46.8%가 필요한 서비스 유형으로 응답하였으며 이는 경기도의 평균 43.0%보다 높은 비율임 - 그룹 내에서는 의정부시(60.2%)가 가장 높게 나타났으며, 시흥시(53.1%), 평택시 (42.2%), 파주시(33.1%) 순으로 나타남 - 서비스이용 비용 지원에서 3그룹평균은 경기도 평균(25.6%)보다 낮은 24.7%로 나 타났으며, 파주시(28.2%), 평택시(24.0%), 의정부시(23.7%), 시흥시(23.5%) 순으 로 나타남 - 집으로 찾아오는 서비스에서 3그룹평균은 13.4%로 경기도 평균(12.3%)보다 높게

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 31 나타났으며, 그룹 내에서는 시흥시(15.0%), 파주시(13.6%), 의정부시(12.7%), 평택 시(12.2%) 순으로 나타남 - 시설·기관 이용(입소 등)에 대해 3그룹평균은 15.0%로 경기도 평균(17.9%)보다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(25.1%), 평택시(21.6%), 시흥시(8.4%), 의 정부시(3.3%) 순으로 나타남 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 43.0 46.9 60.2 42.2 53.1 33.1 서비스 이용 비용 지원 25.6 24.7 23.7 24 23.5 28.2 집으로 찾아오는 서비스 12.3 13.4 12.7 12.2 15 13.6 시설·기관 이용(입소 등) 17.9 15 3.3 21.6 8.4 25.1 합계 98.8 100 99.9 100 100 100 주) 합계는 100%를 기준으로 하고 있으나 소숫점 한자리 반올림 값의 차이로 99.9~100.1% 등의 차이발생 <표 Ⅱ-24> 아동 돌봄 시 외부지원 및 서비스 유형 ○ 아동발달, 양육시 외부지원 및 서비스 유형 중 종합적인 상담, 정보의 제공에 대해 3그룹은 48.9%로 경기도의 평균(41.5%)보나 높게 나타났으며, 그룹 내에 서는 의정부시(77.4%), 평택시(55.4%), 파주시(39.3%), 시흥시(39.1%) 순으로 나타남 - ‘서비스 이용 비용 지원’에서 그룹평균은 35.4%로 경기도 평균(29.1%)보다 높게 나 타났으며, 시흥시(16.7%), 파주시(13.2%), 의정부시(7.0%), 평택시(4.4%) 순으로 나타남 - ‘집으로 찾아오는 서비스’에서 3그룹 평균은 10.5%로 경기도 평균(16.3%)보다 낮 게 나타났으며, 그룹 내에서는 시흥시(16.7%), 파주시(13.2%), 의정부시(7.0%), 평 택시(4.4%) 순으로 나타남 - ‘시설·기관 이용(입소 등)’에서는 3그룹 평균은 5.2%로 경기도 평균(12.9%)보다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(8.0%), 평택시(7.1%), 시흥시(2.9%) 순으 로 나타남

32 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 41.5 48.9 77.4 55.4 39.1 39.3 서비스 이용 비용 지원 29.1 35.4 15.7 33.2 41.3 39.5 집으로 찾아오는 서비스 16.3 10.5 7 4.4 16.7 13.2 시설·기관 이용(입소 등) 12.9 5.2 - 7.1 2.9 8 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 합계는 100%를 기준으로 하고 있으나 소숫점 한자리 반올림 값의 차이로 99.9~100.1% 등의 차이 발생 <표 Ⅱ-25> 아동 발달, 양육 시 외부지원 및 서비스 유형 ○ 장애아동 돌봄, 발달, 양육시 외부지원 및 서비스 유형 중 ‘종합적인 상담, 정보 의 제공’에서 3그룹은 30.9%로 경기도 평균(24.0%)보다 높게 나타났으며, 그룹 내에서는 의정부시(50.0%), 시흥시(33.1%) 순으로 나타났음 - ‘서비스 이용비용 지원’에서 3그룹은 48.2%로 경기도 평균(42.8%)보다 높게 나타 났고, 그룹 내에서는 평택시(100.0%), 파주시(53.7%), 시흥시(33.9%) 순으로 나타 났음 - ‘집으로 찾아오는 서비스’에서 3그룹은 9.9%로 경기도 평균(19.2%)보다 낮게 나타 났으며, 그룹 내에서는 의정부시(37.6%), 시흥시(24.2%) 순으로 나타났음 - ‘시설·기관 이용(입소 등)’에서 3그룹평균은 10.9%로 경기도 평균(14.0%)보다 낮 게 나타났고, 그룹 내에서는 파주시(46.3%), 의정부시(12.4%), 시흥시(8.8%) 순으 로 나타났으며, 평택시는 0%임 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 24.0 30.9 50 - 33.1 - 서비스 이용비용 지원 42.8 48.2 - 100.0 33.9 53.7 집으로 찾아오는 서비스 19.2 9.9 37.6 - 24.2 - 시설·기관 이용(입소 등) 14.0 10.9 12.4 - 8.8 46.3 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-26> 장애아동 돌봄, 발달, 양육 시 외부지원 및 서비스 유형

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 33 □ 사회보장 지원 서비스의 인지 및 이용 경험 ○ 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험에 있어서 ‘이용 의향 없었음’의 경우 그룹평균은 83.4%로 경기도 평균(59.8%)보다 높게 나타났 으며, 그룹 내에서는 의정부시(92.5%), 시흥시(85.1%), 파주시(80.1%), 평택시 (77.2%) 순으로 나타나 전반적으로 아동 돌봄의 어려움 해소에서는 공공서비스 를 통해 해소할 의향이 적은 것으로 확인됨 - ‘이용 가능한 서비스를 알지 못함’에서 3그룹은 8.4%로 경기도 평균(12.9%) 보다 낮은 것으로 나타났으며, 그룹 내에서는 시흥시(7.6%), 평택시(5.8%), 파 주시(4.2%), 의정부시(0.4%) 순으로 나타남 - ‘서비스를 알고 있지만 신청 하지 못함’에서 3그룹은 1.4%로 경기도 평균 (2.1%)보다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(2.7%), 평택시(1.3%), 의 정부시(1.2%), 시흥시(0.1%) 순으로 나타남 - ‘과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함’에서 3그룹은 0.4%로 경기 도 평균(1.5%)보다 낮게 나타났고, 그룹 내에서는 평택시(0.9%), 의정부시 (0.4%), 파주시(0.3%) 순으로 나타났고 시흥시는 0%임 - ‘현재 서비스 이용 중’인 경우는 3그룹은 1.8%로 경기도 평균(15.7%)보다 낮 게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시와 평택시는 2.4%, 시흥시(1.6%), 의정부 시(0.7%) 순으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 59.8 83.4 92.5 77.2 85.1 80.1 이용 가능한 서비스를 알지 못함 12.9 8.4 4.7 12.4 5.6 10.3 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 8.0 4.5 0.4 5.8 7.6 4.2 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 2.1 1.4 1.2 1.3 0.1 2.7 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 1.5 0.4 0.4 0.9 - 0.3 현재 서비스 이용 중 15.7 1.8 0.7 2.4 1.6 2.4 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-27> 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험

34 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험에 있어서 ‘이용 의향 없었음’에서 3그룹 평균은 83.4%로 경기도 평균(75.5%)보다 높았으 며, 그룹 내에서는 의정부시(92.5%), 시흥시(85.1%), 파주시(80.1%), 평택시 (77.2%) 순으로 나타남. - ‘이용 가능한 서비스를 알지 못함’에서 3그룹 평균은 8.4%로 경기도 평균(13.5%)보 다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서는 평택시(12.4%), 파주시(10.3%), 시흥시(5.6%), 의정부시(4.7%)로 나타남 - ‘서비스를 알고 있지만 신청 하지 못함’의 경우 3그룹 평균은 4.5%로 경기도 평균 (5.2%)보다 높게 나타났고 그룹 내에서는 시흥시(7.6%), 평택시(5.8%), 파주시 (4.2%), 의정부시(0.4%) 순으로 나타남 - ‘신청은 했지만 서비스를 이용하지 못함’에서 3그룹 평균은 1.4%로 경기도 평균 (1.1%)보다 높게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(2.7%), 평택시(1.3%), 의정부 시(1.2%), 시흥시(0.1%) 순으로 나타남 - ‘과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함’에서 3그룹 평균은 0.4%로 경기도 (0.7%)보다 낮게 나타났으며, 평택시(0.9%), 의정부시(0.4%), 파주시(0.3%) 순으 로 나타났고 시흥시는 0%였음 - ‘현재 서비스 이용 중’에서 3그룹 평균은 1.8%로 경기도 평균(4.0%)보다 낮게 나타 났고, 그룹 내에서 파주시(2.4%), 평택시(2.4%), 시흥시(1.6%), 의정부시(0.7%) 순 으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 75.5 83.4 92.5 77.2 85.1 80.1 이용 가능한 서비스를 알지 못함 13.5 8.4 4.7 12.4 5.6 10.3 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 5.2 4.5 0.4 5.8 7.6 4.2 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 1.1 1.4 1.2 1.3 0.1 2.7 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.7 0.4 0.4 0.9 - 0.3 현재 서비스 이용 중 4.0 1.8 0.7 2.4 1.6 2.4 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 합계는 100%를 기준으로 하고 있으나 소숫점 한자리 반올림 값의 차이로 99.9~100.1% 등의 차이 발생 <표 Ⅱ-28> 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 35 ○ 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경 험의 경우 ‘이용 의향 없었음’에서 3그룹 평균은 29.1%로 경기도 평균(20.1%)보 다 높았으며, 그룹 내에서는 파주시(50.0%), 평택시(29.8%), 의정부시(19.9%), 시흥시(0.0%) 순으로 나타남. - ‘이용 가능한 서비스를 알지 못함’에서 3그룹 평균은 14.5%로 경기도 평균(13.0%) 보다 높게 나타났으며, 그룹 내에서는 평택시는 36.5%이고 파주시, 시흥시, 의정 부시는 0%로 나타남 - ‘서비스를 알고 있지만 신청 하지 못함’의 경우 3그룹 평균은 6.3%로 경기도 평균 (8.8%)보다 낮게 나타났고 그룹 내에서는 시흥시가 53.7%였고 나머지 시군은 0% 로 나타남 - ‘신청은 했지만 서비스를 이용하지 못함’에서 3그룹 평균은 13.4%로 경기도 평균 (10.2%)보다 높게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(2.7%), 평택시가 33.6%였고 나머지 시군은 0%로 나타남 - ‘과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함’에서 3그룹 평균의 0%였음 - ‘현재 서비스 이용 중’에서 3그룹 평균은 36.7%로 경기도 평균(45.7%)보다 낮게 나 타났고, 그룹 내에서 의정부시(80.1%), 파주시(50.0%), 시흥시(46.3%) 순으로 나 타났고 평택시는 0%로 나타남. (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 20.1 29.1 19.9 29.8 - 50 이용 가능한 서비스를 알지 못함 13.0 14.5 - 36.5 - - 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 8.8 6.3 - - 53.7 - 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 10.2 13.4 - 33.6 - - 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 2.2 - - - - - 현재 서비스 이용 중 45.7 36.7 80.1 - 46.3 50 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-29> 장애아동 돌봄, 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험

36 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에서 ‘서비스 정보 부족’에 따른 어려움에 대해 3그룹은 32.2%로 경기도 평균(30.8%)보다 높 게 나타났고, 그룹 내에서는 시흥시(49.7%), 의정부시(41.1%), 파주시(25.6%), 평택시(19.1%) 순으로 나타남 - ‘낮은 서비스 질’에 따른 어려움에서 3그룹은 12.9%로 경기도 평균 14.7%보다 낮 게 나타났고, 그룹 내에서는 파주시(28.3%), 평택시(9.9%), 시흥시(6.5%), 의정부 시(4.2%) 순으로 나타남 - ‘적합한 서비스 부재’에 따른 어려움에 대해 3그룹은 23.0%로 경기도 평균(22.2%) 보다 높게 나타났고, 그룹 내에서는 평택시(33.1%), 의정부시(21.9%), 시흥시 (17.7%), 파주시(17.1%) 순으로 나타남 - ‘서비스 이용 자격 제한’에서는 3그룹은 18.4%로 경기도 평균(17.6%)보다 높게 나 타났으며, 평택시(21.8%), 파주시(20.0%), 시흥시(18.7%)순으로 나타남 - ‘비용 부담’과 관련하여 3그룹은 11.3%로 경기도 평균(10.6%)보다 높게 나타났고 그룹 내에서는 의정부시(20.0%), 평택시(11.6%), 파주시(9.0%), 시흥시(4.7%)순으 로 나타남 - ‘거리, 교통 문제’와 관련하여 3그룹은 2.2%로 경기도 평균(3.6%)보다 낮게 나타났 고 평택시(4.5%), 시흥시(2.6%), 의정부시(1.4%) 순으로 나타났으며, 파주시는 0% 로 확인됨 - 기타 관련하여 3그룹 내 응답자는 없었음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 30.8 32.2 41.1 19.1 49.7 25.6 낮은 서비스 질 14.7 12.9 4.2 9.9 6.5 28.3 적합한 서비스 부재 22.2 23 21.9 33.1 17.7 17.1 서비스 이용 자격 제한 17.6 18.4 11.4 21.8 18.7 20 비용 부담 10.6 11.3 20 11.6 4.7 9 거리, 교통 문제 3.6 2.2 1.4 4.5 2.6 - 기타 0.5 - - - - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-30> 아동 돌봄의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 37 ○ 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움은 ‘서비 스 정보 부족’에서 3그룹 평균은 38.9%로 경기도 평균(34.1%)보다 높게 나타났 고 그룹 내에서는 의정부시(55.5%), 시흥시(48.3%), 평택시(34.0%), 파주시 (32.6%) 순으로 나타남 - ‘낮은 서비스 질’에서 3그룹은 12.7%로 경기도(16.2%)보다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(24.7%), 평택시(9.4%), 의정부시(5.3%), 시흥시(4.8%) 순으로 나 타남 - ‘적합한 서비스 부재’에서 3그룹은 24.6%로 경기도(22.5%)보다 높게 나타났으며, 그룹 내에서는 파주시(26.6%), 평택시(26.0%), 시흥시(22.2%), 의정부시(18.7%) 순으로 나타남 - ‘서비스 이용 자격 제한’에서 3그룹은 15.6%로 경기도(16.2%)보다 낮게 나타났으 며, 그룹 내에서는 평택시(22.3%), 의정부시(20.5%), 시흥시(15.0%), 파주시 (7.6%) 순으로 나타남 - ‘비용 부담’에서 3그룹은 6.4%로 경기도(8.5%)보다 낮게 나타났으며, 그룹 내에서 는 의정부시는 응답자가 없었고 시흥시(9.7%), 파주시(7.6%), 평택시(5.3%)순으로 나타남 - ‘거리, 교통 문제’에서 3그룹은 1.8%로 경기도(2.5%)보다 낮게 나타났고 그룹 내에 서는 평택시(3.0%), 파주시(2.1%) 순으로 나타났고 의정부시와 시흥시는 응답자가 없었음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 34.1 38.9 55.5 34.0 48.3 32.6 낮은 서비스 질 16.2 12.7 5.3 9.4 4.8 24.7 적합한 서비스 부재 22.5 24.6 18.7 26.0 22.2 26.6 서비스 이용 자격 제한 16.2 15.6 20.5 22.3 15.0 6.3 비용 부담 8.5 6.4 - 5.3 9.7 7.6 거리, 교통 문제 2.5 1.8 - 3.0 - 2.1 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-31> 아동 발달, 양육의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

40 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 척도 평균 1.9 1.9 1.8 1.7 2.4 1.9 100점 환산 17.4 18.4 16.8 13.5 28.6 18.4 주) 척도：1전혀 어렵지 않다 ~ 6 매우 어렵다, 점수가 높을수록 어려움정도가 심함. <표 Ⅱ-35> 노인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 □ 노인 돌봄 시 외부지원 및 서비스의 필요성 ○ 노인의 일상생활 해소에 대한 외부 도움 필요성에 대해서 3그룹은 18.7%가 그 렇다고 답변하였으며, 이는 경기도 평균(21.8%)보다 낮은 수치임 - 그룹 내를 살펴보면 시흥시가 35.6%로 경기도 평균보다 높게 나타났으며, 의 정부시(17.6%), 파주시(15.7%), 평택시(12.0%) 순으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 21.8 18.7 17.6 12 35.6 15.7 필요하지 않다 78.2 81.3 82.4 88 64.4 84.3 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-36> 노인의 일상생활의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ○ 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요성에 대해서 3그룹은 15.7%가 그렇다고 응답하였으며, 경기도 평균(21.5%)보다 낮았음 - 시흥시는 32.2%로 경기도 평균보다도 높게 나타났으며, 의정부시(14.2%), 파주시 (13.1%), 평택시(9.4%) 순으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 21.5 15.7 14.2 9.4 32.2 13.1 필요하지 않다 78.5 84.3 85.8 90.6 67.8 86.9 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-37> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 외부 도움 필요여부 ○ 노인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 해소를 위한 외부도움 필요성에 대 해서 3그룹 평균은 17.4%로 경기도 평균 19.5%보다 낮게 나타남

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 41 - 그룹 내를 살펴보면 시흥시가 30.1%로 경기도 평균보다도 높게 나타났으며, 파주 시(16.4%), 의정부시(14.7%), 평택시(13.1%) 순으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 19.5 17.4 14.7 13.1 30.1 16.4 필요하지 않다 80.5 82.6 85.3 86.9 69.9 83.6 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-38> 노인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 해소를 위한 외부도움 필요여부 □ 노인 돌봄 외부지원 및 서비스 유형 ○ 노인 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스에 대해서 3그룹은 ‘종합적인 상 담, 정보의 제공’이 40.5%로 가장 필요하다고 응답하였으며, 경기도 평균 (40.9%)과 유사한 결과를 보임 - 그룹 내를 살펴보면 의정부는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’이 53.4%, 평택시는 ‘집 으로 찾아오는 서비스’가 36.5%, 시흥시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’이 50.9%, 파주시는 ‘서비스 이용 비용 지원’이 38.4% 등으로 가장 높은 비중을 보임 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 40.9 40.5 53.4 20.1 50.9 26.1 서비스 이용 비용 지원 25.0 26.2 23.5 34.0 16.2 38.4 집으로 찾아오는 서비스 27.1 25.9 23.1 36.5 29.3 15.0 시설·기관 이용(입소 등) 7.0 7.4 - 9.4 3.6 20.4 기타 0.1 - - - - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-39> 노인 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ○ 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형과 관련하여 3그룹은 ‘종 합적인 상담, 정보의 제공’이 43.0%로 가장 필요한 것으로 나타났으며, 경기도 의 평균(37.8%)보다 높았음 - 그룸 내를 살펴보면 의정부시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(47.4%), 평택시는

