			보 도 자 료		보 도 일 시
					2019. 10. 10(목) 배포즉시
매 수	참고자료	사 진		담당부서 : 경기복지재단 역량강화실
				담당실장 : 이흥로 (031-267-9311)
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				홍보담당 : 조운희 (031-267-9329)
				담 당 자 : 이영미 (031-267-9365)
경기복지재단, 사회복지품질경영시스템 시범인증사업 인증시스템교육 실시
○ 경기복지재단, 사회복지품질경영시스템 시범인증 시스템교육 실시 - 10월 7일~8일, KB인재니움수원에서 대상시설 종사자교육 진행 - 사회복지시설의 운영체계화를 위한 시스템 구축 및 운영실무 교육
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경기복지재단(대표이사 진석범)은 10월 7일(월), 8일(화) 양일간 사회복지품질경영시스템 시범인증사업 수행을 위한 인증시스템교육을 실시했다.

경기복지재단은 한국품질재단과의 업무협약을 통하여 개발한 사회복지품질경영시스템의 사회복지시설 적용을 위하여 경기도내 사회복지시설을 대상으로 시범인증사업을 진행하고 있다.

이번 교육은 시범인증사업에 참여한 사회복지시설 5개소(가나안근로복지관, 수정중앙노인종합복지관, 시흥장애인종합복지관, 안산시장애인복지관, 초지종합사회복지관)의 종사자를 대상으로 진행되었으며, 사회복지품질경영시스템 구축 및 운영을 위한 기본개념과 실무적용을 내용으로 실시하였다.

경기복지재단은 앞으로 컨설팅 및 인증심사를 진행하는 시범사업을 통해 사회복지시설 서비스 품질경영 고도화를 위한 인증시스템 개선 노력을 지속할 계획이다.

진석범 대표이사는 “인증사업을 통해 사회복지시설이 지속적인 개선과 서비스 품질향상을 위한 시스템을 구축할 수 있도록 체계적으로 지원함으로써 사회복지시설의 품질경영을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.

자세한 사항은 경기복지재단 평가컨설팅팀(☎031-267-9365)으로 문의하면 된다.

<참고자료>

- 사회복지품질경영시스템 시범인증사업 -

인증시스템 교육

시범인증시설 시스템 구축을 위한 종사자의 시스템 이해도 및 활용능력 향상
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1		추진배경

□ (관련근거) 경기도 사회복지시설 서비스 품질관리 조례(2018.4.11. 제정), 경기복지재단 정관 제4조 5항

□ 사회복지품질경영시스템 시범인증사업 운영에 따라 대상시설이 시스템을 원활히 구축하고 관리할 수 있도록 지원이 필요함. 이에 시설 종사자를 대상으로 시스템 구축 및 운영실무 교육을 실시함으로써 시범인증 추진을 위한 종사자의 역량을 향상시키고자 함

2		추진개요

□ 일  시 : 2019년 10월 7일(월) ~ 8일(목) 09:30~18:00(15시간)

□ 장  소 : KB손해보험 인재니움 수원

□ 참석자 : 총 38명(가나안근로복지관, 성남수정중앙노인종합복지관, 시흥장애인종합복지관, 안산시장애인복지관, 안산초지종합사회복지관, 재단직원)

□ 내  용 : 사회복지품질경영시스템 구축 및 운영 실무

□ 강  사 : 강형규(한국품질재단 경영품질교육원 연수강사)

3		세부내용

□ 추진일정 및 향후계획

사회복지품질경영시스템 표준 개발 : 9월

사회복지품질경영시스템 시범인증사업 참여시설 선정(5개소) : 9월

사회복지품질경영시스템 구축 교육 : 10월

인증컨설팅 및 심사 : 10월 ~ 11월

□ 교육 일정 및 내용

일자	시 간	내 용	비고
10. 07. (월)	09:30 - 09:40	참가자 등록
	09:40 - 10:00	교육과정 안내
	10:00 - 12:00	ISO 9001:2015 개요 - 경영시스템 인증제도 - HLS(High Level Structure) - 프로세스접근법 - 품질경영원칙 - RBT(Risk-based thinking)
	12:00 - 13:00	점심시간
	13:00 - 18:00	품질경영시스템 인증 준비하기 - 품질경영시스템 요구사항 해설
10. 08. (화)	09:00 - 12:00	품질경영시스템 인증 준비하기 - 품질경영시스템 요구사항 적용
	12:00 - 13:00	점심시간
	13:00 - 18:00	품질경영시스템 구축하기 - 프로세스 및 절차 작성 이해
	18:00 -	교육평가(만족도 조사)