제공기관의 역량강화 및 사업활성화를 위한 교육 길라잡이

소양교육 ․ 직무교육 ․ 보수교육 안내

경기도사회서비스지원단에서는 지역사회서비스 제공인력을 대상으로, 다음과 같이

"제공기관의 역량강화 및 사업활성화를 위한 교육을 실시합니다.

1. 목적

〇 제공기관의 서비스 품질향상을 위한 제공인력의 단계별 교육시행

〇 서비스 질적 향상 도모를 위한 제공인력의 전문성 강화

2. 일정안내

구분	소양교육	직무교육	보수교육
일정	10. 30 (화) 10:00~16:00 (5시간)	10. 31 (수) 10:00~16:00 (5시간)	10. 29 (월) 10:00~16:00 (5시간)
교육명	지역사회서비스투자사업 개요 및 운영방안 바우처 운영시스템기본교육	감성마케팅과 고객관리 과정	성과향상을 위한 소통과 리더쉽과정
10:00 ~11:00	추후 공지	소비자 행동이해	소통 스킬업
11:00 ~12:00		소비자 감성조사	설득력스킬업Ⅰ
13:00 ~14:00		마케팅 믹스전략Ⅰ	설득력스킬업Ⅱ
14:00 ~15:00		마케팅 믹스전략Ⅱ	코칭리더쉽
15:00 ~16:00		마케팅 믹스전략Ⅲ	피드백제공 및 칭찬기술
교육 대상	신규 대표자 ․ 기관운영관리자 및 서비스제공자	신규 대표자 ․ 기관운영관리자 및 서비스제공자	기존 대표자 ․ 기관운영관리자 및 서비스제공자
장소	경기문화재단 3층 다산홀	경기문화재단 3층다산홀	경기문화재단 9층 교육장

3. 기타사항

〇 12: 00 ~ 13: 00 : 점심시간(식사 미제공)

〇 정시에 교육이 시작되므로, 교육생 전원 시간 엄수 요함(30분 이상 지각은 1시간 결강적용)

〇 각 과정별 5시간 전체 참석시 수료증 발급

〇 사전 연락 없이 결석 및 교육생 변경은 추후 기관 및 신청자 모두 교육 제한

〇 문 의 : 경기도사회서비스지원단 ☎ 031-267-9373