설문지1-시설 중간관리자용

사회복지시설 종사자 급여 현황 조사표 l - 인사, 총무 담당 과․부장급 작성요망 / 2010년 연말 시점 (정규직 직원) -		조사기관	경기도․경기복지재단
		조사기간	2011년 7월 15일까지
		문의	경기복지재단 복지경영팀 031-267-9362
안녕하십니까? 사회복지사업의 발전을 위하여 헌신하고 계신 여러분의 노고에 진심으로 감사를 드립니다. 경기도는 「사회복지 시설 종사자의 처우개선」을 위해 사회복지시설 종사자 보수체계 관련 실태조사를 진행하고 있습니다. 응답해 주신내용은 사회복지 종사자가 보다 발전된 여건에서 근무하실 수 있도록 지원하기 위해 활용될 것이며, 통계법 제31조에서 엄격하게 규정하고 있는 바에 따라 본 연구의 목적 이외에는 절대로 사용되지 않을 것입니다. 한 문항도 빠짐없이 솔직하게 응답하여 주시기 바랍니다. 귀 법인과 시설의 무궁한 발전을 기원합니다. ※설문지는 반드시 인사‧총무 과/부장님을 중심으로 작성해 주시기 바라며, 응시 2쪽의 ‘작성요령’을 참조하여 작성해주십시오. 사회복지종사자들의 보수체계개선을 위하여 정확한 현황자료가 필요하므로, 번거롭더라도 2010년 연말 기준으로 인사/급여서류를 확인하시어 작성을 부탁드립니다. 2011년 5월 경기도지사‧경기복지재단 이사장		조사표 번호
		구분		처리번호
		※기입하지 마십시오.		※기입하지 마십시오.
		설문지 파일 다운로드 주소
		경기복지재단 인터넷 홈페이지 게시판 http://www.ggwf.or.kr
‣ 한 기관 내에 여러 부설시설을 운영하고 계실 경우에는, 수신자로 지정된 시설을 기준으로 작성해주십시오. ‣ 설문지는 반드시 인사․총무 과․부장님을 중심으로 작성해 주시기 바랍니다. 경 기 도 청 경 기 복 지 재 단

□ 사회복지시설 일반현황(2010년 연말 기준)

Ⅰ. 시설일반현황
1	시설명		시설장 성명					설립연도		년
								관할 자치단체		경기도 시․군․구
2	운영주체	□ 1) 사회복지법인(법인명 : )			□ 2) 재단법인(법인명 : )				□ 3) 학교법인(법인명 : )
		□ 4) 사단법인(법인명 : )			□ 5) 종교법인(법인명 : )				□ 6) 의료법인(법인명 : )
		□ 7) 국립․지방자치단체(법인명: )					□ 8) 기타( )
3	시설 소재지	경기도 시․군․구 읍․면․동 리 번지 호
4	시설 연락처	전화번호 : ) - 팩 스 : ) - 홈페이지 : http://
5	시설종류 1	□ 1) 생활시설 □ 2) 이용시설
6	시설종류 2	별첨표 작성
7	인원	정원 ( )명 *정원이 없는 시설은 기재하지 않으셔도 됩니다.				현원(1+2+3+4) ( )명
						1) 정규직 중 6개월 이상 근무 ( )명					2) 정규직 중 6개월 미만 근무 ( )명
						2) full time 계약직 및 무기계약직 ( )명					4) 기타 ( )명

□ 작성자 일반사항

성명	소속부서	직위	연락처(전화번호)
			메일주소 : 연 락 처 :

