❍ 현대 사회의 다원화와 다양성으로 인하여 여러 가지 갈등이 발생하고 있으며, 사회

복지 현상에서도 팀원 간, 부서 간, 단계별로 다양한 갈등이 존재하고 있는 것이

사실입니다.

❍ 갈등에 대한 정확한 이해는 물론, 조직 내에서의 갈등을 분석하고, 사회복지 현장

에서도 조직 내 갈등으로 인한 손실의 중요성을 인식하는 것은, 복지조직의 전략적인

경영과 해결을 위해 매우 중요합니다.

❍ 본 과정을 통해 조직 내 에서의 갈등을 분석하고, 이러한 갈등을 원만히 해결할 수

있는 역량을 개발함으로써 사회복지 조직과 개인의 생산성을 높이고자 합니다.

사회복지 조직성과를 높이는 갈등관리 전략 전문교육

- 갈등과 친구되기 -

□ 교육내용

∙  (1일차) - 1기 : 7.20(화),    2기 : 9.8(수)

∙  (2일차) - 1기 : 7.21(수),    2기 : 9.9(목)