42 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ‘집으로 찾아오는 서비스’(33.5%), 시흥시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(46.7%), 파주시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’ 등이 가장 높은 비중을 보임 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 37.8 43.0 47.4 28.4 46.7 43.0 서비스 이용 비용 지원 27.1 21.3 17.8 29.8 16.3 26.9 집으로 찾아오는 서비스 25.9 30.4 34.1 33.5 30.1 24.4 시설·기관 이용(입소 등) 7.3 5.2 0.7 8.3 7.0 5.6 기타 0.1 - - - 2.3 - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-40> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ○ 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 지원서비스에 대해 3그룹은 ‘종합적 인 상담, 정보의 제공’(40.9%)이 가장 높은 비중을 차지하였으며, 경기도의 평 균(36.4%)보다 높게 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(54.9%), 평택시는 ‘서비스 이용비용 지원’(37.9%), 시흥시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(45.6%), 파주시는 ‘서비스 이용비용 지원’(47.9%) 등이 가장 높은 비중을 보임 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 36.4 40.9 54.9 29.7 45.6 26.5 서비스 이용비용 지원 32.2 30.2 10.9 37.9 29.6 47.9 집으로 찾아오는 서비스 23.2 25.1 34.2 30.6 19.1 18.7 시설·기관 이용(입소 등) 8.2 3.6 - 1 5.7 6.9 기타 - 0.1 - 0.8 - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-41> 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 □ 사회보장 지원 서비스의 인지 및 이용 경험 ○ 노인 일상생활 유지의 어려움 해소를 위한 공공서비스에 대해 3그룹은 76.7%가 이용 의향이 없는 것으로 나타났으며, 경기도 평균(73.5%)보다 높았음 - 그룹 내에서는 평택시(84.1%), 의정부시(80.4%), 시흥시(69.7%), 파주시(69.2%)

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 43 순으로 모두 ‘이용 의향이 없었음’이 가장 높은 비중을 차지함 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 73.5 76.7 80.4 84.1 69.7 69.2 이용 가능한 서비스를 알지 못함 15.3 8.7 3.1 6.1 11.6 15.3 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 6.5 6.3 5.6 3.9 8 8.5 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 1.8 3.7 2.1 2.9 7 3.9 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.3 0.4 0.6 0.5 0.5 현재 서비스 이용 중 2.7 4.3 8.8 2.3 3.1 2.6 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-42> 노인 일상생활 유지를 위한 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ○ 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스를 알고 있거나 이용경험이 있 었는가에 대한 질문에 3그룹 평균은 ‘이용 의향 없었음’(80.1%)이 가장 높은 비 중을 차지하였으며, 경기도 평균(75.1%)보다 높게 나타남 - 그룹 내에서는 평택시(86.9%), 의정부시(82.0%), 파주시(76.6%), 시흥시(71.2%) 순으로 모두 ‘이용 의향 없었음’이 가장 높은 비중을 차지함 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 75.1 80.1 82 86.9 71.2 76.6 이용 가능한 서비스를 알지 못함 14.5 8.9 3.2 6.2 13.9 14.8 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 6.4 5.5 5.5 3.8 7.8 5.9 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 1.4 1.9 2.1 1.2 4.5 0.6 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.3 0.1 - 0.2 0.2 0.1 현재 서비스 이용 중 2.4 3.5 7.2 1.8 2.4 2.0 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-43> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ○ 노인 노인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스를 알고 있거나 이용한 경험이 있느냐는 질문에 3그룹은 ‘이용 의향 없었음’(78.0%)이 가장 높은 비중 을 차지하였으며, 경기도 평균(75.1%)보다 높게 나타남 - 그룹 내에서도 평택시(87.3%), 의정부시(83.4%), 파주시(69.1%), 시흥시(67.7%) 순으로 ‘이용 의향 없었음’이 높은 비중을 차지하였음

44 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 75.1 78.0 83.4 87.3 67.7 69.1 이용 가능한 서비스를 알지 못함 16.4 10.6 4.4 8.6 11.4 19.0 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 5.4 5.3 4.1 2.2 6.7 8.8 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 1.3 2.4 1.8 1.2 6.9 1.1 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.3 0.3 0.3 0.1 1.0 0.1 현재 서비스 이용 중 1.5 3.4 5.9 0.6 6.3 1.8 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-44> 노인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 노인의 일상생활 유지 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청시 어려움에 대 해 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(34.9%)이 가장 높은 비중을 차지하였으며, 그 다 음으로 ‘서비스 이용 자격 제한’(22.1%)로 나타났음 - 그룹 내에서는 의정부시는 ‘서비스 정보 부족’(43.0%), 평택시는 ‘적합한 서비스 부 재’(32.2%), 시흥시 ‘서비스 정보 부족’(49.8%), 파주시 ‘낮은 서비스 질’(35.6%) 등이 가장 높은 비중을 차지함 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 35.4 34.8 43.0 19.3 49.8 28.0 낮은 서비스 질 17.4 16.0 0.9 9.0 8.0 35.6 적합한 서비스 부재 15.9 17.1 17.6 32.2 13.9 10.3 서비스 이용 자격 제한 19.0 22.1 26.8 21.4 19.0 21.3 비용 부담 9.0 8.1 11.7 12.4 7.9 3.4 거리, 교통 문제 3.0 1.9 - 5.8 1.4 1.4 기타 0.2 - - - - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-45> 노인의 일상생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해서 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(38.7%)이 가장 높은 비중을 차지하였으며, 경기도 평균(39.2%)보다는 낮게 나타남

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 45 - 그룹 내를 살펴보면 의정부시 ‘서비스 정보 부족’(44.0%), 평택시 ‘서비스 이용 자 격 제한’(30.4%), 시흥시 50.2%(서비스 정보 부족), 파주시 ‘서비스 정보 부 족’(32.3%) 등이 높은 비중을 나타냄 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 39.2 38.7 44 26.5 50.2 32.3 낮은 서비스 질 14.0 15.8 5.4 7.7 15.8 29.2 적합한 서비스 부재 18.1 16.7 22.5 16.2 12.3 15.5 서비스 이용 자격 제한 16.7 19 21.7 30.4 12.1 15.4 비용 부담 9.2 7.8 6.5 17.5 5.8 4.8 거리, 교통 문제 2.6 2.1 - 1.6 3.7 2.8 기타 0.2 - - - - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-46> 노인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청시 어려움에 대 해서 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(32.9%)이 가장 높은 비중을 보였고 그 다음으로 ‘낮은 서비스 질’(21.4%), ‘서비스 이용 자격 제한’(20.8%) 등이 그 뒤를 이었음 - 그룹 내에서는 의정부시는 ‘서비스 정보 부족’(41.6%), 평택시 ‘서비스 정보 부 족’(30.6%), 시흥시 ‘서비스 정보 부족’(39.7%), 파주시 ‘낮은 서비스 질’(39.7%) 등이 가장 높은 비중을 차지한 것으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 34.1 32.9 41.6 30.6 39.7 24.1 낮은 서비스 질 17.1 21.4 4.4 8.2 17.8 39.7 적합한 서비스 부재 17.0 15.3 19 22.7 10.2 13.5 서비스 이용 자격 제한 19.2 20.8 23.2 30.1 17.8 17.4 비용 부담 8.9 7.2 11.7 7.9 11.2 1.5 거리, 교통 문제 3.7 2.3 - 0.6 3.2 3.8 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-47> 노인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

46 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (3) 성인 장애인 돌봄：만 18세 이상 장애인 □ 일상생활 유지 시 어려움 ○ 성인 장애인 일상생활유지의 어려움 정도에 대해 3그룹은 36.8점으로 경기도 평균(39.6점)보다 낮게 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시(42.2점), 파주시(40.7점), 시흥시(40.5점), 평택시 (26.0점) 순으로 나타남 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 척도 평균 3.0 2.8 3.1 2.3 3.0 3.0 100점 환산 39.6 36.8 42.2 26.0 40.5 40.7 주) 척도：1전혀 어렵지 않다 ~ 6 매우 어렵다, 점수가 높을수록 어려움정도가 심함. <표 Ⅱ-48> 성인 장애인 일상생활유지의 어려움 ○ 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움에 대해서 3그룹은 42.0점으로 경기도 평균 35.6점 보다 높게 나타났음 - 그룹 내에서는 파주시(50.7점), 시흥시(43.7점), 의정부시(41.3점), 평택시 (34.1점) 순으로 나타남 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 척도 평균 2.8 3.1 3.1 2.7 3.2 3.5 100점 환산 35.6 42 41.3 34.1 43.7 50.7 주) 척도：1전혀 어렵지 않다 ~ 6 매우 어렵다, 점수가 높을수록 어려움정도가 심함. <표 Ⅱ-49> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 ○ 성인 장애인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움에 대해서 3그룹은 32.9점 으로 경기도 평균(31.6점)보다 높았음 - 그룹 내에서는 시흥시(39.3점), 파주시(37.2점), 의정부시(32.9점), 평택시 (24.2점) 순으로 나타남 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 척도 평균 2.6 2.6 2.7 2.2 3.0 2.9 100점 환산 31.6 32.9 32.9 24.2 39.3 37.2 주) 척도：1전혀 어렵지 않다 ~ 6 매우 어렵다, 점수가 높을수록 어려움정도가 심함. <표 Ⅱ-50> 성인 장애인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움

48 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 33.4 32.8 29.1 26.2 44.4 34.0 필요하지 않다 66.6 67.2 70.9 73.8 55.6 66.0 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-53> 성인장애인 돌봄을 담당하는 가족 당사자의 어려움 해소를 위한 외부도움 필요여부 □ 성인 장애인 돌봄 외부 지원 및 서비스 유형 ○ 성인 장애인의 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형에서 3그룹은 ‘종 합적인 상담, 정보의 제공’(37.5%)로 가장 높은 비중을 차지하였음 - 그룹 내에서 의정부는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(48.8%), 평택시는 ‘집으로 찾 아오는 서비스’(38.5%), 평택시 ‘집으로 찾아오는 서비스’(38.5%), 시흥시 ‘종합적 인 상담, 정보의 제공’(47.1%), 파주시 ‘서비스 이용 비용 지원’(38.5%) 등의 비중 이 높은 것으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 36.5 37.5 48.8 18.0 47.1 24.1 서비스 이용 비용 지원 26.1 27.2 24.4 34.1 18.0 38.5 집으로 찾아오는 서비스 29.7 25.8 26.7 38.5 28.8 10.8 시설·기관 이용(입소 등) 7.6 9.5 - 9.4 6.1 26.7 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-54> 성인 장애인의 일상생활 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형(1순위) ○ 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형에서 3그룹은 ‘종 합적인 상담, 정보의 제공’(33.8%)이 가장 높은 비중을 차지했음 - 그룹 내에서 살펴보면 의정부시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(50.9%), 평택시 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(26.2%), 시흥시 ‘종합적인 상담, 정보의 제공 (33.3%), 파주시 ’서비스 이용 비용 지원‘(49.5%) 등이 가장 높은 비중을 차지한 것으로 나타남

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 49 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 28.6 33.8 50.9 26.2 33.3 26.5 서비스 이용 비용 지원 26.2 25.2 14.2 21.0 18.1 49.5 집으로 찾아오는 서비스 23.9 24.2 34.2 23.1 21.4 19.7 시설·기관 이용(입소 등) 8.2 6.2 0.7 6.6 11.4 4.4 기타 0.2 - - - - - 무응답 12.8 10.6 - 23.1 15.8 - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-55> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 지원서비스 유형 ○ 성인 장애인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청시 3그 룹에서는 ‘서비스 이용 비용 지원’(46.1%)가 주요한 어려움인 것으로 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시는 ‘종합적인 상담, 정보의 제공’(36.6%), 평택시는 ‘종합적 인 상담, 정보의 제공’(50.2%), 시흥시 ‘서비스 이용 비용 지원’(38.5%), 파주시 ‘종 합적인 상담, 정보의 제공’(43.9%) 등이 높은 비중을 차지하였음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 종합적인 상담, 정보의 제공 30.3 20.3 36.6 50.2 16.5 43.9 서비스 이용 비용 지원 35.3 46.1 32.2 11.5 38.5 31.2 집으로 찾아오는 서비스 24.8 27.4 23.7 38.3 27.9 16.9 시설·기관 이용(입소 등) 9.5 6.1 7.6 - 17.1 8.0 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-56> 성인 장애인 돌봄 담당 가족의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 □ 사회보장 지원 서비스의 인지 및 이용 경험 ○ 성성인 장애인의 일상생활 유지를 위한 어려움 해소를 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에 대해 3그룹의 60.5%가 이용 의향이 없었다고 응답하였음 - 그룹 내에서는 의정부시(59.5%), 평택시(71.7%), 시흥시(59.7%), 파주시(48.7%) 등 모두 ‘이용 의향 없었음’이 높은 비중을 차지함

50 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 58.7 60.5 59.5 71.7 59.7 48.7 이용 가능한 서비스를 알지 못함 14.6 9.9 4.3 9.4 11.5 14.9 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 12.0 10.2 9.4 7.6 8.2 15.8 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 4.9 8.3 3.0 5.4 14.6 11.6 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.9 1.1 - 1.9 0.9 1.6 현재 서비스 이용 중 8.9 10.0 23.8 3.9 5.0 7.5 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-57> 성인 장애인의 일상생활 유지 어려움 해소를 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ○ 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험에 대해 3그룹은 응답자의 58.5%가 이용 의향이 없었다고 응답하였음 - 그룹 내에서는 의정부시(55.4%), 평택시(70.9%), 시흥시(60.0%), 파주시(49.3%) 등으로 ‘이용 의향 없었음’이 가장 높은 비중을 차지함 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 50.0 58.5 55.4 70.9 60.0 49.3 이용 가능한 서비스를 알지 못함 16.8 13.8 4.2 13.1 14.8 26.0 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 14.2 10.6 11.9 8.6 8.6 12.8 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 5.0 4.2 2.9 3.4 10.3 0.7 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 1.0 0.4 - - 0.8 0.7 현재 서비스 이용 중 13.0 12.5 25.6 4.0 5.5 10.5 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-58> 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 ○ 성인 장애인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험과 관련하여 3그룹은 63.1%가 이용 의향이 없었던 것으로 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시(67.4%), 평택시(77.5%), 시흥시(57.2%), 파주시(46.8%) 등 ‘이용 의향 없었음’이 높은 비율을 차지하였음

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 51 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 이용 의향 없었음 61.0 63.1 67.4 77.5 57.2 46.8 이용 가능한 서비스를 알지 못함 18.2 14.2 5.1 14.7 10.0 27.1 서비스를 알고 있지만, 신청 하지 못함 11.9 9.3 8.0 4.3 9.6 16.5 신청은 했지만, 서비스를 이용하지 못함 3.7 5.5 2.2 2.7 14.8 3.6 과거 이용 경험이 있지만, 현재 이용하지 못함 0.7 0.9 1.1 -. 2.4 0.4 현재 서비스 이용 중 4.6 6.9 16.2 0.7 6.0 5.6 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-59> 성인 장애인 돌봄 가족의 어려움 해소를 위한 공공서비스 인지 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 성인 장애인의 일상생화로 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 신청시 어려 운 점에 대해 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(30.2%)을 주요 원인으로 선택함 - 그룹별로 살펴보면 의정부시 ‘서비스 정보 부족’(38.8%), 평택시 ‘적합한 서비스 부 재’(31.6%), 시흥시 ‘서비스 정보부족’(40.9%), 파주시 ‘낮은 서비스 질’(50.5%) 등 이 가장 높은 비율을 차지함 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 서비스 정보 부족 29.5 30.2 38.8 16.1 40.9 24.8 낮은 서비스 질 18.1 20.1 . 9.7 10.5 50.5 적합한 서비스 부재 17.7 16.2 19.1 31.6 17.7 2.7 서비스 이용 자격 제한 19.8 23.0 28.1 24.6 22.8 17.8 비용 부담 11.8 8.9 14.0 12.0 8.2 3.1 거리, 교통 문제 2.7 1.6 - 6.0 - 1.2 기타 - - - - - - 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-60> 성인 장애인의 일상생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 성인 장애인 돌봄 과정의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(32.9%)라고 응답함 - 그룹 내에서는 의정부시(47.9%), 평택시(31.5%), 시흥시(39.8%) 등은 ‘서비스 정 보 부족’을 주요 어려움으로 선택하였고 파주시는 ‘낮은 서비스 질’(45.4%)이 가장 높은 비율을 나타냄

58 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 주변과 관계형성의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용실태에 있어서 3그룹은 ‘이용 의향 없었음’이 92.9%로 가장 높은 비율을 보임 - 의정부시(97.3%), 평택시(96.9%), 시흥시(92.1%), 파주시(84.1%) 순으로 ‘이용 의 향 없었음’이 가장 높은 비율을 보임 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 88.1 9.4 1.4 0.3 0.1 0.6 그룹평균 92.9 4.5 1.2 0.2 0.1 1.1 의정부시 97.3 2.1 0.1 0.3 - 0.2 평택시 96.9 2.1 0.4 0.2 - 0.4 시흥시 92.1 5.6 1.4 0.3 - 0.6 파주시 84.1 8.9 2.9 0.2 0.3 3.5 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-74> 주변과 관계형성의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용실태 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 기초생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3 그룹은 ‘서비스 이용 자격 제한’(31.7%)가 가장 높은 비중을 차지하여 경기도가 ‘서비스 정보 부족’(31.9%)에서 높은 비중을 차지한 것과 차이를 보였음 - 그룹 내에서 의정부시(31.6%), 평택시(39.5%), 파주시(32.8%) 등은 ‘서비스 정보 부족’이 서비스 이용 및 신청과정의 주요 어려움이었으며, 시흥시는 ‘서비스 정보 부족’(44.0%)이 주요 어려움으로 나타남 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 31.9 17.1 15.3 26.3 7.6 1.8 - 그룹평균 27.5 17.3 16.1 31.7 6.3 1.0 0.1 의정부시 34.9 5.4 21.1 31.6 6.2 - 0.7 평택시 23.8 6.8 18.2 39.5 10.8 1.0 - 시흥시 44.0 8.2 17.1 21.5 7.2 1.9 - 파주시 18.2 31.9 12.6 32.8 3.5 0.9 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-75> 기초생활 유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 59 ○ 가족 간 관계의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그 룹은 ‘서비스 정보 부족’(37.1%)이 주요 어려움이었음 - 그룹 내에서는 의정부(70.2%), 시흥시(37.6%) 등은 서비스 정보 부족, 평택시는 ‘서비스 이용 자격 제한’(36.5%), 파주시는 ‘낮은 서비스 질’이 주요 어려움으로 나 타남 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 41.2 19.3 16.6 14.2 6.3 2.5 0.1 그룹평균 37.1 23.6 11.9 20.6 4.5 2.3 - 의정부시 70.2 14.4 13.1 2.3 - - 평택시 34.7 5.5 20.2 36.5 3.0 - - 시흥시 37.6 12.6 12.3 22.4 12.0 3.1 - 파주시 30.6 39.6 9.0 16.9 1.0 2.9 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-76> 가족 간 관계의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 주변과 관계형성의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그룹은 ‘낮은 서비스 질’(28.6%), ‘서비스 정보 부족(28.0%)’이 주요 어려움으 로 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시(56.3%), 평택시(34.1%), 시흥시(28.4%) 등은 ‘서비스 정 보 부족’이 주요 어려움이었으며, 파주시는 ‘낮은 서비스 질’이 주요 어려움이었음 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 35.3 21.9 16.1 16.1 5.8 4.7 0.1 그룹평균 28.0 28.6 15.3 18.6 4.2 5.3 - 의정부시 56.3 4.5 20.8 13.6 4.8 - - 평택시 34.1 9.7 22.8 29.3 4.1 - - 시흥시 28.4 14.0 24.6 24.0 7.7 1.2 - 파주시 21.2 44.5 8.0 14.4 2.3 9.5 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-77> 주변과 관계형성의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 63 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 89.9 8.2 1.3 0.2 - 0.3 그룹평균 85.1 13.4 1.2 0.1 - 0.3 의정부시 96.4 2.0 1.1 - - 0.5 평택시 90.7 7.8 0.9 0.1 - 0.5 시흥시 94.4 3.2 2.3 0.1 - - 파주시 58.2 41.1 0.6 - - 0.1 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-84> 가족 내 안전유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ○ 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 에 대해 3그룹은 95.5%가 이용 의향이 없었다고 응답하였음 - 그룹 내에서도 모든 시가 ‘이용 의향 없었음’에서 가장 높은 비중을 차지함 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 90.7 7.9 1.0 0.2 - 0.2 그룹평균 95.5 3.7 0.4 0.1 0.0 0.3 의정부시 98.0 1.8 0.2 0.1 평택시 98.7 0.7 0.4 0.2 시흥시 96.8 2.5 0.4 0.3 0.1 파주시 88.0 10.5 0.6 0.1 0.8 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-85> 가족 외부로부터 안전유지의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 가족 내 안전유지의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(30.0)을 주요 원인으로 선정함 - 그룹 내를 살펴보면 의정부시(39.3%), 평택시(43.3%)는 ‘낮은 서비스 질’이 고 시 흥시(61.3%, 파주시(29.5%)는 ‘서비스 정보 부족’이 주요 원인으로 나타남