		분야	세부종류	번호	분야	세부종류	번호
6	시설종류 2	사회복지관 부랑인․노숙인시설 결핵․한센시설	◦ 사회복지관	□ 1)	장애인복지시설	◦ 장애인지역사회재활시설	□ 19)
			◦ 노숙인쉼터	□ 2)
						- 종합복지관	□ 20)
			◦ 노숙인상담보호센터	□ 3)
						- 주․단기보호시설	□ 21)
		노인복지시설	◦ 노인복지관	□ 4)
						- 공동생활가정	□ 22)
			◦ 재가노인복지시설	□ 5)
						- 시각장애인심부름센터	□ 23)
			- 주야간보호시설	□ 6)
						- 수화통역센터	□ 24)
			- 단기보호시설	□ 7)
						- 체육시설	□ 25)
			- 방문요양시설	□ 8)
						- 점자도서관	□ 26)
			- 방문목욕시설	□ 9)
						◦ 장애아 재활치료교육센터	□ 27)
			◦ 노인여가복지시설	□ 10)
						◦ 중증장애인자립생활센터	□ 28)
			◦ 노인보호전문기관	□ 11)
						◦ 장애인직업재활시설	□ 29)
			◦ 시군실버인력뱅크	□ 12)
						- 근로사업장	□ 30)
			◦ 노인자살예방센터	□ 13)
						- 보호작업장	□ 31)
			◦ 노인일자리지원센터	□ 14)
						◦ 장애인생산품판매시설	□ 32)
					정신보건시설	◦ 사회복귀시설 중 이용시설	□ 33)
		아동복지시설	◦ 아동상담소	□ 15)
						◦ 정신보건센터	□ 34)
			◦ 아동전용시설	□ 16)
						◦ 알코올 상담센터	□ 35)
			◦ 아동복지관	□ 17)
					지역자활센터	지역자활센터	□ 36)
			◦ 지역아동센터	□ 18)

Ⅱ. 사회복지시설 인력 현황

<작성요령>

8. 생년월                          : 예: 79년 12월

10. 직위

직위	생활시설	1. 원장 2. 사무국장 3. 과장 및 생활복지사 4. 생활지도원 선임 5. 생활지도원 직원 6. 기능직 7. 관리인 8. 촉탁의사 9. 기타
	이용시설	10. 관장(시설장) 11. 부장 12. 사무국장 13. 과장 14. 선임사회복지사 15. 사회복지사 16. 기타

* 기관별 고유 직위가 있을 경우 유사기관과 비교하여 가장 유사한 직위에 표시. 유사한 직위가 없는 경우 기타에 표시

* 요양보호사는 생활지도원으로 표시

* 법적 직종 및 직급 : 사회복지시설의 설치 근거가 되는 개별법 및 지침에 규정된 시설종사자의 직종배치기준 기재(시설유형별로 정확한 직종 기록 요망)

11. 직종(현재 급여를 지급하고 있는 직종을 기준으로 작성)
1. 사회복지직(직위가 없는 이용시설의 의료직, 사무직, 관리직 제외) 3. 사무직 2. 의료직(간호사, 간호조무사, 특수교사, 물리치료사 등) 4. 관리직(시설 관리)
12. 세부직종					13. 직급
1. 간호사	2. 간호조무사	3. 경비원	4. 과장	5. 관리인	1. 1급 2. 2급 3. 3급 4. 4급 5. 직급없음 6. 기타( )
6. 관장	7. 근로기사	8. 기능직	9. 대리	10. 물리치료사
11. 보조원	12. 부장	13. 사무국장	14. 사무원	15. 사회복지사
16. 사회재활교사	17. 상담소장	18. 상담원(상담지도원)	19. 생활복지사	20. 생활지도원(보육사)
21. 서무/회계/경리	22. 선임	23. 세탁원(위생원)	24. 시설관리기사(설비기사)	25. 시설장
26. 시설훈련교사	27. 안전관리인	28. 영양사	29. 언어치료사	30. 운전기사
31. 원장	32. 자립지원전담요원	33. 자활지도원	34. 직업지도원	35. 작업치료사
36. 직업훈련교사	37. 촉탁의사	38. 총무	39. 취사원(조리원)	40. 치료사
41. 특수교사	42. 행정책임자	43. 기타

* 기관별 고유 직급이 있을 경우 유사기관과 비교하여 가장 유사한 직급에 표시.

14. 호봉 : 호봉제일 경우 호봉 기제, 연봉제일 경우 미기재

15. 학력(최종학력 기준) : 1) 고졸이하  2) 전문대졸  3) 대졸  4) 대학원졸 이상  5) 기타

18. 평균 근무시간 : 식사시간, 취침시간 등 휴게시간은 근무시간에서 제외하며, 연장근로를 포함한 평균적인 근무시간 기재

19. 소지 자격증 현황 : 1) 사회복지사 자격증 있음  2) 업무 유관 자격증 있음 3) 사회복지사 자격증과 업무 유관 자격증(시설관리운영에 해당하는 자격증) 모두 있음  4) 없음