68 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 83.2 12.4 2.6 0.6 0.1 1.1 그룹평균 87.7 7.1 2.8 0.8 0.1 1.6 의정부시 90.8 3.7 2.1 0.6 0.1 2.7 평택시 90.1 4.8 3.4 0.9 0.8 시흥시 90.1 4.8 2.7 1.0 1.4 파주시 79.1 15.6 2.7 0.7 0.2 1.6 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-95> 신체적 건강관리의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 신체적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그룹은 ‘서비스 이용 자격 제한’이 31.4%로 높은 비중을 차지하였음 - 그룹 내에서는 의정부시는 ‘서비스 정보 부족’(47.6%), 평택시는 ‘서비스 이용 자격 제한’(28.8%), 시흥시는 ‘서비스 정보 부족’(34.8%), 파주시는 ‘서비스 이용 자격 제한’(41.5%) 등이 높은 비중으로 나타남 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 32.0 14.0 17.2 24.3 9.1 3.4 0.1 그룹평균 28.8 13.2 16.3 31.4 6.2 4.0 - 의정부시 47.6 3.5 18.0 24.6 5.3 0.9 - 평택시 20.0 9.3 22.8 28.8 11.3 7.8 - 시흥시 34.8 12.3 18.7 20.5 10.4 3.4 - 파주시 20.8 20.9 10.9 41.5 2.0 4.0 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-96> 신체적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 신체적 건강관리의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청시 어려움에 대해서 3그룹은 ‘적합한 서비스 부재’가 27.2%로 가장 많은 비율을 차지함 - 그룹 내에서는 의정부시(34.3%), 시흥시(25.6%), 파주시(28.5%) 등은 ‘적합한 서 비스 부재’가 주요 원인으로 나타났고 평택시는 ‘서비스 정보부족’(27.3%)가 주요 어려움으로 나타남

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 75 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 87.0 10.2 1.7 0.4 0.1 0.7 그룹평균 91.9 5.0 1.5 0.4 0.2 1.1 의정부시 95.7 2.5 0.2 0.3 0.1 1.1 평택시 96.8 1.8 0.8 0.1 0.1 0.4 시흥시 90.4 6.4 1.4 0.5 0.2 1.2 파주시 83.7 9.9 3.9 0.6 0.1 1.8 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-109> 정신적 건강관리의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ○ 약물 복용의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에 대해서 ‘이용 의향 없었음’이 92.9%로 높은 비중을 차지함 - 그룹 내에서도 모두 ‘이용 의향 없었음’이 높은 비중을 차지하는 것으로 나타남 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 88.6 9.1 1.5 0.3 0.1 0.4 그룹평균 92.9 4.8 1.3 0.3 0.1 0.7 의정부시 96.9 1.8 0.3 0.3 0.1 0.6 평택시 97.1 1.9 0.7 0.0 0.3 시흥시 92.0 6.0 0.9 0.1 0.0 1.0 파주시 84.6 10.4 3.4 0.7 0.1 0.7 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-110> 약물 복용의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 3그룹에서는 정신적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해서 ‘서비스 정보 부족’(31.8%)이 주요 어려움으로 나타남 - 그룹 내 시를 살펴보면 의정부(47.7%), 시흥시(49.1%) 등은 ‘서비스 정보 부족’이 주요 어려움으로 나타난 반면 평택시는 ‘적합한 서비스 부재’(39.0%)가 파주시는 ‘낮은 서비스의 질’(36.1%)가 주요 어려움으로 나타남

76 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 34.1 19.8 16.3 19.9 7.0 2.7 0.1 그룹평균 31.8 24.0 15.1 21.6 4.5 2.4 0.5 의정부시 47.7 8.2 18.5 14.5 8.7 - 2.4 평택시 25.9 2.0 39.0 14.2 11.8 7.1 - 시흥시 49.1 18.4 9.1 15.0 5.2 2.7 0.6 파주시 19.9 36.1 12.1 28.6 1.4 1.9 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-111> 정신적 건강 문제의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 정신적 건강관리의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 서 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(39.2%)이 주요 어려움으로 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시(52.0%), 시흥시(46.7%) 등은 ‘서비스 정보 부족’이 평택시 는 ‘서비스 이용 자격 제한’(26.1%)이, 파주시는 ‘낮은 서비스 질’(37.5%)가 주요 어려움으로 나타남 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 경기도 39.7 18.1 17.0 13.5 9.4 2.4 그룹평균 39.2 24.5 11.6 15.1 5.9 3.3 의정부시 52.0 3.2 17.9 20.0 3.8 - 평택시 24.1 2.8 23.9 26.1 16.9 6.2 시흥시 46.7 21.2 9.5 8.6 9.8 4.2 파주시 34.7 37.5 8.1 14.9 1.7 3.1 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-112> 정신적 건강관리의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 ○ 약물 복용의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에서 3그룹은 ‘서비스 정보 부족’(32.5%)이 주요한 어려움으로 나타남 - 그룹 내에서는 의정부시(47.2%), 평택시(34.9%), 시흥시(55.5%) 등은 ‘서비스 정 보 부족’이 파주시는 ‘낮은 서비스 질’(46.4%)이 주요한 어려움으로 나타남

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 77 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 36.1 21.6 14.3 15.7 7.2 5.1 0.1 그룹평균 32.5 29.1 10.8 14.9 5.8 6.4 0.5 의정부시 47.2 5.3 12.8 20.7 9.7 4.2 평택시 34.9 8.4 15.5 15.1 13.0 13.0 시흥시 55.5 14.3 11.0 8.4 7.3 3.5 파주시 16.8 46.4 9.3 17.1 2.7 7.8 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-113> 약물 복용의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움 □ 자살 생각 및 시도 ○ 지난 한 해 동안 죽고 싶다고 생각해본 적이 있었는지 여부를 조사한 결과 - 지난 한 해 동안 죽고 싶다고 생각해본 적이 있는지 여부에 대해 3그룹의 5.2%가 그런 경험이 있다고 응답하였으며, 이는 경기도의 평균(4.7%)보다 높은 수치였음 - 시군별로는 의정부(6.4%)가 가장 높은 비율로 나타났으며, 시흥시(8.4%), 평택시 (4.2%), 파주시(1.9%) 순으로 나타남 (단위：%) 구 분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 비율 4.7 5.2 6.4 4.2 8.4 1.9 주) 비율은 ‘예’라고 응답한 비율 <표 Ⅱ-114> 자살생각경험 ○ 지난 한 해 동안 실제 자살 시도를 해본 적이 있는지 여부를 조사한 결과 지난 한 해 동안 실제 자살 시도 여부에 대한 질문에 응답자의 9.7%가 있다고 응답 하였으며, 그룹 내에서 평택시는 20.8%로 경기도 평균(11.2%)보다도 거의 두배 에 가까운 수치를 보여주었음. - 그 밖에 시흥시는 9.3%, 의정부시는 4.8%였으며 파주시는 응답자 중 아무도 실제 자살시도를 해본 경험이 없는 것으로 나타남 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 비율 11.2 9.7 4.8 20.8 9.3 0.0 주) 비율은 ‘예’라고 응답한 비율 <표 Ⅱ-115> 자살시도 여부

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 87 ○ 직장생활 유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 - 3그룹은 ‘종합적인 상담 및 정보의 제공’(48.7%)에 대한 비율이 높았음 - 그룹 내에서는 의정부시(72.9%), 평택시(56.6%), 파주시(57.3%) 등은 ‘종합적인 상담 및 정보의 제공’, 시흥시(37.2%)는 ‘서비스 이용비용 지원’이 높게 나타남 (단위：%) 구분 종합적인 상담 및 정보의 제공 서비스 이용비용 지원 집으로 찾아오는 서비스 시설 및 기관 이용 기타 경기도 53.4 28.5 9.6 7.9 0.5 그룹평균 48.7 32.0 11.3 7.7 0.3 의정부시 72.9 21.8 4.1 1.2 - 평택시 56.6 31.1 2.2 8.4 1.7 시흥시 34.0 37.2 21.0 7.8 - 파주시 57.3 28.6 1.8 12.2 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-136> 직장생활 유지의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 □ 사회보장 지원 서비스의 인지 및 이용 경험 ○ 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에 대해 3그룹은 ‘이용 의향 없었음’(76.4%)의 비율이 높았으며, 이는 경기 도 평균(72.6%)보다 높은 수치임 - 그룹 내에서도 모든 시에서 ‘이용 의향 없었음’에서 높은 비율이 나타남 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 72.6 17.9 5.9 1.6 1.1 1.0 그룹평균 76.4 12.7 6.2 2.4 1.6 0.7 의정부시 84.3 3.8 7.4 1.9 2.1 0.5 평택시 83.2 11.1 2.3 1.6 0.7 1.1 시흥시 64.1 20.3 8.0 4.1 3.0 0.5 파주시 71.6 17.3 7.6 2.3 0.4 0.9 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-137> 취업·창업 활동 및 기회 마련의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험

92 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 26.2 22.0 16.2 20.6 28.3 23.8 필요하지 않다 73.8 78.0 83.8 79.4 71.7 76.2 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-146> 주거비 부담의 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 ○ 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부에서 3그룹은 17.5%가 외부지원이 필요하다고 하였으며, 시흥시(26.8%), 평택시(21.3%)는 경 기도 평균(19.3%)보다 그 필요성에 대한 응답률이 높았음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 필요하다 19.3 17.5 6.4 21.3 26.8 15.6 필요하지 않다 80.7 82.5 93.6 78.7 73.2 84.4 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 주) 외부 도움이 필요하다는 응답자만을 대상으로 분석 <표 Ⅱ-147> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 필요 여부 □ 외부지원 및 서비스 유형 ○ 주거비 부담 어려움 해결을 위해서 3그룹은 ‘종합적인 상담 및 정보의 제 공’(42.6%)이 가장 필요하다고 응답함 - 그룹 내에서는 의정부시(55.2%), 시흥시(47.5%) 등은 ‘종합적인 상담 및 정보의 제 공’이, 평택시는 ‘서비스 이용비용 지원’(45.7%)의 필요성이 높은 비중을 차지하였 으며, 파주시는 ‘종합적인 상담 및 정보의 제공’(32.0%)과 ‘서비스 이용비용 지 원’(32.0%)의 필요성에 대한 비율이 같았음 (단위：%) 구분 종합적인 상담 및 정보의 제공 서비스 이용비용 지원 집으로 찾아오는 서비스 시설 및 기관 이용 기타 경기도 41.1 35.4 12.4 10.7 0.3 그룹평균 42.6 36.4 8.5 12.4 0.1 <표 Ⅱ-148> 주거비 부담의 어려움 해결을 위한 외부지원 유형

94 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 72.0 16.5 4.7 1.9 0.3 4.6 그룹평균 77.7 10.8 4.4 1.9 0.1 4.9 의정부시 83.0 6.8 5.1 1.0 0.3 3.8 평택시 80.9 9.2 4.3 2.7 - 2.9 시흥시 80.9 12.9 3.2 2.2 0.1 0.8 파주시 65.2 15.0 5.1 1.8 0.1 12.7 주 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-150> 주거비 과부담의 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ○ 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에서 3그룹의 83.0%는 이용 의향이 없었다고 응답하였으며, 그룹 내 모든 시에서도 이용 의향이 없었던 비율이 가장 높게 나타남 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 77.6 16.6 3.0 1.1 0.1 1.6 그룹평균 83.0 10.8 2.8 1.2 0.1 2.1 의정부시 93.2 3.8 1.2 0.6 0.1 1.1 평택시 82.6 10.8 4.1 1.4 1.0 시흥시 81.9 12.8 2.6 2.0 0.0 0.7 파주시 73.5 16.4 3.2 1.1 0.1 5.7 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-151> 열악한 주거환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 주거비 과부담의 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3 그룹은 ‘서비스 정보 부족’(32.5%)와 ‘서비스 이용 자격 제한’(31.6%)이 주요 어 려움으로 나타남 - 그룹 내를 살펴보면 의정부시(51.1%), 시흥시(34.0%), 평택시(29.8%) 등은 ‘서비스 정보 부족’이, 파주시는 ‘서비스 이용 자격 제한’(39.3%)이 주요 어려움으로 나타남

98 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형에서 3그룹에서 ‘종합적인 상 담 및 정보의 제공’(45.3%)이 가장 필요한 유형으로 나타남 - 그룹 내에서도 모든 시에서 ‘종합적인 상담 및 정보의 제공’이 가장 필요한 외부지 원 유형으로 나타났음 (단위：%) 구분 종합적인 상담 및 정보의 제공 서비스 이용비용 지원 집으로 찾아오는 서비스 시설 및 기관 이용 기타 경기도 41.3 30.7 8.5 19.0 0.4 그룹평균 45.3 33.0 9.7 11.4 0.7 의정부시 57.4 27.4 5.7 9.5 - 평택시 46.5 32.6 3.3 15.2 2.5 시흥시 36.0 35.4 19.3 9.3 - 파주시 53.3 32.6 2.5 11.7 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-159> 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 외부지원 유형 □ 사회보장 지원 서비스의 인지 및 이용 경험 ○ 문화·여가 활동 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에서 경 기도 뿐만 아니라 3그룹 전체에서 ‘이용 의향 없었음’이 가장 높은 비율을 차징함 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 65.6 19.2 7.8 0.8 1.8 4.8 그룹평균 68.1 15.4 10.5 0.6 2.4 3.0 의정부시 78.1 10.7 5.5 0.2 0.6 4.8 평택시 70.5 13.1 12.7 0.7 0.6 2.4 시흥시 58.5 18.4 11.7 0.5 7.4 3.3 파주시 64.1 19.9 12.2 1.0 1.3 1.5 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-160> 문화·여가 활동 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 ○ 체육 활동 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에서 ‘이용 의향 없었음’이 경기도, 3그룹 및 3그룹 내 시도에서 가장 높은 비중을 차지함

104 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 생활환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험에서 3그룹은 ‘이용 의향 없었음’(77.6%)의 비중이 가장 높게 나타났으며, 그룹 내에서도 모든 시에서 동일한 결과를 보임 (단위：%) 구분 이용 의향 없었음 이용가능하나, 서비스를 모름 서비스는 알고 있으나, 신청하지 못함 신청은 했으나 이용하지 못함 과거에 이용 현재는 비이용 현재 서비스 중 경기도 76.7 19.3 2.5 0.4 0.1 1.1 그룹평균 77.6 17.9 1.8 0.1 0.0 2.5 의정부시 87.7 11.3 0.7 0.1 - 0.1 평택시 75.8 13.9 1.2 0.1 - 8.9 시흥시 66.5 29.6 3.5 0.2 0.1 - 파주시 80.0 17.9 2.2 - - - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-171> 생활환경 관련 어려움 해결을 위한 공공서비스 지원 및 이용 경험 □ 서비스 이용 및 신청과정에서의 어려움 ○ 환경오염 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움에 대해 3그 룹의 주요 어려움은 ‘서비스 이용 자격 제한’(29.3%)와 ‘서비스 정보 부 족’(28.4%)로 나타남 - 그룹 내를 살펴보면 의정부시(56.7%), 평택시(28.7%) 등은 ‘서비스 정보 부족’이 시흥시(38.7%), 파주시(37.5%)는 ‘서비스 이용 자격 제한’이 주요 어려움이었음 (단위：%) 구분 서비스 정보 부족 낮은 서비스 질 적합한 서비스 부재 서비스 이용 자격 제한 비용부담 거리, 교통문제 기타 경기도 37.0 14.7 22.0 17.7 5.6 3.0 0.1 그룹평균 28.4 10.2 22.6 29.3 5.0 4.4 - 의정부시 56.7 7.7 15.5 18.9 1.2 - - 평택시 28.7 6.1 34.1 18.0 6.1 7.1 - 시흥시 20.3 8.2 22.4 38.7 5.2 5.1 - 파주시 22.9 19.6 12.0 37.5 5.4 2.6 - 주) 지역별 항목의 합계는 100%임 <표 Ⅱ-172> 환경오염 관련 어려움 해소를 위한 서비스 이용 및 신청 시 어려움

106 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 3. 생활여건 및 지역사회 인식 1) 경제적 여건 □ 가구의 소득 - 3그룹의 경상소득은 전체가구는 3,692.3천원으로 경기도 평균(4,130.5천원)보다 낮게 나타남 - 아동가구(4,463.9천원), 노인가구(2,243.9천원), 장애인(1,911.8) 등은 모두 경기 도 평균보다 낮게 나타난 반면, 저소득가구(1,143.0천원)은 경기도 평균보다 높게 나타남 - 그룹 내를 살펴보면 의정부시는 전체가구, 아동가구, 노인가구, 장애인가구 등에서 그룹 및 경기도 평균보다 경상소득이 높게 나타났으나 저소득 가구에서는 낮게 나 타남 - 반면에 평택시, 시흥시, 파주시 등은 저소득가구를 제외하고는 모두 경기도 평균 및 그룹평균보다 소득이 낮은 것으로 나타남 (단위：천원) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 전체가구 4,130.5 3,692.3 4,282.9 3,454.7 3,628.6 3,441.1 아동가구 5,106.4 4,463.9 5,268.0 4,326.7 4,186.3 4,219.6 노인가구 2,375.7 2,243.9 2,709.8 1,909.1 2,208.9 2,116.3 장애인가구 2,313.1 1,911.8 2,029.7 2,298.0 1,785.8 1,479.1 저소득가구 1,077.5 1,143.0 1,001.7 1,143.8 1,317.9 1,181.2 <표 Ⅱ-174> 연간 가구소득(경상소득 기준) ○ 3그룹의 가처분소득 기준 연간 소득에서 전체가구는 3,628.4천원으로 경기도 평균(4,047.1천원)보다 낮았음 - 가구 유형별로는 아동가구(4,381.5천원), 노인가구(2,209.7천원), 장애인가구 (1,885.5천원) 등은 경기도 평균보다 낮고 저소득가구(1,137.4천원)은 경기도 평균 보다 높게 나타남 - 그룹 내를 보면 의정부시는 그룹평균과는 다르게 전체가구와 노인가구에서 경기도 평균보다도 높은 소득을 보여줬으며, 저소득가구의 경우 그룹 내에서 가장 낮은 소 득(987.5천원)을 보여주었음

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 107 - 평택시, 시흥시, 파주시 등은 그룹 평균값과 동일한 양상을 보임 (단위：천원) 구분̃ 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 전체가구 4,047.1 3,628.4 4,081.0 3,452.8 3,588.8 3,412.6 아동가구 4,982.9 4,381.5 4,943.5 4,326.1 4,148.3 4,194.8 노인가구 2,328.7 2,209.7 2,615.8 1,908.8 2,198.1 2,090.6 장애인가구 2,269.3 1,885.5 1,959.1 2,297.7 1,784.1 1,444.8 저소득가구 1,065.6 1,137.4 987.5 1,143.8 1,317.6 1,178.2 <표 Ⅱ-175> 연간 가구소득(가처분소득 기준) □ 경제상황 및 실태 ○ 경제적 상황에 대한 주관적 인식을 조사한 결과 경기도는 2.8점, 3그룹은 2.7점 으로 나타났으며, 저소득 가구의 경제적 상황은 경기도과 3그룹 모두 1.6점으로 나타남 - 주관적 경제상황 인식은 전체가구에서 의정부시 2.8점, 평택시 2.8점, 파주시 2.7 점, 시흥시 2.6점으로 나타나 그룹 내에서 시흥시가 가장 어렵게 인식함 - 저소득 가구의 경우 의정부시 1.7점, 시흥시 1.7점, 평택시 1.5점, 파주시 1.5점 순 으로 파주시의 저소득 가구가 경제적 상황이 가장 어렵게 인식하고 있는 것으로 나 타남 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 전체가구 2.8 44.5 2.7 43.4 2.8 45.6 2.8 44.1 2.6 40.1 2.7 43.5 아동가구 2.9 47.6 2.9 46.2 2.9 47.9 2.9 46.7 2.7 43.5 2.9 46.7 노인가구 2.6 39.4 2.5 37.6 2.5 37.9 2.6 39.8 2.2 30.5 2.6 39.4 장애인가구 2.2 30.4 2.1 28.1 2.3 32.6 2.2 31.0 2.0 24.6 1.9 23.1 저소득가구 1.6 15.8 1.6 15.5 1.7 17.8 1.5 13.2 1.7 18.6 1.5 12.7 주) 척도：1 매우 어렵다 ~ 5 매우 여유롭다, 점수가 낮을수록 주관적인 경제상황이 좋지 않음 <표 Ⅱ-176> 주관적 경제상황

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 111 □ 거주 환경 ○ 거주 지역 환경 만족도 3그룹은 경기도와 마찬가지로 이웃과의 관계의 점수가 3.1점으로 가장 높게 나타났으며, 대기오염 정도가 2.8점으로 가장 낮았음 - 그룹 내에서는 의정부는 이웃과의 관계, 대기오염 정도, 청소 및 쓰레기 처리상태, 치안 및 범죄 등 방범 상태, 대중교통 접근용이성, 공공기관 접근용이성, 의료기관 접근용이성, 시장·대형마트·백화점 등 접근용이성 등에서 만족도가 3.2점으로 동일하게 나타났으며, 주차시설 이용편의성과 주변도로의 보행 안전이 3.0점으로 가장 낮았음 - 평택시는 경기도 및 3그룹과 동일하게 이웃과의 관계에서 3.1점으로 만족도가 가 장 높게 나타났으며, 대기오염 정도가 2.5점으로 가장 낮았음 - 시흥시는 공공기관 접근용이성과 이웃과의 관계에서 3.1점으로 만족도가 높았으 며, 문화시설 및 여가자옷 접근용이성, 대중교통 접근용이성, 주차시설 이용편의성 등이 2.6점으로 낮게 나타남 - 파주시는 청소 및 쓰레기 처리상태, 이웃과의 관계 등에서 3.0점으로 만족도가 높 았으며 대중교통 접근용이성이 2.4점으로 가장 낮았음 (단위：점) 구분 경기도 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 시장·대형마트·백화점 등 접근용이성 2.9 2.8 3.2 2.5 2.7 2.7 의료시설 접근용이성 2.9 2.8 3.2 2.6 2.7 2.6 공공기관 접근용이성 3.0 3.0 3.2 2.8 3.0 2.9 문화시설 및 여가장소 접근용이성 2.9 2.8 3.1 2.6 2.6 2.8 대중교통 접근용이성 2.9 2.7 3.2 2.7 2.6 2.4 주차시설 이용편의성 2.9 2.8 3.0 2.8 2.6 2.9 주변도로의 보행 안전 2.9 2.9 3.0 2.9 2.8 2.9 미취학 아동을 위한 환경 2.9 2.9 3.1 2.8 2.8 2.9 치안 및 범죄 등 방범 상태 3.0 3.0 3.2 2.9 2.7 2.9 집주변의 소음 정도 2.9 2.9 3.1 2.8 2.8 2.8 청소 및 쓰레기 처리상태 2.9 2.9 3.2 2.9 2.6 3.0 대기오염 정도 2.8 2.8 3.2 2.5 2.6 2.7 이웃과의 관계 3.1 3.1 3.2 3.1 3.0 3.0 <표 Ⅱ-182> 거주 지역 환경 만족도

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 115 - 가구 유형별로는 아동가구가 경기도 20.3%, 3그룹 24.8%로 미달가구 비율이 높았음 - 연적 미달가구 비율은 경기도 1.3%, 3그룹 1.6%였으며, 그룹 내에서 의정부시가 1.7%로 가장 높은 비율을 보였음 - 가구 유형별로는 저소득가구가 경기 4.6%로 가장 높았고 3그룹은 아동가구가 3.3%로 가장 높게 나타남 - 시설미달 가구 비율은 경기 0.9%, 3그룹 0.8%였으며, 그룹 내에서는 평택시가 1.5%로 가장 높은 비율을 보임 - 가구 유형별로는 저소득가구가 경기 4.9%, 3그룹 4.1%로 미달 가구 비율이 높았음 (단위：%) 구 분　 경기 3그룹 의정부시 평택시 시흥시 파주시 전체가구 최저 주거기준 미달 가구 비율 9.8 11.3 9.5 12.1 10.1 13.5 방수미달 가구 비율 8.4 9.9 8.1 10.3 9.4 11.7 연적 미달가구 비율 1.3 1.6 1.7 1.4 1.5 1.6 시설미달 가구 비율 0.9 0.8 0.4 1.5 0.1 1.1 아동가구 최저 주거기준 미달 가구 비율 21.0 26.0 22.8 29.0 24.2 27.3 방수미달 가구 비율 20.3 24.8 20.3 28.9 23.5 26.1 연적 미달가구 비율 2.2 3.3 4.2 2.8 3.2 3.1 시설미달 가구 비율 0.2 0.2 0.0 0.3 0.0 0.7 노인가구 최저 주거기준 미달 가구 비율 5.2 5.5 4.4 7.5 2.4 6.5 방수미달 가구 비율 3.1 3.7 3.5 4.7 1.6 4.2 연적 미달가구 비율 1.2 1.1 0.9 0.9 0.8 1.7 시설미달 가구 비율 1.4 1.4 0.7 3.1 0.0 1.5 장애인가구 최저 주거기준 미달 가구 비율 10.7 9.2 8.9 8.9 6.8 11.9 방수미달 가구 비율 7.1 6.2 6.6 3.8 4.9 9.6 연적 미달가구 비율 2.7 1.9 1.8 1.9 1.9 1.9 시설미달 가구 비율 2.3 2.3 1.3 3.2 0.0 4.2 저소득가구 최저 주거기준 미달 가구 비율 14.5 13.2 14.5 21.2 7.0 8.4 방수미달 가구 비율 7.2 8.0 8.7 11.8 5.6 5.3 연적 미달가구 비율 4.6 2.1 2.3 3.8 1.4 0.6 시설미달 가구 비율 4.9 4.1 5.8 6.2 0.0 3.1 <표 Ⅱ-189> 최저 주거기준 미달가구 현황

122 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 ○ 장애인 서비스 인지 수준에 있어서 경기도는 ‘들어본 적은 있으나 내용은 잘 모 름’이라고 응답한 비율이 48.8%로 가장 높게 나타났으며, 3그룹도 49.2%로 가 장 높게 나타났음 - 의정부시는 전체에서는 ‘들어본 적은 있으나 내용은 잘 모름’이라고 응답한 비율이 43.7%였으나 장애인가구의 경우 29.7%로 나타나 전혀모름(28.3%), 대략적인 내용 정도만 알고 있음(25.8%)과 큰 차이를 보이지 않았음 - 평택시는 전체 45.8%가 전혀모른다고 응답하였고 장애인의 경우는 대략적인 내용 정도만 알고 있다고 응답한 비율이 34.3%로 가장 높게 나타남 - 시흥시는 ‘대략적인 내용 정도만 알고 있음’이 42.0%로 가장 높게 나타났고 장애인 가구의 경우도 42.0%로 동일하게 비율이 높았음 - 파주시는 ‘들어본 적은 있으나 내용은 잘 모름’에서 전체가구 72.9%, 장애인가구 69.3%로 높은 비율을 나타냄 　구분 전혀 모름 들어본 적은 있으나 내용은 잘 모름 대략적인 내용정도만 알고있음 구체적인 내용을 알고 있음 경기도 평균 전체 25.7 48.8 23.6 1.9 장애가구 14.0 41.3 35.6 9.1 그룹평균 전체 23.6 49.2 23.5 3.8 장애가구 17.3 38.5 31.5 12.8 의정부시　 전체 24.9 43.7 29.1 2.3 장애가구 28.3 29.7 25.8 16.2 평택시　 전체 45.8 42.1 10.8 1.2 장애가구 32.9 31.0 34.3 1.8 시흥시　 전체 7.8 39.4 42.0 10.7 장애가구 1.7 24.2 49.1 25 파주시　 전체 11.9 72.9 13.7 1.4 장애가구 1.3 69.3 18.3 11.1 <표 Ⅱ-200> 장애인 서비스 인지 수준 ○ 지역에서 장애인의 자립생활 가능정도에 대해 전체가구 기준 경기도는 5.6점, 3그룹 5.3점으로 나타났으며, 그룹 내에서는 시흥시가 5.8점으로 높게 나타남 - 가구유형별로 살펴보면 아동가구에서 시흥시가 5.9점, 저소득가구에서 시흥시가 5.9점으로 높게 나타남

124 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 6) 복지격차 □ 경기도의 복지격차 인식 ○ 경기도의 복지격차 인식 수준을 살펴보면 4점 만점에서 전체가구 기준 경기도 2.6점, 3그룹 2.6점으로 나타났으며, 시흥시가 2.8점으로 높게 나타남 - 가구유형별로 살펴보면 경기도의 경우 노인가구를 제외하고 모든 가구유형에서 복 지 격차 인식이 2.6점으로 나타났음 - 3그룹의 경우 아동가구는 2.6점이었고 나머지 가구유형은 2.5점을 나타냄 - 그룹 내에서는 시흥시의 아동가구 및 장애인 가구가 2.9점으로 가장 높은 점수를 보여줌 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 전체가구 2.6 2.6 2.6 2.5 2.8 2.3 아동가구 2.6 2.6 2.7 2.6 2.9 2.4 노인가구 2.5 2.5 2.5 2.4 2.7 2.3 장애인가구 2.6 2.5 2.5 2.5 2.9 2.2 저소득가구 2.6 2.5 2.5 2.6 2.8 2.1 주) 척도는 1 전혀 심각하지 않다~ 4 매우 심각하다, 평균값을 100점으로 환산하여 제시, <표 Ⅱ-203> 복지 격차 인식 수준 ○ 복지격차가 심각한 영역에 대해 경기도는 ‘보건 및 복지 인프라’(19.5%)라 가장 높은 비율을 보였으며 3그룹은 생활수준이 36.4%로 나타나 차이를 보였음 - 시군별로 살펴보면 의정부시는 생활수준이 38.3%였으며 가구유형에서는 저소득가 구에서 49.6%로 가장 높은 비율이 나타남 - 평택시 또한 생활수준(44.2%)에서 복지격차가 가장 심각하다고 응답하였으며, 노 인가구에서 48.2%로 가장 심각하다고 나타남 - 시흥시의 경우 생활수준 30.6%, 제공되는 보건 및 복지서비스 20.0%, 보건 및 복 지 인프라 20.4% 등으로 나타났으며, 가구 유형별로는 아동가구가 생활수준에서 33.7%로 가장 높은 수치를 보임 - 파주시는 생활수준(30.9%)과 보건 및 복지 인프라(24.1%)에서 높은 비중을 보였으 며, 노인가구의 생활수준이 32.3%로 가장 높은 수치를 보여줌

128 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 보육시설 (어린이집, 유치원) 6.8 64.2 6.6 62.1 7.0 66.2 6.6 62.4 6.2 57.9 6.6 61.8 아이돌봄서비스 6.4 60.3 6.9 65.0 7.6 73.1 6.5 60.5 6.8 64.8 6.7 63.4 드림스타트센터 6.6 62.6 7.4 70.8 5.0 44.4 7.0 66.7 6.7 63.7 8.0 77.8 지역아동센터 6.5 61.2 7.3 69.5 7.2 68.6 7.0 66.7 8.2 79.5 7.3 69.8 초등돌봄교실 6.8 64.1 7.0 66.1 6.8 64.1 7.1 67.9 6.7 63.5 7.1 67.6 방과후학교 6.8 64.9 6.9 65.4 6.8 63.9 6.2 57.8 6.5 60.7 7.6 72.9 청소년방과후 아카데미 6.6 62.3 6.4 60.2 5.0 44.4 6.2 57.8 6.4 59.7 6.8 64.6 기타 돌봄서비스 6.2 58.2 6.1 56.7 8.0 77.8 5.6 50.5 5.8 53.7 6.5 61.6 주) 척도는 1 양육부담이 전혀 줄어들지 않았다 ~ 10 양육부담을 완전히 덜어냈다. 점수가 높을수록 양육부담이 줄어듦. <표 Ⅱ-206> 돌봄서비스 유형별 양육부담 경감정도 □ 돌봄서비스 이용에 따른 만족도 ○ 돌봄서비스 유형별 이용 만족도정도를 살펴본 결과 경기도는 보육시설(7.2점)과 초등돌봄교실(7.2점)의 만족도가 가장 높았고 3그룹은 지역아동센터(8.2점)에서 높은 만족도가 나타남 - 의정부시는 드림스타트센터 9.0점, 초등돌봄교실 8.7점, 지역아동센터 8.5점 등에 서 높은 만족도가 나타남 - 평택시는 지역아동센터에서 8.7점, 드림스타트센터 8.0점에서 만족도가 높았음 - 시흥시는 8점대 만족도는 없었으나 지역아동센터에서 7.8점이 가장 높은 만족도였음 - 파주시는 방과후학교 8.0점이 높은 만족도를 나타냄 (단위：점) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 보육시설 (어린이집,유치원) 7.2 69.1 7.3 70.3 7.8 75.8 7.3 69.6 6.5 61.4 7.6 72.8 아이돌봄서비스 6.7 63.4 7.2 69.4 7.8 75.5 7.1 67.2 7.3 69.9 6.9 65.9 드림스타트센터 6.5 60.7 7.8 75.8 9.0 88.9 8.0 77.8 7.2 68.9 7.7 74.9 지역아동센터 6.9 65.9 8.2 79.6 8.5 83.3 8.7 85.2 7.8 75.4 7.5 72.0 <표 Ⅱ-207> 돌봄서비스 유형별 이용 만족도

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 129 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 평균 환산 초등돌봄교실 7.2 68.4 7.5 72.3 8.7 85.3 7.9 76.1 7.1 68.3 7.3 69.5 방과후학교 7.2 69.0 7.5 72.1 7.5 72.7 7.3 69.6 6.6 62.3 8.0 77.9 청소년방과후 아카데미 6.9 65.3 6.9 65.9 6.4 60.0 7.8 75.6 6.5 60.5 7.1 67.2 기타 돌봄서비스 6.5 60.6 6.7 63.0 8.0 77.8 7.2 68.6 5.7 51.9 7.2 68.5 주) 척도는 1 매우 불만족 ~ 10 매우 만족, 점수가 높을수록 만족도가 높음 □ 아동혼자 있는 비율 및 평균 시간 ○ 만 12세 이하 취학 아동 중 방과 후 부모나 돌봐 주는 어른이 없어 1시간 이상 아동 혼자 혹은 형제나 자매끼리만 있었던 경험이 있었는지를 조사한 결과 경기 도의 26.9%, 3그룹의 26.7%가 경험이 있었다고 응답함 - 그룹 내에서는 의정부시의 40.4% 응답자가 만12세 이하 취학 아동이 방과 후 홀로 방치된 경험이 있었던 것으로 나타났음 - 시흥시의 경우 36.5%로 경기도 평균보다 높았고 두 번째로 높은 비율을 보여주었음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 있음 26.9 26.7 40.4 25.3 36.5 13.9 없음 73.1 73.3 59.6 74.7 63.5 86.1 합계 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 <표 Ⅱ-208> 방과후 돌봐주는 이가 없었던 경험 ○ 방과후 아이들만 있었던 유경험자를 대상으로 하루 평균 돌봐주는 성인 없이 아 이들만 있었던 시간을 조사한 결과 경기도는 2.3시간, 3그룹은 2.5시간으로 3그 룹 평균이 경기도 평균시간보다 높게 나타남 - 방과후 아이들이 홀로 있었던 시간이 가장 길었던 곳은 의정부시(2.9시간)으로 나 타났으며, 시흥시가 1.9시간으로 가장 낮았음 (단위：시간) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 하루 평균 2.3 2.5 2.9 2.7 1.9 2.3 <표 Ⅱ-209> 방과후 아이들만 있었던 시간