20. 월평균임금 : 20) 월평균임금 = 21) 월평균기본급 + 22) 월평균수당 / (2010년 기준), 연봉제일 경우도 월평균 임금 기제

21. 월평균기본급 : 봉급표에 해당하는 월봉급 중 기본급 기재 / (2010년 기준), 연봉제일 경우도 수당을 제외한 월평균 임금 기제

22. 월평균수당 : 정근수당, 기말수당, 직무수당, 가족수당, 종사자수당, 복지수당, 자격수당, 효도수당, 등 보수지급기준표 중 기본급, 연장근로수당을 제외한 수당 기재

□ 사회복지시설 종사자 현황 일반사항

연번	8 생년 월 (00 00)		9 성별 (남/여)	10 직위	11 직종	12 세부 직종	13 직급	14 호봉 (‘10.12.31 기준	15 학력	16 현 시설 재직기간(‘10.12.31기준		17 사회복지 총 종사경력(‘10.12.31기준		18 평균 근무시간		19 소지 자격증 현황 (주업무 관련 자격증)	20 월평균 임금 (2010년 (단위:원)	21 월평균 기본급 (본봉, 2010년 ) (단위:원)	22 월평균수당 (본봉외 수당/연장근로수당 제외) (2010년) (단위:원)
	년	월								년	월	년	월	1일	1주
예	79	11	남	13	1	15	3	20	3	4	3	15	3	9	45	1	2,680,000	1,440,000	1,240,000
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* 정규직 직원은 주 35시간 이상, 6개월 이상 근무자 중 현재 기관의 보수체계 하에서 임금이 지급되고 있는 종사자를 의미합니다.

‣인사/급여자료를 근거하여 4p. <작성요령>을 반드시 준수하여 작성 부탁드립니다. 2010년 연말시점 재직 중인 정규직원 대상

‣엑셀파일 및 한글파일 다운로드 후 작성을 권장합니다. 설문지 파일다운 주소: http://www.ggwf.or.kr

Ⅲ. 인력 현황 및 인건비 지급액 개요(2010년 12월 기준)

□ 귀 시설의 정규직 직원 인력의 현황과 인건비 지급액은 어떠합니까?

(인건비 지급액의 재원별 금액 포함. 2010년 결산서 기준)

23. 보조금 결산액(2010년 12월 기준)	천원
- 인건비 지급액(2010년 12월 기준)	천원
- 정규직 직원 수	명
- 인건비(수당포함) 지급액 중 지자체 지원금[eqn: {} ^{1)}]	천원
- 인건비(수당포함) 지급액 중 법인전입금	천원
- 지급액 중 시설 후원금[eqn: {} ^{2)}]	천원
- 지급액 중 시설의 실비 이용료	천원
- 지급액 중 기타	천원

1) 지방자치단체 외 고용노동부, 여성가족부 등 타 부처의 지원금으로 지급되고 있는 인건비도 포함해 주십시오.

2) 사회복지공동모금회 등 외부 펀드에 의해 지급되는 인건비는 후원금에 포함에 주십시오.

Ⅳ. 보수지급 기준(2010년)

24. 보수 지급 시 적용하고 있는 기본급보수기준표의 기준은 무엇입니까?(인건비 지급 기준이 되는 기준표의 명칭은 무엇입니까?)

급여기준[eqn: {} ^{*}]	□ 1) 복지부 가이드라인	□ 4) 기관(법인)자체기준
	□ 2) 지자체 자체기준	□ 5) 기타( )
	□ 3) 직능단체권고안대로	□ 6) 없음

[eqn: {} ^{*}]현재 사용하고 있는 기준표가 자체기준이라도 이 기준표가 복지부의 가이드라인과 동일할 경우 복지부 가이드라인에 표시해 주시고, 지자체 가이드라인과 동일할 경우 지자체 자체기준에 표시해 주십시오. 또한 현재 사용되고 있는 지자체 가이드라인이 복지부 가이드라인과 동일하다면 복지부 가이드라인에 표시해 주세요.

25. 2010년 연말 현재, 경상보조금과는 별도로 자치단체로부터 지급되는 보전수당(종사자 복지수당) 등은 어떻게 지급하고 있습니까? 해당하는 곳에 기재하여 주십시오. 지급수당이 없으면, “없음”에 표시해주십시오.