Ⅱ. 인구 40만 도시 지역사회보장조사 욕구 비교 분석 131 (단위：점) 구분 경기도 전체 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 점수 50.0 47.2 47.5 40.5 52.9 50.2 (평균) 5.47 5.3 5.3 4.6 5.8 5.5 주) 척도는 1 전혀 그렇지 않다 ~10 매우 그렇다. 점수가 높을수록 노인의 자립생활이 용이함 <표 Ⅱ-211> 노인의 자립생활을 위한 개별적인 도움 정도 ○ 지역사회는 노인이 신체적·정신적 어려움이 있더라도 자립생활이 가능하도록 충분한 환경, 즉 교통편의나 편의시설 등이 제공된다고 생각하는지를 조사한 결 과 경기도 47.9점, 3그룹 45.6점으로 나타남 - 그룹 내에서는 시흥시가 51.0점으로 가장 점수가 높았고 평택시가 36.5점으로 가 장 낮았음 (단위：점) 구분 경기도 전체 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 점수 47.9 45.6 47.1 36.5 51.0 50.2 (평균) 5.31 5.1 5.2 4.3 5.6 5.5 주) 척도는 1 전혀 그렇지 않다 ~10 매우 그렇다. 점수가 높을수록 노인의 자립생활이 용이함 <표 Ⅱ-212> 지역에서 노인의 자립생활을 위한 편의시설 제공수준 □ 노인 서비스 인지 및 이용실태 ○ 노인돌봄서비스 인지율을 살펴보면 경기도 88.4%, 3그룹 85.9% 등으로 높게 나타났으며, 그룹내에서 시흥시가 97.2%로 매우 높게 나타남 ○ 노인돌봄서비스 이용률은 경기도 5.3%, 3그룹 6.4%였으며 의정부시는 12.1%로 이용률이 높았음 ○ 노인돌봄서비스 미충족률은 경기도 18.3%, 3그룹 16.2%였으며 시흥시가 22.0% 로 가장 높게 나타남 ○ 노인돌봄서비스 만족도는 경기도 71.9%, 3그룹 75.8%로 나타나 만족하는 것으 로 나타났으며, 의정부시의 만족도가 80.2%로 가장 높았음 ○ 노인돌봄서비스 추후이용의향에 대해서 경기도 74.7%, 3그룹 62.6% 등으로 향 후 이용하겠다는 비율이 높았으며, 파주시가 67.7%로 그룹 내에서 가장 높았음

132 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 노인돌봄서비스 인지율 88.4 85.9 95.1 68.4 97.2 87.1 노인돌봄서비스 이용률 5.3 6.4 12.1 3.8 6.0 3.2 노인돌봄서비스 미충족률 18.3 16.2 15.4 10.8 22.0 18.8 노인돌봄서비스 만족도 71.9 75.8 80.2 73.1 66.6 74.2 노인돌봄서비스 추후이용의향 74.7 62.6 64.3 53.6 66.2 67.7 <표 Ⅱ-213> 노인돌봄서비스 인지율, 이용률, 미충족률, 만족도, 추후이용의향 ○ 돌봄 서비스 이용에 지불한 총 비용은 얼마입니까?라는 질문에 경기도 평균 15.4만원이 소요되는 것으로 나타났으며, 3그룹은 12.4만원이었음 - 그룹 내에서 파주시는 42.5만원으로 그룹평균보다 약 3배로 나타났음 (단위：만원) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 돌봄비용 15.5 12.4 8.9 9.2 8.4 42.5 <표 Ⅱ-214> 노인돌봄서비스 이용을 위한 비용 ○ 돌봄서비스 이용비용의 부담정도는 경기도 40.3점, 3그룹 31.7점으로 부담이 크지 않은 것으로 나타남 - 그룹 내에서 부담이 가장 크게 나타난 지역은 시흥시로 36.0점이었으며, 평택시가 22.4점으로 나타나 상대적으로 부담이 적게 나타났음 (단위：점) 구분 경기도 전체 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 점수 2.2 2.0 2.0 1.7 2.1 1.9 (평균) 40.3 31.7 33.4 22.4 36.0 30.9 주) 척도는 1 전혀 그렇지 않다 ~10 매우 그렇다. 점수가 높을수록 노인의 자립생활이 용이함 <표 Ⅱ-215> 돌봄서비스 이용비용의 부담 정도 □ 가족 중 주 돌봄자 분포 및 돌봄 실태 ○ 가족 중 주돌봄자는 경기도(30.8) 및 3그룹(31.3%) 모두 배우자의 비율이 높게 나타났으며, 가족돌봄자가 없는 경우가 모두 48.3%로 나타나 돌봄자 문제가 심 각한 것으로 나타남

134 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 3) 장애인가구 추가 문항 □ 장애인 서비스 인지 및 이용실태 ○ 장애인돌봄서비스 인지율, 이용률, 미충족률, 만족도, 추후이용의향을 살펴보면 다음과 같음 - 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 인지율은 경기도 85.9%, 3그룹 88.2%였으며 파주 시에서 인지율이 97.5%로 가장 높았음 - 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 이용률은 경기도 12.6%, 3그룹 13.2%로 의정부시 가 29.1%로 가장 높은 수치를 보여줌 - 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 미충족률에서 경기도는 28.5%, 3그룹은 28.3%였 으며, 파주시가 41.6%로 그룹내에서 가장 높았음 - 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 만족도는 경기도 70.8%, 3그룹 76.9%로 3그룹이 좀 더 높았으며, 의정부시가 82.1%로 가장 높은 만족도를 나타냄 - 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 추후이용의향에 있어서 경기도 69.2%, 3그룹 62.5%가 의향이 있다고 응답하였으며, 파주시가 67.7%로 추후이용의향이 가장 높 았음 (단위：%) 구분 경기도 평균 그룹평균 의정부시 평택시 시흥시 파주시 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 인지율 85.9 88.2 89.8 73.6 95.2 97.5 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 이용률 12.6 13.2 29.1 5.1 7.2 11.5 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 미충족률 28.5 28.3 14.3 22.0 38.1 41.6 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 만족도 70.8 76.9 82.1 74.7 68.9 71.0 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 추후이용의향 69.2 62.5 64.3 53.6 66.2 67.7 <표 Ⅱ-218> 장애인 활동지원 및 돌봄서비스 인지율, 이용률, 미충족률, 만족도, 추후이용의향 ○ 돌봄 서비스 이용에 지불한 총 비용은 얼마입니까? 라는 질문에 3그룹은 14.2 만원으로 경기도(8.1만원)보다 약1.5배 높게 나타남

138 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 　구 분 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 성인 돌봄 일상생활 유지 23.1 21.3 21.5 (-1.6) (+0.2) 23.4 18.7 17.6 (-5.8) (-1.1) 노인돌봄과정 17.8 15.9 17.5 (-0.3) (+1.6) 21.5 15.7 14.2 (-7.3) (-1.5) 장애인 돌봄 과정 39.4 41.1 38.8 (-0.6) (-2.3) 46.1 45.5 37.4 (-8.7) (-8.1) 돌봄 담당 가족당사자 19.3 18.4 16.8 (-2.5) (-1.6) 21.3 17.4 14.7 (-6.6) (-2.7) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 14.8 13.2 7.2 (-7.6) (-6.0) 16.7 12.6 7.4 (-9.3) (-5.2) 가족 구성원 간 관계 8.2 7.3 2.8 (-5.4) (-4.5) 8.4 5.7 2.2 (-6.2) (-3.5) 친인척, 이웃, 소속집단과의 관계형성 7.7 6.5 2.1 (-5.6) (-4.4) 7.5 4.9 1.7 (-5.8) (-3.2) 보호 안전 가족 내 안전유지 5.6 4.2 1.0 (-4.6) (-3.2) 5.9 2.2 0.8 (-5.1) (-1.4) 가족 외부로부터 안전유지 5.0 3.7 1.3 (-3.7) (-2.4) 5.8 2.1 1.2 (-4.6) (-0.9) 건강 신체적 건강 문제 13.9 13.0 14.6 (+0.7) (+1.6) 14.6 10.8 10.0 (-4.6) (-0.8) 신체적 건강 관리 10.8 10.2 10.8 　 (+0.6) 12.5 9.1 6.9 (-5.6) (-2.2) 정신적 건강 문제 9.6 7.5 5.3 (-4.3) (-2.2) 10.2 6.3 4.3 (-5.9) (-2.0) 정신적 건강 관리 7.7 6.3 4.1 (-3.6) (-2.2) 9.2 5.8 3.3 (-5.9) (-2.5) 약물 복용 5.8 4.8 1.6 (-4.2) (-3.2) 6.9 4.1 1.7 (-5.2) (-2.4) 교육 평생교육 및 기초학습 15.1 18.4 6.0 (-9.1) (-12.4) 15.9 11.0 8.4 (-7.5) (-2.6) 학교생활 10.2 13.0 2.8 (-7.4) (-10.2) 12.7 7.4 3.4 (-9.3) (-4.0) 학업유지 9.8 12.9 2.8 (-7.0) (-10.1) 10.4 7.6 3.5 (-6.9) (-4.1) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 26.9 29.7 14.8 (-12.1) (-14.9) 27.4 23.1 14.5 (-12.9) (-8.6) 직장생활 유지 20.9 23.1 10.1 (-10.8) (-13.0) 21.0 17.7 10.0 (-11.0) (-7.7) 주거 주거비 부담 22.4 20.9 15.0 (-7.4) (-5.9) 26.2 22.0 16.2 (-10.0) (-5.8) 주거환경 열악 15.8 15.8 4.7 (-11.1) (-11.1) 19.3 17.5 6.4 (-12.9) (-11.1) 문화 여가 문화, 여가활동 23.1 24.7 9.8 (-13.3) (-14.9) 28.3 25.7 13.7 (-14.6) (-12.0) 체육활동 20.6 21.5 8.2 (-12.4) (-13.3) 26.1 24.3 12.9 (-13.2) (-11.4) 환경 환경오염 21.9 25.4 5.0 (-16.9) (-20.4) 26.0 25.2 6.4 (-19.6) (-18.8) 생활환경 16.3 21.6 4.4 (-11.9) (-17.2) 20.1 20.6 5.0 (-15.1) (-15.6) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시

140 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 □ 사회보장 지원 및 서비스 인지 이용 ○ 지역사회보장 지원 및 서비스 이용 수준 - 욕구영역별 관련된 지역 사회보장 서비스를 인지하고 있는지, 인지하고 있다면 서 비스 이용률은 어떤지를 경기도 내 타 시군과 비교하여, 지원 및 서비스 이용을 촉 진할 필요가 있는 영역을 도출함 - 전반적으로 공적 지원/서비스에 대한 인지도가 높은 편이며, 특히 ‘장애아동 돌봄’ 관련 인지도가 높음 - ‘성인돌봄’, ‘건강’, ‘교육’ 관련 공적 지원/서비스 이용률이 높게 나타남 　구 분 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스알지못함1) (%,알지못함) 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스이용률2) (%,이용하고있다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 아동 돌봄 아동돌봄 12.9 8.5 2.2 (-10.7) (-6.3) 15.7 9.4 8.7 (-7.0) (-0.7) 아동발달,양육 13.5 8.4 4.7 (-8.8) (-3.7) 4.0 1.8 0.7 (-3.3) (-1.1) 장애아동 돌봄,발달, 양육 13.0 14.5 0.0 (-13.0) (-14.5) 45.7 36.7 80.1 (+34.4) (+43.4) 성인 돌봄 일상생활 유지 15.0 8.7 3.1 (-11.9) (-5.6) 3.5 4.3 8.8 (+5.3) (+4.5) 노인돌봄과정 14.5 8.9 3.2 (-11.3) (-5.7) 2.4 3.5 7.2 (+4.8) (+3.7) 장애인 돌봄 과정 16.6 14.6 5.8 (-10.8) (-8.8) 12.7 12.1 23.2 (+10.5) (+11.1) 돌봄 담당 가족당사자 16.3 10.6 4.4 (-11.9) (-6.2) 2.0 3.4 5.9 (+3.9) (+2.5) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 10.9 6.1 2.6 (-8.3) (-3.5) 2.7 3.4 3.0 (+0.3) (-0.4) 가족 구성원 간 관계 8.9 4.6 2.2 (-6.7) (-2.4) 0.6 1.2 0.2 (-0.4) (-1.0) 친인척,이웃,소속집단과 의 관계형성 9.4 4.5 2.1 (-7.3) (-2.4) 0.6 1.1 0.2 (-0.4) (-0.9) 보호 안전 가족 내 안전유지 8.2 4.3 1.3 (-6.9) (-3.0) 0.3 0.3 0.1 (-0.2) (-0.2) 가족 외부로부터 안전유지 7.9 3.7 1.8 (-6.1) (-1.9) 0.2 0.3 0.1 (-0.1) (-0.2) 건강 신체적 건강 문제 12.6 7.1 4.1 (-8.5) (-3.0) 1.6 1.9 2.8 (+1.2) (+0.9) 신체적 건강 관리 12.4 7.1 3.7 (-8.7) (-3.4) 1.1 1.6 2.7 (+1.6) (+1.1) 정신적 건강 문제 10.7 5.6 2.8 (-7.9) (-2.8) 0.9 1.3 1.3 (+0.4) 　 정신적 건강 관리 10.2 5.0 2.5 (-7.7) (-2.5) 0.7 1.1 1.1 (+0.4) 　 약물 복용 9.1 4.8 1.8 (-7.3) (-3.0) 0.4 0.7 0.6 (+0.2) (-0.1) <표 Ⅲ-2> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 의정부시와 타 지역 간 상대 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 141 □ 사회보장 지원·서비스 우선순위 ○ 지역주민이 지원 필요성을 높게 느끼고 있는 욕구영역 순으로 관련 지원서비스 를 지역주민이 얼마나 인지하고 이용하고 있는지 분석하였음 ○ ‘장애아동 돌봄, 발달, 양육’ 항목에서 사회보장 지원/서비스에 대한 필요도가 가장 높게 나타났으며, ‘보호안전’ 영역에서 필요도는 상대적으로 낮게 나타남 ○ ‘장애아동’ 및 ‘장애인 돌봄’ 관련 지원/서비스에 대해 인지도와 이용률 모두 높 게 나타남 　구 분 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스알지못함1) (%,알지못함) 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스이용률2) (%,이용하고있다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 교육 평생교육 및 기초학습 11.8 8.3 5.8 (-6.0) (-2.5) 1.2 0.9 1.4 (+0.2) (+0.5) 학교생활 12.2 7.4 3.5 (-8.7) (-3.9) 0.3 0.1 0.3 　 (+0.2) 학업유지 12.4 7.5 2.9 (-9.5) (-4.6) 0.4 0.4 0.7 (+0.3) (+0.3) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 17.9 12.7 3.8 (-14.1) (-8.9) 1.0 0.7 0.5 (-0.5) (-0.2) 직장생활 유지 16.3 11.9 3.7 (-12.6) (-8.2) 0.3 0.5 0.3 　 (-0.2) 주거 주거비 부담 16.5 10.8 6.8 (-9.7) (-4.0) 4.6 4.9 3.8 (-0.8) (-1.1) 주거환경 열악 16.6 10.8 3.8 (-12.8) (-7.0) 1.6 2.1 1.1 (-0.5) (-1.0) 문화 여가 문화, 여가활동 19.2 15.4 10.7 (-8.5) (-4.7) 4.8 3.0 4.8 　 (+1.8) 체육활동 18.0 15.9 10.6 (-7.4) (-5.3) 3.2 2.1 2.7 (-0.5) (+0.6) 환경 환경오염 24.3 21.8 12.4 (-11.9) (-9.4) 0.2 0.3 0.1 (-0.1) (-0.2) 생활환경 19.3 17.9 11.3 (-8.0) (-6.6) 1.1 2.5 0.1 (-1.0) (-2.4) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시

142 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 (단위：%) 구 분 필요성 서비스 알지 못함　 서비스 인지　 이용 못함 이용 해봄신청 못함 신청 했지만 이용 못함 과거 이용 해봄 현재 이용중 장애아동 돌봄,발달, 양육 80.1 0.0 80.1 0.0 0.0 0.0 80.1 0.0 80.1 장애인 돌봄 과정 37.4 5.8 35.7 12.5 7.1 5.4 23.2 0.0 23.2 아동돌봄 25.2 2.2 27.1 17.6 15.5 2.1 9.5 0.8 8.7 일상생활 유지 17.6 3.1 16.5 7.7 5.6 2.1 8.8 0.0 8.8 주거비 부담 16.2 6.8 10.2 6.1 5.1 1.0 4.1 0.3 3.8 돌봄 담당 가족당사자 14.7 4.4 12.1 5.9 4.1 1.8 6.2 0.3 5.9 취업,창업활동 및 기회 마련 14.5 3.8 11.9 9.3 7.4 1.9 2.6 2.1 0.5 노인돌봄과정 14.2 3.2 14.8 7.6 5.5 2.1 7.2 0.0 7.2 문화, 여가활동 13.7 10.7 11.1 5.7 5.5 0.2 5.4 0.6 4.8 체육활동 12.9 10.6 8.3 5.3 5.1 0.2 3.0 0.3 2.7 신체적 건강 문제 10.0 4.1 7.2 4.3 3.6 0.7 2.9 0.1 2.8 직장생활 유지 10.0 3.7 8.9 7.1 5.6 1.5 1.8 1.5 0.3 평생교육 및 기초학습 8.4 5.8 5.0 3.3 2.6 0.7 1.7 0.3 1.4 아동발달,양육 7.9 4.7 2.7 1.6 0.4 1.2 1.1 0.4 0.7 기초생활 해결 7.4 2.6 7.0 3.9 3.3 0.6 3.1 0.1 3.0 신체적 건강 관리 6.9 3.7 5.5 2.7 2.1 0.6 2.8 0.1 2.7 주거환경 열악 6.4 3.8 3.0 1.8 1.2 0.6 1.2 0.1 1.1 환경오염 6.4 12.4 0.9 0.8 0.7 0.1 0.1 0.0 0.1 생활환경 5.0 11.3 0.9 0.8 0.7 0.1 0.1 0.0 0.1 정신적 건강 문제 4.3 2.8 2.6 1.1 0.7 0.4 1.5 0.2 1.3 학업유지 3.5 2.9 2.8 2.1 1.5 0.6 0.7 0.0 0.7 학교생활 3.4 3.5 2.4 2.1 1.5 0.6 0.3 0.0 0.3 정신적 건강 관리 3.3 2.5 1.7 0.5 0.2 0.3 1.2 0.1 1.1 가족 구성원 간 관계 2.2 2.2 0.7 0.5 0.3 0.2 0.2 0.0 0.2 친인척, 이웃, 소속집단과의 관계형성 1.7 2.1 0.6 0.4 0.1 0.3 0.2 0.0 0.2 약물 복용 1.7 1.8 1.3 0.6 0.3 0.3 0.7 0.1 0.6 가족 외부로부터 안전유지 1.2 1.8 0.3 0.2 0.2 0.0 0.1 0.0 0.1 가족 내 안전유지 0.8 1.3 0.3 0.2 0.2 0.0 0.1 0.0 0.1 <표 Ⅲ-3> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 의정부시 현황

144 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 구분 삶에 대한 전반적 만족도 다른 지역 대비 만족도 장애인에 대한 지역사회 도움 제공 수준 장애인에 대한 생활환경 제공 수준 의정부시　 62.9 65.9 45.1 45.2 　경기도 전체 62.5 61.6 50.6 48.3 　경기도 대비 GAP (0.4) (4.3) (-5.5) (-3.1) 　유사시군 평균 61.7 58.6 47.7 45.6 유사시군 대비 GAP (1.2) (7.3) (-2.6) (-0.4) <표 Ⅲ-6> 의정부시 지역주민 만족도 및 지역사회 평가 비교 □ 주요 관심 가구 조사 영역 ○ 아동가구 - 아동 돌봄서비스 중 ‘보육시설’ 이용률이 가장 높게 나타나며, ‘지역아동센터’의 이 용률이 다른 지역 대비 높은 편이나 다른 돌봄서비스 이용률은 타 지역 대비 낮게 나타남 - 보육시설 및 아이돌봄 서비스를 제외한 돌봄서비스의 양육부담 경감수준은 타 지 역 대비 유사하거나 낮게 나타났으나, 돌봄서비스의 전반적인 만족도는 전반적으 로 높은 편임 구분　 이용률 (%, %p) 양육부담 경감수준 (점/100점) 해당시설/서비스만족도 (점/100점) 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 보육시설 60.8 56.9 46.8 (-14.0) (-10.1) 64.2 62.1 66.2 (2.0) (4.1) 69.1 70.3 75.8 (6.7) (5.5) 아이돌봄서비스 10.4 7.5 5.9 (-4.5) (-1.6) 60.3 65.0 73.1 (12.8) (8.1) 63.4 69.4 75.5 (12.1) (6.1) 드림스타트센터 2.3 0.9 0.1 (-2.2) (-0.8) 62.6 70.8 44.4 (-18.2) (-26.4) 60.7 75.8 88.9 (28.2) (13.1) 지역아동센터 3.8 3.8 8.1 (4.3) (4.3) 61.2 69.5 68.6 (7.4) (-0.9) 65.9 79.6 83.3 (17.4) (3.7) 초등돌봄교실 10.7 6.3 2.6 (-8.1) (-3.7) 64.1 66.1 64.1 　 (-2.0) 68.4 72.3 85.2 (16.8) (12.9) 방과후 학교 35.8 27.9 19.5 (-16.3) (-8.4) 64.9 65.4 63.9 (-1.0) (-1.5) 69.0 72.1 72.7 (3.7) (0.6) 청소년 방과 후 아카데미 5.7 5.2 2.1 (-3.6) (-3.1) 62.3 60.2 44.4 (-17.9) (-15.8) 65.3 65.9 60.0 (-5.3) (-5.9) <표 Ⅲ-7> 의정부시 아동가구 돌봄 수준 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 145 ○ 노인가구 - 전반적으로 노인돌봄서비스에 대한 이용률과 만족도는 경기 전체나 유사 시군 대 비 약간 높은 편으로 나타남 구분 이용률 이용 만족도 (%, %p) (점/100점) 경기 전체평균 유사시군 그룹평균 지역주민 평균 경기전체 대비 GAP 유사시군 그룹대비 GAP 경기 전체평균 유사시군 그룹평균 지역 주민 평균 경기전체 대비 GAP 유사시군 그룹대비 GAP 장기요양보험의 방문요양 2.4 3.7 9.0 (6.6) (5.3) 72.2 77.0 80.9 (8.7) (3.9) 장기요양보험의 방문목욕 1.2 1.2 2.7 (1.5) (1.5) 71.5 78.2 85.3 (13.8) (7.1) 장기요양보험의 방문간호 1.2 1.8 4.4 (3.2) (2.6) 71.2 79.4 81.1 (9.9) (1.7) 장기요양보험의 일반 주·야간 보호 0.6 1.2 2.5 (1.9) (1.3) 69.4 76.8 80.4 (11.0) (3.6) 장기요양보험의 치매전문 주·야간 보호 0.3 0.7 1.0 (0.7) (0.3) 61.3 71.9 90.9 (29.6) (19.0) 장기요양보험의 단기 보호 0.2 0.2 0.4 (0.2) (0.2) 64.7 74.3 66.7 (2.0) (-7.6) 장기요양보험의 기타 재가급여 0.7 1.1 3.0 (2.3) (1.9) 68.8 80.0 81.7 (12.9) (1.7) 노인요양시설, 노인요양공동생활가정 입소 0.3 0.1 . . . 66.0 65.1 - - - 요양병원 입소 0.3 0.3 . . . 67.5 76.6 - - - 노인양로시설,노인공동생활가정 입소 0.9 0.1 0.1 (-0.8) 　 73.9 74.9 100.0 (26.1) (25.1) 노인돌봄기본서비스 1.0 1.1 2.2 (1.2) (1.1) 71.9 81.8 82.7 (10.8) (0.9) 노인돌봄종합서비스 0.9 1.5 3.3 (2.4) (1.8) 70.8 76.9 84.8 (14.0) (7.9) 노인돌봄기본과 돌봄종합서비스 제외한 타재가노인지원서비스 1.0 1.9 3.3 (2.3) (1.4) 72.4 71.6 77.1 (4.7) (5.5) <표 Ⅲ-8> 의정부시 노인가구 돌봄 수준 비교 ○ 장애인 가구 - 장애인 돌봄 서비스의 이용률은 전반적으로 경기 전체나 유사 시군 대비 비슷하거 나 높게 나타남 - 장애인 돌봄 서비스에 대한 이용 만족도 또한 경기 전체나 유사 시군 대비 다소 높음

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 147 2) 평택시 □ 사회보장 욕구 수준 ○ 욕구영역별로 지역 주민이 겪고 있는 어려움은 어느 정도이며, 외부 지원 및 서 비스의 필요성은 어느 정도인지를 경기 전체 및 유사 시군과 비교하여 지원이 우선되어야 할 욕구영역을 도출함 ○ ‘아동돌봄’, ‘교육’, ‘고용’, ‘주거’, ‘문화여가’, ‘환경’ 관련 어려움을 겪는 정도가 상대적으로 높게 나타나며, '환경' 및 '아동돌봄' 영역에서는 외부 지원 및 서비 스 필요도 또한 경기 전체 및 유사 시군 대비 높게 나타남 　구 분 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 아동 돌봄 아동돌봄 32.0 27.8 36.5 (+4.5) (+8.7) 40.5 31.1 34.8 (-5.7) (+3.7) 아동발달,양육 19.7 16.1 27.0 (+7.3) (+10.9) 27.6 18.8 25.7 (-1.9) (+6.9) 장애아동 돌봄,발달, 양육 72.5 62.2 66.8 (-5.7) (+4.6) 83.9 70.9 70.2 (-13.7) (-0.7) 성인 돌봄 일상생활 유지 23.1 21.3 16.4 (-6.7) (-4.9) 23.4 18.7 12.0 (-11.4) (-6.7) 노인돌봄과정 17.8 15.9 11.6 (-6.2) (-4.3) 21.5 15.7 9.4 (-12.1) (-6.3) 장애인 돌봄 과정 39.4 41.1 34.9 (-4.5) (-6.2) 46.1 45.5 40.3 (-5.8) (-5.2) 돌봄 담당 가족당사자 19.3 18.4 13.5 (-5.8) (-4.9) 21.3 17.4 13.1 (-8.2) (-4.3) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 14.8 13.2 12.6 (-2.2) (-0.6) 16.7 12.6 11.1 (-5.6) (-1.5) 가족 구성원 간 관계 8.2 7.3 5.3 (-2.9) (-2.0) 8.4 5.7 4.0 (-4.4) (-1.7) 친인척, 이웃, 소속집단과의 관계형성 7.7 6.5 4.3 (-3.4) (-2.2) 7.5 4.9 3.3 (-4.2) (-1.6) 보호 안전 가족 내 안전유지 5.6 4.2 3.5 (-2.1) (-0.7) 5.9 2.2 1.8 (-4.1) (-0.4) 가족 외부로부터 안전유지 5.0 3.7 2.5 (-2.5) (-1.2) 5.8 2.1 1.6 (-4.2) (-0.5) 건강 신체적 건강 문제 13.9 13.0 12.5 (-1.4) (-0.5) 14.6 10.8 10.9 (-3.7) (+0.1) 신체적 건강 관리 10.8 10.2 9.7 (-1.1) (-0.5) 12.5 9.1 9.7 (-2.8) (+0.6) 정신적 건강 문제 9.6 7.5 4.9 (-4.7) (-2.6) 10.2 6.3 3.2 (-7.0) (-3.1) 정신적 건강 관리 7.7 6.3 4.5 (-3.2) (-1.8) 9.2 5.8 3.1 (-6.1) (-2.7) <표 Ⅲ-10> 사회보장 욕구 수준에 대한 의정부시와 타 지역 간 상대 비교

148 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 □ 지역주민의 사회보장 욕구 우선순위 ○ 지역 내 지역주민의 다양한 욕구 중 사회보장계획 수립의 우선순위가 있는 욕구 를 도출하기 위해 세부 욕구별 어려움을 겪는 수준과 해당 욕구에 대한 지원 필 요성을 느끼는 정도를 교차하여 도식화 하였음 - 상대적으로 어려움을 많이 겪고 있으면서, 또한 지원 필요성도 높게 느끼고 있는 우측 상단에 포함된 욕구들에 지역사회 보장계획 수립의 우선순위가 있을 것으로 사료됨 - 평택시의 경우 ｢아동 돌봄｣, ｢문화·여가｣, ｢환경｣, ｢주거｣ 영역에서 전반적으로 어 려움을 경험한 정도와 지원/서비스 필요도가 모두 높아, 우선순위가 높은 영역으로 나타남 　구 분 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 약물 복용 5.8 4.8 3.4 (-2.4) (-1.4) 6.9 4.1 2.2 (-4.7) (-1.9) 교육 평생교육 및 기초학습 15.1 18.4 30.0 (+14.9) (+11.6) 15.9 11.0 9.9 (-6.0) (-1.1) 학교생활 10.2 13.0 25.1 (+14.9) (+12.1) 12.7 7.4 7.2 (-5.5) (-0.2) 학업유지 9.8 12.9 24.3 (+14.5) (+11.4) 10.4 7.6 6.7 (-3.7) (-0.9) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 26.9 29.7 41.2 (+14.3) (+11.5) 27.4 23.1 21.5 (-5.9) (-1.6) 직장생활 유지 20.9 23.1 30.5 (+9.6) (+7.4) 21.0 17.7 12.8 (-8.2) (-4.9) 주거 주거비 부담 22.4 20.9 21.0 (-1.4) (+0.1) 26.2 22.0 20.6 (-5.6) (-1.4) 주거환경 열악 15.8 15.8 19.8 (+4.0) (+4.0) 19.3 17.5 21.3 (+2.0) (+3.8) 문화 여가 문화, 여가활동 23.1 24.7 37.1 (+14.0) (+12.4) 28.3 25.7 26.4 (-1.9) (+0.7) 체육활동 20.6 21.5 31.2 (+10.6) (+9.7) 26.1 24.3 23.6 (-2.5) (-0.7) 환경 환경오염 21.9 25.4 43.0 (+21.1) (+17.6) 26.0 25.2 37.8 (+11.8) (+12.6) 생활환경 16.3 21.6 35.2 (+18.9) (+13.6) 20.1 20.6 27.7 (+7.6) (+7.1) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시

150 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 　구 분 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스알지못함1) (%,알지못함) 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스이용률2) (%,이용하고있다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 아동 돌봄 아동돌봄 12.9 8.5 10.9 (-2.0) (+2.4) 15.7 9.4 9.9 (-5.8) (+0.5) 아동발달,양육 13.5 8.4 12.4 (-1.1) (+4.0) 4.0 1.8 2.4 (-1.6) (+0.6) 장애아동 돌봄,발달, 양육 13.0 14.5 36.5 (+23.5) (+22.0) 45.7 36.7 0.0 (-45.7) (-36.7) 성인 돌봄 일상생활 유지 15.0 8.7 6.1 (-8.9) (-2.6) 3.5 4.3 2.3 (-1.2) (-2.0) 노인돌봄과정 14.5 8.9 6.2 (-8.3) (-2.7) 2.4 3.5 1.8 (-0.6) (-1.7) 장애인 돌봄 과정 16.6 14.6 16.2 (-0.4) (+1.6) 12.7 12.1 5.5 (-7.2) (-6.6) 돌봄 담당 가족당사자 16.3 10.6 8.6 (-7.7) (-2.0) 2.0 3.4 0.6 (-1.4) (-2.8) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 10.9 6.1 3.8 (-7.1) (-2.3) 2.7 3.4 1.7 (-1.0) (-1.7) 가족 구성원 간 관계 8.9 4.6 2.1 (-6.8) (-2.5) 0.6 1.2 0.4 (-0.2) (-0.8) 친인척,이웃,소속집단과 의 관계형성 9.4 4.5 2.1 (-7.3) (-2.4) 0.6 1.1 0.4 (-0.2) (-0.7) 보호 안전 가족 내 안전유지 8.2 4.3 1.2 (-7.0) (-3.1) 0.3 0.3 0.2 (-0.1) (-0.1) 가족 외부로부터 안전유지 7.9 3.7 0.7 (-7.2) (-3.0) 0.2 0.3 0.2 　 (-0.1) 건강 신체적 건강 문제 12.6 7.1 5.0 (-7.6) (-2.1) 1.6 1.9 1.2 (-0.4) (-0.7) 신체적 건강 관리 12.4 7.1 4.8 (-7.6) (-2.3) 1.1 1.6 0.8 (-0.3) (-0.8) 정신적 건강 문제 10.7 5.6 2.2 (-8.5) (-3.4) 0.9 1.3 0.5 (-0.4) (-0.8) 정신적 건강 관리 10.2 5.0 1.8 (-8.4) (-3.2) 0.7 1.1 0.4 (-0.3) (-0.7) 약물 복용 9.1 4.8 1.9 (-7.2) (-2.9) 0.4 0.7 0.3 (-0.1) (-0.4) 교육 평생교육 및 기초학습 11.8 8.3 8.7 (-3.1) (+0.4) 1.2 0.9 0.7 (-0.5) (-0.2) 학교생활 12.2 7.4 7.0 (-5.2) (-0.4) 0.3 0.1 0.0 (-0.3) (-0.1) 학업유지 12.4 7.5 7.2 (-5.2) (-0.3) 0.4 0.4 0.4 　　 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 17.9 12.7 11.1 (-6.8) (-1.6) 1.0 0.7 1.1 (+0.1) (+0.4) 직장생활 유지 16.3 11.9 7.1 (-9.2) (-4.8) 0.3 0.5 0.5 (+0.2) 　 주거 주거비 부담 16.5 10.8 9.2 (-7.3) (-1.6) 4.6 4.9 2.9 (-1.7) (-2.0) 주거환경 열악 16.6 10.8 10.8 (-5.8) 　 1.6 2.1 1.0 (-0.6) (-1.1) 문화 여가 문화, 여가활동 19.2 15.4 13.1 (-6.1) (-2.3) 4.8 3.0 2.4 (-2.4) (-0.6) 체육활동 18.0 15.9 10.4 (-7.6) (-5.5) 3.2 2.1 2.5 (-0.7) (+0.4) 환경 환경오염 24.3 21.8 24.3 　 (+2.5) 0.2 0.3 0.2 　 (-0.1) 생활환경 19.3 17.9 13.9 (-5.4) (-4.0) 1.1 2.5 8.9 (+7.8) (+6.4) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시 <표 Ⅲ-11> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 평택시와 타 지역 간 상대 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 151 ○ 지역주민의 사회보장 지원·서비스 우선순위 - 지역주민이 지원 필요성을 높게 느끼고 있는 욕구영역 순으로 관련 지원서비스를 지역주민이 얼마나 인지하고 이용하고 있는지 분석하였음 - ‘장애아동 돌봄, 발달, 양육’항목에서 사회보장 지원/서비스에 대한 필요도가 가장 높게 나타났으며, ‘보호안전’ 영역에서 필요도는 상대적으로 낮게 나타남 - ‘장애아동 돌봄’관련 공적 지원/서비스에 대해 알지 못한다는 응답 비율이 높게 나 타났으며, ’아동 돌봄’ 및 ’생활환경’ 관련 공적 지원/서비스 이용 경험 비율이 상대 적으로 높게 나타남 구 분 필요성 서비스 알지 못함　 서비스 인지　 이용 못함 이용 해봄신청 못함 신청 했지만 이용 못함 과거 이용 해봄 현재 이용중 장애아동 돌봄,발달, 양육 70.2 36.5 33.6 33.6 0.0 33.6 0.0 0.0 0.0 장애인 돌봄 과정 40.3 16.2 18.8 12.2 6.1 6.1 6.6 1.1 5.5 환경오염 37.8 24.3 4.2 4.0 3.2 0.8 0.2 0.0 0.2 아동돌봄 34.8 10.9 23.3 13.1 8.8 4.3 10.2 0.3 9.9 생활환경 27.7 13.9 10.2 1.3 1.2 0.1 8.9 0.0 8.9 문화, 여가활동 26.4 13.1 16.4 13.4 12.7 0.7 3.0 0.6 2.4 아동발달,양육 25.7 12.4 10.4 7.1 5.8 1.3 3.3 0.9 2.4 체육활동 23.6 10.4 16.3 13.2 12.5 0.7 3.1 0.6 2.5 취업,창업활동 및 기회 마련 21.5 11.1 5.7 3.9 2.3 1.6 1.8 0.7 1.1 주거환경 열악 21.3 10.8 6.5 5.5 4.1 1.4 1.0 0.0 1.0 주거비 부담 20.6 9.2 9.9 7.0 4.3 2.7 2.9 0.0 2.9 돌봄 담당 가족당사자 13.1 8.6 4.1 3.4 2.2 1.2 0.7 0.1 0.6 직장생활 유지 12.8 7.1 4.0 3.1 1.9 1.2 0.9 0.4 0.5 일상생활 유지 12.0 6.1 9.7 6.8 3.9 2.9 2.9 0.6 2.3 기초생활 해결 11.1 3.8 7.8 5.9 2.7 3.2 1.9 0.2 1.7 신체적 건강 문제 10.9 5.0 5.8 4.3 3.2 1.1 1.5 0.3 1.2 평생교육 및 기초학습 9.9 8.7 9.9 8.8 8.6 0.2 1.1 0.4 0.7 신체적 건강 관리 9.7 4.8 5.1 4.3 3.4 0.9 0.8 0.0 0.8 노인돌봄과정 9.4 6.2 7.0 5.0 3.8 1.2 2.0 0.2 1.8 학교생활 7.2 7.0 6.0 5.7 4.9 0.8 0.3 0.3 0.0 학업유지 6.7 7.2 6.3 5.5 4.8 0.7 0.8 0.4 0.4 가족 구성원 간 관계 4.0 2.1 1.3 0.9 0.7 0.2 0.4 0.0 0.4 <표 Ⅲ-12> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 평택시 현황 (단위：%)