□ 1) 경기도	□ 2) 기초시도(시, 군, 구)	□ 3) 없음

26. 2010년 연말 현재, 경상보조금과는 별도로 지급되는 연장근로수당이 있으면 기재를 하시되, 재원처를 표시하여 주시고, 없으면 “없음”에 표시해주십시오.

□ 1) 경기도	□ 2) 기초시도(시, 군, 구)	□ 3) 없음

Ⅴ. 기타

27. 최근 3년간 보조금 보수 인상률은 어떻게 됩니까?

(인건비 총액 기준이며, 사회보험 사용자부담금, 퇴직적립금, 기타후생경비를 제외하고 직원 개인의 연봉기준)

년 도	2008년 대비 2009년도	2009년도 대비 2010년도	2010년 대비 2011년도
인상률	%	%	%

* 중도 개관한 기관의 경우 개관 전 까지 기간은 제외하고 기록해 주세요. 예를 들어 2009년 9월에 개관한 기관은 2010년만 기록해 주시면 됩니다.

28. 현재 보수 지원체계로 인해 겪게 되는 가장 심각한 문제는 무엇입니까? 순서대로 3가지를 선정해 주십시오.

1 순위(             )            2 순위(             )            3 순위(              )

① 보조금 부족으로 인한 인건비 재원 마련의 어려움

② 인건비 부족으로 인한 경력직 직원 채용 어려움

③ 인건비 부족으로 인한 직원 승진의 제한

④ 보조금 지급 시기가 늦어짐으로 인한 월급지급의 지체

⑤ 인건비 부족으로 인한 직원의 사기 저하

⑥ 인건비 부족분 충당으로 인한 사업비의 부족

⑦ 낮은 보수 수준으로 인한 직원의 이직률 증가

⑧ 낮은 보수 수준으로 인한 서비스 질 저하

⑨ 추가근무수당 등의 부족으로 인한 프로그램 운영시간의 제한

⑩ 기타(                                                    )

29. 현재 사회복지시설 종사자 보수체계(현재 가이드라인)에서 가장 중요하다고 생각되는 문제는 무엇이라고 생각하십니까?

① 직렬간 봉급 차이가 부적절함

② 직급간 봉급 차이가 부적절함

③ 직급 내 호봉인상률이 부적절함

④ 종사시설 유형별 보수 격차가 부적절함

⑤ 보건복지부 사회복지시설 종사자 인건비 가이드라인이 의무사항이 아니라 권고사항이다.

⑥ 기타(                                                    )

30. 다음 보기 중 사회복지시설 종사자 처우개선을 위하여 어떤 것이 가장 시급하게 해결되어야 한다고 생각하십니까? 순서대로 3가지를 선정해 주십시오.                             1 순위(             )            2 순위(             )            3 순위(              )

① 보건복지부 「사회복지시설 종사자 인건비 가이드라인」준수 의무화

② 사회복지시설에 대한 정부(지방자치단체)의 보조금 지급 방식 변경(포괄보조금방식에서 사업비와 인건비의 분리 지급 방식으로 변경)

③ 사회복지시설 단일 급여체계 구축을 통해 시설 간 종사자 보수수준 격차 최소화

④ 사회복지시설 운영 법인의 종사자 인건비에 대한 추가 지원 의무화

⑤ 경기도 사회복지시설 종사자 공제회에 대한 경기도의 지원 강화

⑥ 보조금 지급 주체를 지방정부에서 중앙정부로 전환

⑦ 종사자 인건비와 관련하여 현장 종사자와 협의할 수 있는 시스템 마련

⑧ 기타(                                                    )

31. 사회복지시설 종사자의 처우 개선을 위해 다음 중 어떠한 주체가 가장 중요한 역할을 수행해야 한다고 생각하십니까?

① 중앙정부	② 지방정부	③ 시설 운영 법인	④ 사회복지관련 직능단체	⑤기타( )

32. 사회복지 종사자 처우 개선을 위해 의견(문제점, 애로사항 등)이 있으시면 자유롭게 기술해주십시오.

Ⅵ. 별첨자료

33. 귀 시설의 직원 보수지급기준표(2010년도 적용기준, 수당기준표 포함)를 설문지와 함께 첨부하여 보내주십시오.

∞ 응답해 주셔서 감사합니다. ∞