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 157 3) 시흥시 □ 사회보장 욕구 수준 ○ 욕구영역별 관련된 지역 사회보장 서비스를 인지하고 있는지, 인지하고 있다면 서비스 이용률은 어떤지를 경기도 내 타 시군과 비교하여, 지원 및 서비스 이용 을 촉진할 필요가 있는 영역을 도출함 ○ ‘환경’, ‘고용’ 관련 공적 지원/서비스에 대한 인지도가 상대적으로 낮게 나타남 ○ ‘장애아동 돌봄, 발달, 양육’ 관련 공적 지원/서비스 이용률이 높은 편임 　구 분 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 아동 돌봄 아동돌봄 32.0 27.8 33.1 (+1.1) (+5.3) 40.5 31.1 38.6 (-1.9) (+7.5) 아동발달,양육 19.7 16.1 17.3 (-2.4) (+1.2) 27.6 18.8 24.9 (-2.7) (+6.1) 장애아동 돌봄,발달, 양육 72.5 62.2 78.5 (+6.0) (+16.3) 83.9 70.9 100.0 (+16.1) (+29.1) 성인 돌봄 일상생활 유지 23.1 21.3 30.2 (+7.1) (+8.9) 23.4 18.7 35.6 (+12.2) (+16.9) 노인돌봄과정 17.8 15.9 22.2 (+4.4) (+6.3) 21.5 15.7 32.2 (+10.7) (+16.5) 장애인 돌봄 과정 39.4 41.1 42.0 (+2.6) (+0.9) 46.1 45.5 62.9 (+16.8) (+17.4) 돌봄 담당 가족당사자 19.3 18.4 28.6 (+9.3) (+10.2) 21.3 17.4 30.1 (+8.8) (+12.7) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 14.8 13.2 17.1 (+2.3) (+3.9) 16.7 12.6 17.4 (+0.7) (+4.8) 가족 구성원 간 관계 8.2 7.3 11.8 (+3.6) (+4.5) 8.4 5.7 9.9 (+1.5) (+4.2) 친인척, 이웃, 소속집단과의 관계형성 7.7 6.5 10.0 (+2.3) (+3.5) 7.5 4.9 8.4 (+0.9) (+3.5) 보호 안전 가족 내 안전유지 5.6 4.2 6.2 (+0.6) (+2.0) 5.9 2.2 3.1 (-2.8) (+0.9) 가족 외부로부터 안전유지 5.0 3.7 5.7 (+0.7) (+2.0) 5.8 2.1 2.8 (-3.0) (+0.7) 건강 신체적 건강 문제 13.9 13.0 10.4 (-3.5) (-2.6) 14.6 10.8 10.4 (-4.2) (-0.4) 신체적 건강 관리 10.8 10.2 8.6 (-2.2) (-1.6) 12.5 9.1 9.3 (-3.2) (+0.2) 정신적 건강 문제 9.6 7.5 9.8 (+0.2) (+2.3) 10.2 6.3 9.3 (-0.9) (+3.0) 정신적 건강 관리 7.7 6.3 8.5 (+0.8) (+2.2) 9.2 5.8 8.5 (-0.7) (+2.7) 약물 복용 5.8 4.8 7.0 (+1.2) (+2.2) 6.9 4.1 6.7 (-0.2) (+2.6) <표 Ⅲ-19> 사회보장 욕구 수준에 대한 시흥시와 타 지역 간 상대 비교

158 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 □ 지역주민의 사회보장 욕구 우선순위 ○ 지역 내 지역주민의 다양한 욕구 중 사회보장계획 수립의 우선순위가 있는 욕구 를 도출하기 위해 세부 욕구별 어려움을 겪는 수준과 해당 욕구에 대한 지원 필 요성을 느끼는 정도를 교차하여 도식화 하였음 ○ 상대적으로 어려움을 많이 겪고 있으면서, 또한 지원 필요성도 높게 느끼고 있 는 우측 상단에 포함된 욕구들에 지역사회 보장계획 수립의 우선순위가 있을 것 으로 사료됨 ○ 시흥시의 경우 ｢환경｣, ｢문화·여가｣, ｢고용｣, ｢주거｣, ｢아동돌봄｣, ｢성인돌봄｣ 영 역에서 전반적으로 어려움을 경험한 정도와 지원/서비스 필요도가 모두 높아, 우선순위가 높은 영역으로 나타남 　구 분 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 교육 평생교육 및 기초학습 15.1 18.4 23.5 (+8.4) (+5.1) 15.9 11.0 17.8 (+1.9) (+6.8) 학교생활 10.2 13.0 10.3 (+0.1) (-2.7) 12.7 7.4 11.8 (-0.9) (+4.4) 학업유지 9.8 12.9 8.1 (-1.7) (-4.8) 10.4 7.6 10.2 (-0.2) (+2.6) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 26.9 29.7 37.3 (+10.4) (+7.6) 27.4 23.1 38.8 (+11.4) (+15.7) 직장생활 유지 20.9 23.1 32.2 (+11.3) (+9.1) 21.0 17.7 31.8 (+10.8) (+14.1) 주거 주거비 부담 22.4 20.9 24.5 (+2.1) (+3.6) 26.2 22.0 28.3 (+2.1) (+6.3) 주거환경 열악 15.8 15.8 22.2 (+6.4) (+6.4) 19.3 17.5 26.8 (+7.5) (+9.3) 문화 여가 문화, 여가활동 23.1 24.7 29.8 (+6.7) (+5.1) 28.3 25.7 41.0 (+12.7) (+15.3) 체육활동 20.6 21.5 28.5 (+7.9) (+7.0) 26.1 24.3 40.5 (+14.4) (+16.2) 환경 환경오염 21.9 25.4 37.9 (+16.0) (+12.5) 26.0 25.2 42.5 (+16.5) (+17.3) 생활환경 16.3 21.6 35.4 (+19.1) (+13.8) 20.1 20.6 40.5 (+20.4) (+19.9) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시

160 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 　구 분 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스알지못함1) (%,알지못함) 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스이용률2) (%,이용하고있다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 아동 돌봄 아동돌봄 12.9 8.5 4.5 (-8.4) (-4.0) 15.7 9.4 8.9 (-6.8) (-0.5) 아동발달,양육 13.5 8.4 5.6 (-7.9) (-2.8) 4.0 1.8 1.6 (-2.4) (-0.2) 장애아동 돌봄,발달, 양육 13.0 14.5 0.0 (-13.0) (-14.5) 45.7 36.7 46.3 (+0.6) (+9.6) 성인 돌봄 일상생활 유지 15.0 8.7 11.6 (-3.4) (+2.9) 3.5 4.3 3.1 (-0.4) (-1.2) 노인돌봄과정 14.5 8.9 13.9 (-0.6) (+5.0) 2.4 3.5 2.4 　 (-1.1) 장애인 돌봄 과정 16.6 14.6 10.1 (-6.5) (-4.5) 12.7 12.1 6.1 (-6.6) (-6.0) 돌봄 담당 가족당사자 16.3 10.6 11.4 (-4.9) (+0.8) 2.0 3.4 6.3 (+4.3) (+2.9) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 10.9 6.1 6.6 (-4.3) (+0.5) 2.7 3.4 2.2 (-0.5) (-1.2) 가족 구성원 간 관계 8.9 4.6 5.4 (-3.5) (+0.8) 0.6 1.2 0.7 (+0.1) (-0.5) 친인척,이웃,소속집단과의 관계형성 9.4 4.5 5.6 (-3.8) (+1.1) 0.6 1.1 0.6 　 (-0.5) 보호 안전 가족 내 안전유지 8.2 4.3 2.6 (-5.6) (-1.7) 0.3 0.3 0.1 (-0.2) (-0.2) 가족 외부로부터 안전유지 7.9 3.7 2.5 (-5.4) (-1.2) 0.2 0.3 0.1 (-0.1) (-0.2) 건강 신체적 건강 문제 12.6 7.1 5.1 (-7.5) (-2.0) 1.6 1.9 1.6 　 (-0.3) 신체적 건강 관리 12.4 7.1 4.8 (-7.6) (-2.3) 1.1 1.6 1.4 (+0.3) (-0.2) 정신적 건강 문제 10.7 5.6 6.3 (-4.4) (+0.7) 0.9 1.3 1.4 (+0.5) (+0.1) 정신적 건강 관리 10.2 5.0 6.4 (-3.8) (+1.4) 0.7 1.1 1.2 (+0.5) (+0.1) 약물 복용 9.1 4.8 6.0 (-3.1) (+1.2) 0.4 0.7 1.0 (+0.6) (+0.3) 교육 평생교육 및 기초학습 11.8 8.3 7.0 (-4.8) (-1.3) 1.2 0.9 1.1 (-0.1) (+0.2) 학교생활 12.2 7.4 5.1 (-7.1) (-2.3) 0.3 0.1 0.3 　 (+0.2) 학업유지 12.4 7.5 4.7 (-7.7) (-2.8) 0.4 0.4 0.3 (-0.1) (-0.1) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 17.9 12.7 20.3 (+2.4) (+7.6) 1.0 0.7 0.5 (-0.5) (-0.2) 직장생활 유지 16.3 11.9 20.6 (+4.3) (+8.7) 0.3 0.5 0.4 (+0.1) (-0.1) 주거 주거비 부담 16.5 10.8 12.9 (-3.6) (+2.1) 4.6 4.9 0.8 (-3.8) (-4.1) 주거환경 열악 16.6 10.8 12.8 (-3.8) (+2.0) 1.6 2.1 0.7 (-0.9) (-1.4) 문화 여가 문화, 여가활동 19.2 15.4 18.4 (-0.8) (+3.0) 4.8 3.0 3.3 (-1.5) (+0.3) 체육활동 18.0 15.9 18.0 　 (+2.1) 3.2 2.1 2.5 (-0.7) (+0.4) 환경 환경오염 24.3 21.8 31.3 (+7.0) (+9.5) 0.2 0.3 0.0 (-0.2) (-0.3) 생활환경 19.3 17.9 29.6 (+10.3) (+11.7) 1.1 2.5 0.0 (-1.1) (-2.5) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시 <표 Ⅲ-20> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 시흥시와 타 지역 간 상대 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 161 ○ 지역주민의 사회보장 지원·서비스 우선순위 - 지역주민이 지원 필요성을 높게 느끼고 있는 욕구영역 순으로 관련 지원서비스를 지역주민이 얼마나 인지하고 이용하고 있는지 분석하였음 - ‘장애아동 돌봄, 발달, 양육’ 항목에서 사회보장 지원/서비스에 대한 필요도가 가장 높게 나타났으며, ‘보호안전’영역에서 필요도는 상대적으로 낮게 나타남 - ‘환경오염’, ‘직장생활 유지’ 관련 공적 지원/서비스에 대한 인지도가 낮게 나타났 으며, ‘장애아동 돌봄’ 관련 공적 지원/서비스 이용 경험 비율이 상대적으로 높게 나타남 구 분 필요성 서비스 알지 못함　 서비스 인지　 이용 못함 이용 해봄신청 못함 신청 했지만 이용 못함 과거 이용 해봄 현재 이용중 장애아동 돌봄, 발달, 양육 100.0 0.0 100.0 53.7 53.7 0.0 46.3 0.0 46.3 장애인 돌봄 과정 62.9 10.1 36.4 28.8 12.4 16.4 7.6 1.5 6.1 환경오염 42.5 31.3 2.4 2.3 2.3 0.0 0.1 0.1 0.0 문화, 여가활동 41.0 18.4 22.9 12.2 11.7 0.5 10.7 7.4 3.3 체육활동 40.5 18.0 21.0 12.6 11.8 0.8 8.4 5.9 2.5 생활환경 40.5 29.6 3.8 3.7 3.5 0.2 0.1 0.1 0.0 취업, 창업활동 및 기회 마련 38.8 20.3 15.6 12.1 8.0 4.1 3.5 3.0 0.5 아동돌봄 38.6 4.5 23.0 13.4 12.6 0.8 9.6 0.7 8.9 일상생활 유지 35.6 11.6 18.6 15.0 8.0 7.0 3.6 0.5 3.1 노인돌봄과정 32.2 13.9 14.9 12.3 7.8 4.5 2.6 0.2 2.4 직장생활 유지 31.8 20.6 10.0 8.2 6.0 2.2 1.8 1.4 0.4 돌봄 담당 가족당사자 30.1 11.4 20.9 13.6 6.7 6.9 7.3 1.0 6.3 주거비 부담 28.3 12.9 6.3 5.4 3.2 2.2 0.9 0.1 0.8 주거환경 열악 26.8 12.8 5.3 4.6 2.6 2.0 0.7 0.0 0.7 아동발달,양육 24.9 5.6 9.3 7.7 7.6 0.1 1.6 0.0 1.6 평생교육 및 기초학습 17.8 7.0 9.5 7.4 7.2 0.2 2.1 1.0 1.1 기초생활 해결 17.4 6.6 6.7 4.5 3.4 1.1 2.2 0.0 2.2 학교생활 11.8 5.1 2.3 1.5 1.3 0.2 0.8 0.5 0.3 신체적 건강 문제 10.4 5.1 5.7 4.1 2.7 1.4 1.6 0.0 1.6 <표 Ⅲ-21> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 시흥시 현황 (단위：%)

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 167 4) 파주시 □ 사회보장 욕구 수준 ○ 욕구영역별로 지역 주민이 겪고 있는 어려움은 어느 정도이며, 외부 지원 및 서 비스의 필요성은 어느 정도인지를 경기 전체 및 유사 시군과 비교하여 지원이 우선되어야 할 욕구영역을 도출함 - ‘장애인 돌봄’ 및 ‘학업 유지’ 관련한 어려움 경험정도가 경기 평균 및 유사 시군 대 비 높게 나타남 - ‘아동돌봄’, ‘성인돌봄', ‘환경’ 관련 지원/서비스 필요도는 상대적으로 낮으며, ‘기 초생활 유지’, ‘보호안전', ‘건강’ 관련 지원/서비스 필요도가 유사 시군 대비 다소 높게 나타남 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 아동 돌봄 아동돌봄 32.0 27.8 21.7 (-10.3) (-6.1) 40.5 31.1 25.8 (-14.7) (-5.3) 아동발달,양육 19.7 16.1 12.7 (-7.0) (-3.4) 27.6 18.8 15.9 (-11.7) (-2.9) 장애아동 돌봄,발달, 양육 72.5 62.2 40.0 (-32.5) (-22.2) 83.9 70.9 50.0 (-33.9) (-20.9) 성인 돌봄 일상생활 유지 23.1 21.3 20.3 (-2.8) (-1.0) 23.4 18.7 15.7 (-7.7) (-3.0) 노인돌봄과정 17.8 15.9 14.6 (-3.2) (-1.3) 21.5 15.7 13.1 (-8.4) (-2.6) 장애인 돌봄 과정 39.4 41.1 50.1 (+10.7) (+9.0) 46.1 45.5 43.3 (-2.8) (-2.2) 돌봄 담당 가족당사자 19.3 18.4 18.4 (-0.9) 　 21.3 17.4 16.4 (-4.9) (-1.0) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 14.8 13.2 16.7 (+1.9) (+3.5) 16.7 12.6 15.0 (-1.7) (+2.4) 가족 구성원 간 관계 8.2 7.3 10.2 (+2.0) (+2.9) 8.4 5.7 7.1 (-1.3) (+1.4) 친인척, 이웃, 소속집단과의 관계형성 7.7 6.5 10.2 (+2.5) (+3.7) 7.5 4.9 6.9 (-0.6) (+2.0) 보호 안전 가족 내 안전유지 5.6 4.2 6.5 (+0.9) (+2.3) 5.9 2.2 3.2 (-2.7) (+1.0) 가족 외부로부터 안전유지 5.0 3.7 5.8 (+0.8) (+2.1) 5.8 2.1 3.2 (-2.6) (+1.1) <표 Ⅲ-28> 사회보장 욕구 수준에 대한 파주시와 타 지역 간 상대 비교

168 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 □ 지역주민의 사회보장 욕구 우선순위 ○ 지역 내 지역주민의 다양한 욕구 중 사회보장계획 수립의 우선순위가 있는 욕구 를 도출하기 위해 세부 욕구별 어려움을 겪는 수준과 해당 욕구에 대한 지원 필 요성을 느끼는 정도를 교차하여 도식화 하였음 - 상대적으로 어려움을 많이 겪고 있으면서, 또한 지원 필요성도 높게 느끼고 있는 우측 상단에 포함된 욕구들에 지역사회 보장계획 수립의 우선순위가 있을 것으로 사료됨 - 파주시의 경우 ｢아동 돌봄｣, ｢성인 돌봄｣, ｢문화·여가｣, ｢고용｣, ｢주거｣ 영역에서 전반적으로 어려움을 경험한 정도와 지원/서비스 필요도가 모두 높아, 우선순위가 높은 영역으로 나타남 어려움을겪는수준1)(점/100점) 외부지원및서비스필요성2)(%,필요하다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비GAP 건강 신체적 건강 문제 13.9 13.0 14.2 (+0.3) (+1.2) 14.6 10.8 11.8 (-2.8) (+1.0) 신체적 건강 관리 10.8 10.2 11.7 (+0.9) (+1.5) 12.5 9.1 10.5 (-2.0) (+1.4) 정신적 건강 문제 9.6 7.5 10.8 (+1.2) (+3.3) 10.2 6.3 8.9 (-1.3) (+2.6) 정신적 건강 관리 7.7 6.3 8.5 (+0.8) (+2.2) 9.2 5.8 8.7 (-0.5) (+2.9) 약물 복용 5.8 4.8 7.6 (+1.8) (+2.8) 6.9 4.1 6.3 (-0.6) (+2.2) 교육 평생교육 및 기초학습 15.1 18.4 13.2 (-1.9) (-5.2) 15.9 11.0 8.6 (-7.3) (-2.4) 학교생활 10.2 13.0 10.2 　 (-2.8) 12.7 7.4 6.7 (-6.0) (-0.7) 학업유지 9.8 12.9 13.8 (+4.0) (+0.9) 10.4 7.6 10.0 (-0.4) (+2.4) 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 26.9 29.7 25.4 (-1.5) (-4.3) 27.4 23.1 17.2 (-10.2) (-5.9) 직장생활 유지 20.9 23.1 21.4 (+0.5) (-1.7) 21.0 17.7 16.1 (-4.9) (-1.6) 주거 주거비 부담 22.4 20.9 23.6 (+1.2) (+2.7) 26.2 22.0 23.8 (-2.4) (+1.8) 주거환경 열악 15.8 15.8 16.6 (+0.8) (+0.8) 19.3 17.5 15.6 (-3.7) (-1.9) 문화 여가 문화, 여가활동 23.1 24.7 21.1 (-2.0) (-3.6) 28.3 25.7 22.5 (-5.8) (-3.2) 체육활동 20.6 21.5 17.6 (-3.0) (-3.9) 26.1 24.3 21.1 (-5.0) (-3.2) 환경 환경오염 21.9 25.4 14.5 (-7.4) (-10.9) 26.0 25.2 13.4 (-12.6) (-11.8) 생활환경 16.3 21.6 10.5 (-5.8) (-11.1) 20.1 20.6 9.2 (-10.9) (-11.4) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시

170 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 　구 분 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스알지못함1) (%,알지못함) 해당어려움에대한국가지자체 지원및서비스이용률2) (%,이용하고있다) 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사3) 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 아동 돌봄 아동돌봄 12.9 8.5 15.3 (+2.4) (+6.8) 15.7 9.4 10.1 (-5.6) (+0.7) 아동발달,양육 13.5 8.4 10.3 (-3.2) (+1.9) 4.0 1.8 2.4 (-1.6) (+0.6) 장애아동 돌봄,발달, 양육 13.0 14.5 0.0 (-13.0) (-14.5) 45.7 36.7 50.0 (+4.3) (+13.3) 성인 돌봄 일상생활 유지 15.0 8.7 15.3 (+0.3) (+6.6) 3.5 4.3 2.6 (-0.9) (-1.7) 노인돌봄과정 14.5 8.9 14.8 (+0.3) (+5.9) 2.4 3.5 2.0 (-0.4) (-1.5) 장애인 돌봄 과정 16.6 14.6 26.9 (+10.3) (+12.3) 12.7 12.1 13.6 (+0.9) (+1.5) 돌봄 담당 가족당사자 16.3 10.6 19.0 (+2.7) (+8.4) 2.0 3.4 1.8 (-0.2) (-1.6) 기초 생활 유지및 사회 관계 기초생활 해결 10.9 6.1 12.3 (+1.4) (+6.2) 2.7 3.4 6.9 (+4.2) (+3.5) 가족 구성원 간 관계 8.9 4.6 9.1 (+0.2) (+4.5) 0.6 1.2 3.7 (+3.1) (+2.5) 친인척,이웃,소속집단과의 관계형성 9.4 4.5 8.9 (-0.5) (+4.4) 0.6 1.1 3.5 (+2.9) (+2.4) 보호 안전 가족 내 안전유지 8.2 4.3 12.7 (+4.5) (+8.4) 0.3 0.3 0.8 (+0.5) (+0.5) 가족 외부로부터 안전유지 7.9 3.7 10.5 (+2.6) (+6.8) 0.2 0.3 0.8 (+0.6) (+0.5) 건강 신체적 건강 문제 12.6 7.1 14.8 (+2.2) (+7.7) 1.6 1.9 2.3 (+0.7) (+0.4) 신체적 건강 관리 12.4 7.1 15.6 (+3.2) (+8.5) 1.1 1.6 1.6 (+0.5) 　 정신적 건강 문제 10.7 5.6 11.9 (+1.2) (+6.3) 0.9 1.3 2.0 (+1.1) (+0.7) 정신적 건강 관리 10.2 5.0 9.9 (-0.3) (+4.9) 0.7 1.1 1.8 (+1.1) (+0.7) 약물 복용 9.1 4.8 10.4 (+1.3) (+5.6) 0.4 0.7 0.7 (+0.3) 　 교육 평생교육 및 기초학습 11.8 8.3 11.9 (+0.1) (+3.6) 1.2 0.9 0.4 (-0.8) (-0.5) 학교생활 12.2 7.4 14.4 (+2.2) (+7.0) 0.3 0.1 0.0 (-0.3) (-0.1) 학업유지 12.4 7.5 16.5 (+4.1) (+9.0) 0.4 0.4 0.4 　　 고용 취업,창업활동 및 기회 마련 17.9 12.7 17.3 (-0.6) (+4.6) 1.0 0.7 0.9 (-0.1) (+0.2) 직장생활 유지 16.3 11.9 18.0 (+1.7) (+6.1) 0.3 0.5 0.6 (+0.3) (+0.1) 주거 주거비 부담 16.5 10.8 15.0 (-1.5) (+4.2) 4.6 4.9 12.7 (+8.1) (+7.8) 주거환경 열악 16.6 10.8 16.4 (-0.2) (+5.6) 1.6 2.1 5.7 (+4.1) (+3.6) 문화 여가 문화, 여가활동 19.2 15.4 19.9 (+0.7) (+4.5) 4.8 3.0 1.5 (-3.3) (-1.5) 체육활동 18.0 15.9 25.9 (+7.9) (+10.0) 3.2 2.1 0.8 (-2.4) (-1.3) 환경 환경오염 24.3 21.8 19.8 (-4.5) (-2.0) 0.2 0.3 1.0 (+0.8) (+0.7) 생활환경 19.3 17.9 17.9 (-1.4) 　 1.1 2.5 0.0 (-1.1) (-2.5) * 1) 어려움을 겪는 수준：100점에 가까울수록 어려움을 겪는 정도가 심함 2) 외부지원 서비스 필요성：관련 지원 및 서비스가 필요하다고 응답한 비율(%) 3) 3그룹：의정부시, 평택시, 시흥시, 파주시 <표 Ⅲ-29> 사회보장 지원 및 서비스 이용 수준에 대한 파주시와 타 지역 간 상대 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 171 ○ 지역주민의 사회보장 지원·서비스 우선순위 - 지역주민이 지원 필요성을 높게 느끼고 있는 욕구영역 순으로 관련 지원서비스를 지역주민이 얼마나 인지하고 이용하고 있는지 분석하였음 - ‘장애아동 돌봄, 발달, 양육’ 항목에서 사회보장 지원/서비스에 대한 필요도가 가장 높게 나타났으며, ‘보호안전’영역에서 필요도는 상대적으로 낮게 나타남 - ‘장애아동 돌봄’, ‘장애인 돌봄’ 관련 공적 지원/서비스 인지도와 이용 경험 비율이 상대적으로 높게 나타남 구 분 필요성 서비스 알지 못함　 서비스 인지　 이용 못함 이용 해봄신청 못함 신청 했지만 이용 못함 과거 이용 해봄 현재 이용중 장애아동 돌봄,발달, 양육 50.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 50.0 0.0 50.0 장애인 돌봄 과정 43.3 26.9 32.9 17.0 13.8 3.2 15.9 2.3 13.6 아동돌봄 25.8 15.3 17.7 6.5 4.8 1.7 11.2 1.1 10.1 주거비 부담 23.8 15.0 19.7 6.9 5.1 1.8 12.8 0.1 12.7 문화, 여가활동 22.5 19.9 16.0 13.2 12.2 1.0 2.8 1.3 1.5 체육활동 21.1 25.9 8.1 6.6 6.2 0.4 1.5 0.7 0.8 취업,창업활동 및 기회 마련 17.2 17.3 11.2 9.9 7.6 2.3 1.3 0.4 0.9 돌봄 담당 가족당사자 16.4 19.0 11.8 9.9 8.8 1.1 1.9 0.1 1.8 직장생활 유지 16.1 18.0 7.7 6.8 6.3 0.5 0.9 0.3 0.6 아동발달,양육 15.9 10.3 9.6 6.9 4.2 2.7 2.7 0.3 2.4 일상생활 유지 15.7 15.3 15.5 12.4 8.5 3.9 3.1 0.5 2.6 주거환경 열악 15.6 16.4 10.1 4.3 3.2 1.1 5.8 0.1 5.7 기초생활 해결 15.0 12.3 14.2 6.7 4.8 1.9 7.5 0.6 6.9 환경오염 13.4 19.8 5.9 4.7 4.6 0.1 1.2 0.2 1.0 노인돌봄과정 13.1 14.8 8.6 6.5 5.9 0.6 2.1 0.1 2.0 신체적 건강 문제 11.8 14.8 8.4 6.0 4.8 1.2 2.4 0.1 2.3 신체적 건강 관리 10.5 15.6 5.2 3.4 2.7 0.7 1.8 0.2 1.6 학업유지 10.0 16.5 11.0 10.5 9.7 0.8 0.5 0.1 0.4 생활환경 9.2 17.9 2.2 2.2 2.2 0.0 0.0 0.0 0.0 정신적 건강 문제 8.9 11.9 8.3 6.1 4.5 1.6 2.2 0.2 2.0 정신적 건강 관리 8.7 9.9 6.4 4.5 3.9 0.6 1.9 0.1 1.8 <표 Ⅲ-30> 사회보장 및 서비스 인지에 대한 파주시 현황 (단위：%)

174 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 구분　 (%, %p) (점/100점) (점/100점) 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비G AP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비G AP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비G AP 보육시설 60.8 56.9 68.7 (7.9) (11.8) 64.2 62.1 61.8 (-2.4) (-0.3) 69.1 70.3 72.8 (3.7) (2.5) 아이돌봄 서비스 10.4 7.5 6.5 (-3.9) (-1.0) 60.3 65.0 63.4 (3.1) (-1.6) 63.4 69.4 65.9 (2.5) (-3.5) 드림스타트 센터 2.3 0.9 1.6 (-0.7) (0.7) 62.6 70.8 77.8 (15.2) (7.0) 60.7 75.8 74.9 (14.2) (-0.9) 지역아동센터 3.8 3.8 4.5 (0.7) (0.7) 61.2 69.5 69.8 (8.6) (0.3) 65.9 79.6 72.0 (6.1) (-7.6) 초등돌봄교실 10.7 6.3 8.9 (-1.8) (2.6) 64.1 66.1 67.6 (3.5) (1.5) 68.4 72.3 69.5 (1.1) (-2.8) 방과후 학교 35.8 27.9 43.4 (7.6) (15.5) 64.9 65.4 72.9 (8.0) (7.5) 69.0 72.1 77.9 (8.9) (5.8) 청소년 방과 후 아카데미 5.7 5.2 9.2 (3.5) (4.0) 62.3 60.2 64.6 (2.3) (4.4) 65.3 65.9 67.2 (1.9) (1.3) <표 Ⅲ-34> 파주시 아동가구 돌봄 수준 비교 ○ 노인가구 - 전반적으로 노인돌봄서비스에 대한 이용률과 만족도는 경기 전체나 유사 시군과 비교하여 비슷한 수준임 - ‘방문 간호’, ‘노인돌봄기본서비스’에 대한 이용 만족도가 상대적으로 높은 편임 구분 이용률 이용 만족도 (%, %p) (점/100점) 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 장기요양보험의 방문요양 2.4 3.7 1.6 (-0.8) (-2.1) 72.2 77.0 71.8 (-0.4) (-5.2) 장기요양보험의 방문목욕 1.2 1.2 0.4 (-0.8) (-0.8) 71.5 78.2 72.8 (1.3) (-5.4) 장기요양보험의 방문간호 1.2 1.8 0.4 (-0.8) (-1.4) 71.2 79.4 83.7 (12.5) (4.3) 장기요양보험의 일반 주·야간 보호 0.6 1.2 0.9 (0.3) (-0.3) 69.4 76.8 62.1 (-7.3) (-14.7) <표 Ⅲ-35> 파주시 노인가구 돌봄 수준 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 175 ○ 장애인 가구 - 장애인 돌봄 서비스의 경우 전반적으로 경기 전체나 유사 시군 대비 이용률과 만족 도가 낮게 나타남 - ‘단기보호시설’, ‘공동생활가정’, ‘주간보호시설’, ‘체험홈’ 등의 만족도가 다소 높은 편임 구분 이용률 이용 만족도 (%, %p) (점/100점) 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 장기요양보험의 치매전문 주·야간 보호 0.3 0.7 0.9 (0.6) (0.2) 61.3 71.9 71.0 (9.7) (-0.9) 장기요양보험의 단기 보호 0.2 0.2 0.4 (0.2) (0.2) 64.7 74.3 66.7 (2.0) (-7.6) 장기요양보험의 기타 재가급여 0.7 1.1 0.4 (-0.3) (-0.7) 68.8 80.0 75.9 (7.1) (-4.1) 노인요양시설, 노인요양공동생활가정 입소 0.3 0.1 0.4 (0.1) (0.3) 66.0 65.1 64.3 (-1.7) (-0.8) 요양병원 입소 0.3 0.3 0.8 (0.5) (0.5) 67.5 76.6 71.4 (3.9) (-5.2) 노인양로시설, 노인공동생활가정 입소 0.9 0.1 0.1 (-0.8) 　 73.9 74.9 66.7 (-7.2) (-8.2) 노인돌봄기본서비스 1.0 1.1 1.2 (0.2) (0.1) 71.9 81.8 82.6 (10.7) (0.8) 노인돌봄종합서비스 0.9 1.5 0.5 (-0.4) (-1.0) 70.8 76.9 59.5 (-11.3) (-17.4) 노인돌봄기본과 돌봄종합서비스 제외한 타재가노인지원서비스 1.0 1.9 0.1 (-0.9) (-1.8) 72.4 71.6 47.7 (-24.7) (-23.9) 구분 이용률 이용 만족도 (%, %p) (점/100점) 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 경기 전체 평균 유사 시군 그룹 평균 지역 주민 평균 경기 전체 대비 GAP 유사 시군 그룹 대비 GAP 신체활동지원서비스 6.7 7.9 5.4 (-1.3) (-2.5) 69.6 76.8 68.7 (-0.9) (-8.1) 가사활동지원서비스 6.0 8.3 9.2 (3.2) (0.9) 73.3 78.9 72.7 (-0.6) (-6.2) 사회활동지원서비스 5.0 6.5 4.5 (-0.5) (-2.0) 70.7 77.2 66.7 (-4.0) (-10.5) 기타 활동지원서비스 3.3 4.0 2.2 (-1.1) (-1.8) 72.1 77.4 72.2 (0.1) (-5.2) <표 Ⅲ-36> 파주시 장애인 가구 돌봄 수준 비교

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 177 5) 도시별 사회보장 우선순위 □ 인구 40만 도시의 사회보장 1순위 영역 : ‘장애아동 돌봄･발달･양육’ ○ 인구 40만 도시에서 사회보장 영역 지원 및 서비스 중 가장 욕구가 높았던 영역 은 ‘장애아동 돌봄․발달․양육’인 것으로 나타남 ○ 2순위는 4개 시군 모두에서 ‘장애인 돌봄 과정’으로 나타남 ○ 결과적으로 3그룹 지역은 장애인 및 장애아동을 위한 서비스의 욕구가 높은 지 역으로 볼 수 있으며, 이에 대한 노력이 요구되어짐 □ ‘생활환경’, ‘환경’, ‘여가’, ‘체육활동’등이 돌봄영역을 제외한 차순위 욕구로 볼 수 있음 ○ 이는 지역주민의 욕구는 특정 대상에 대한 돌봄 이외에도 주민이 편리하게 이용 할 수 있는 생활환경 조성이 주요한 욕구로 형성되고 있음을 시사함 순 위 사회보장 우선순위(10개 분야) 의정부시 평택시 시흥시 파주시 영역 필요(%) 영역 필요 (%) 영역 필요 (%) 영역 필요 (%) 1 장애아동 돌봄,발달, 양육 80.1 장애아동 돌봄,발달, 양육 70.2 장애아동 돌봄,발달, 양육 100.0 장애아동 돌봄,발달, 양육 50.0 2 장애인 돌봄 과정 37.4 장애인 돌봄 과정 40.3 장애인 돌봄 과정 62.9 장애인 돌봄 과정 43.3 3 아동돌봄 25.2 환경오염 37.8 환경오염 42.5 아동돌봄 25.8 4 일상생활 유지 17.6 아동돌봄 34.8 문화, 여가활동 41.0 주거비 부담 23.8 5 주거비 부담 16.2 생활환경 27.7 생활환경 40.5 문화, 여가활동 22.5 6 돌봄 담당 가족당사자 14.7 문화, 여가활동 26.4 체육활동 40.5 체육활동 21.1 7 취업,창업활동 및 기회 마련 14.5 아동발달,양육 25.7 취업,창업활동 및 기 회 마련 38.8 취업,창업활동 및 기 회 마련 17.2 8 노인돌봄과정 14.2 체육활동 23.6 아동돌봄 38.6 돌봄 담당 가족당사자 16.4 9 문화, 여가활동 13.7 취업,창업활동 및 기회 마련 21.5 일상생활 유지 35.6 직장생활 유지 16.1 10 체육활동 12.9 주거환경 열악 21.3 노인돌봄과정 32.2 아동발달,양육 15.9 <표 Ⅲ-37> 도시별 지역주민의 사회보장 지원 및 서비스 필요 우선순위

178 제4기 지역사회보장욕구조사 분석 연구：인구 40만 도시를 중심으로 2. 시사점 및 정책제언 □ 전반적인 고령화 추세에 따라 노인영역 외 차순위를 지역의 관심 영역으로 파 악할 필요가 있음 ○ 지역사회보장조사는 지역주민의 가구를 직접 방문하여 조사를 실시하였음으로 방문 시 노인의 응답자비율이 전반적으로 높음(약 50%이상이 노인응답)으로 노 인돌봄과 관련된 영역과 프로그램이 1순위로 나타나는 경향이 있음 ○ 따라서, 조사의 편향을 부분적으로 상쇄하면서 지역의 욕구를 파악하기 위해서는 노인영역을 제외한 2순위로 지역사회보장의 주요 목표 영역으로 설정함이 필요 □ 돌봄영역 외에도 ‘생활환경’, ‘문화여가’, ‘체육’등의 관심이 주요한 비중을 차지 함에 따라 지역사회보장의 방향성에 참고가 되어야 함 ○ 그간의 지역사회보장계획은 특정 대상의 서비스 욕구에 집중된 계획이 수립되 는 경향이 크다는 특징이 있음 ○ 제4기 지역사회보장조사를 통해 나타난 시사점은 특정 욕구에 대한 필요성 외 에도 문화, 여가, 생활환경, 체육활동 등 주민의 일상생활에서 접하는 생활환경 개선이 필요함을 시사함 □ 지역사회보장조사는 지역사회보장지표의 보완적인 지표로 활용 ○ 지역의 주요한 사회보장수준을 파악하기 위해서 지역사회보장조사만으로는 한 계가 존재 ○ 향후 지역사회보장조사는 실태조사가 필요한 특정 영역(빈곤, 주거환경, 만족도 등)에만 한정하고 그 외는 지역사회보장지표를 통해 지역의 특성을 파악하는 방 향으로 전환이 필요 - 가령 사회보장욕구 영역별 프로그램의 이용의 어려움과 여부, 만족도 등은 응답자 개인의 인식과 경험에 의존되는 것임으로 해당 지역에서 제공되는 사회보장 프로 그램의 평가나 우선순위를 산출하는데 표본의 대표성이 낮다는 한계

Ⅲ. 인구 40만 지역의 주요 특성 및 시사점 179 - 또한 가구조사는 해당 가구를 방문하여 조사를 실시함으로 방문시간이 주로 낮에 이루어져 낮에 거주하는 노인, 주부 등 특정 응답자의 편중이 발생 - 따라서 프로그램에 대한 어려움과 이용의향 등의 여부, 필요성 등은 가구단위 샘플 링보다는 정책대상별(노인, 장애인, 아동, 여성, 청소년 등) 샘플링을 통해 조사를 실시하는 방식이 고려되어야 함 ○ 응답의 편향성을 상쇄하고 지역의 목표를 설정 및 관리하기 위해선 지역사회보 장지표를 중심으로 메소범위에서 관리가 필요하며 지역사회보장지표에서 생성 되지 않는 실태조사가 필요한 부분에 대해 보완적으로 지역사회보장조사를 통 해 지역의 사회보장수준을 진단하는 방식으로 변화가 필요함 □ 지역사회보장조사 문항의 간소화 ○ 제4기 지역사회보장계획의 지역사회보장조사의 문항 수는 세부항목을 포함하여 약 225여개를 이루고 있음 - 문항의 구성은 기본적인 가구구성과 사회보장 욕구, 영역별 어려움, 외부지원 필요 성에 대한 여부를 조사하는 내용임 - 또한 경기도 및 시군에서 추가한 문항까지 포함하면 문항 수가 약 250여개를 초과 하는 지역도 있어 조사의 응답률이 낮아짐 - 또한 지역에서 조사의 결과를 활용하는데 있어서 지역사회보장조사는 지역 내 사 회보장의 방향성과 10개 영역 중 특히 자원을 집중해야할 영역을 찾는 수준으로 활용되어야 할 것임 ○ 현재 조사하는 내용과 문항은 상당히 방대하지만 실제 지역에서 계획 수립에 참고가 되는 내용은 상당히 제한적임을 고려한다면 조사의 내용의 간소화가 필요하며 구체적인 사업개발을 위해서는 각 영역별 FGI 등의 보완조사를 강화 하여야 함 ○ 조사의 시점 또한 계획 수립 전년도에 실시하고 계획수립 당해연도에는 주민의 의견수렴과 사업개발 등에 집중하는 과정으로 전환이 요구됨