'09사회복지전문인력교육․훈련계획

◈ 교육․훈련의 총괄명칭을  “경기복지 Edu-Fair” 로 명명

◈ 교육대상별 욕구에 따른 맞춤형 중심의 교육운영

◈ 교육전문기관 아웃-소싱으로 교육프로그램 전문화․다양화 모색

◈ 사례관리교육과정을 신설하여 현장 대응능력 제고

◈ 시․군 사회복지 공무원 및 사회지도층 등 교육대상자 확대

Ⅰ. 사업개요

❍ 교육대상 : 복지시설 사회복지사(종사자), 사회복지담당공무원, 사회지도층

❍ 교육과정 및 인원 : 5개 과정 3,200명(’08년 6개과정 1,500명)

▸ 사례관리 900명(공무원, 시설종사자), CEO 복지아카데미 200명(사회 지도층),          경영관리자 연찬회(시설대표 400), 중간관리자․실무자 1,700명

❍ 운영방법 : 자체 추진과 위탁으로 구분 운영

- 교육과정 위탁은「CEO 복지아카데미 과정」을 제외한 전 과정으로 범위를 확대하고 필요시 재단에서 직접 운영하는 방안 병행 추진

❍ 소요예산 : 300백만원(위탁교육예산 : 200백만원 이내)

Ⅱ. 2009 교육목적 및 추진전략

Ⅲ. 세부추진전략

세부전략	내 용	‘09운영과정 (例示)
교육체계의 차별화	• 복지시설 종사자의 역할 사명정립을 위한 개인 정체성 교육 • 대상별 교육과 내용 심화과정 • 종사자의 역할에 따른 계층교육의 차별화와 내용 구성	CEO 복지아카데미 실무자 과정 중간관리자 과정 경영자 과정 사례관리 과정
교육내용의 전문화	• 사회복지시설종사자, 공무원 대상 사례관리 과정 개설 • 대상별 교육과정의 주제별 심화학습 • 주제별 심화학습의 선택기회 확대	사례관리 과정 실무자 과정 중간관리자 과정
교육방법의 다양화	• 강의 → 토의, 발표, 실습, 평가, 사례연구, 체험학습 • 현장실습과 워크샵을 겸한 현장 적용가능 교육 추진 • 학습자 참여와 교육중 네트워크 강화를 위한 팀학습	실습을 통한 문제해결 참여와 리플렉션
교육운영의 효율화	• 학습환경 조성과 접근성을 고려한 권역별 장소 섭외 추진 • 자체 교육과 위탁교육을 통한 효율적 운영 • 교육 종료 후 만족도 조사를 통한 평가 실시 및 의견 수렴	4~6개 권역별 교육실시

의견수렴 과정

❍ 교육수요조사 실시(’08. 11)

도내 사회복지시설 550개(1,000명)대상

❍ 자문 및 간담회 실시 : 4회(’09. 1~3월)

- 1차 : 시․군 사회복지담당공무원 21명

- 2차 : 사회복지단체 담당자 4명

- 3차 : 사회복지단체 임원진 4명

- 4차 : 민․관․학계 전문가 9명

Ⅳ. 교육프로그램 설계(안)

과 정	대 상	교 육 내 용(예시)	기간 (시기)	소요 예산 (천원)
계	3,200명(44차)			300,000
사례관리 과 정	시설종사자, 복지담당공무원 (900명) 차수당150명×6차	• 사례관리 이해 • 사례발굴 및 사정 • 사례관리 분석 • 지역에서의 사례관리 적용	3일 (6-10월)	77,320
경영관리자 과 정	시설대표(200명) 차수당100명×2차	• 리더의 임파워먼트, 리더십 • 균형적인 삶 • 터닝포인트 체험 • 사회복지의 변화와 전망․대응	1일 (6-10월)	12,810
중간관리자 과 정	국∙부장, 과∙팀장 (700명) 차수당70명×10차	• 인사 조직관리 • 리더십 향상, 리더의 감성 • 신뢰형성, 관계증진 • 슈퍼비전 • 마케팅 및 자원개발	2일 (6-11월)	70,420
실무자 과 정	실무자(1,200명) 차수당75명×16차	• 프로그램 기획∙평가 • 상담기술 • 커뮤니케이션 스킬 • 스트레스 및 갈등관리 • 공동체 의식	2일 (6-11월)	99,620
CEO 복지아카데미	지역사회 지도자 (100명) 차수당50명× 2차	• 사회공헌과 경영의 역할 • 사회공헌 우수기업의 CEO 사례연구 및 강의 • 사회복지리더십(사회적 책임) • 네트워크 교류회 및 활동 조직 구성	1일 (6-10월)	39,830
	사회공헌활동가 (100명) 차수당 50명× 2차		2일 (6-10월)

Ⅴ. 교육운영방향

❍ 현실성과 실무적용형 Performence 중심의 현장 교육 운영

기존교육의 형태

◈ 강의 중심의 지식위주의 프로그램

◈ 강사중심의 지식 전달형 교육

◈ 기개발된 과정의 강의

◈ 이론적 집합교육(형식적 교육)

2009년 교육운영

◈ 현장분석에 의한 성과지향적 프로그램

◈ 학습자 중심의 주도적 참여형 교육

◈ 문제해결 능력배양 지향 학습

◈ 복지시설 현 상황에 맞는 교육기획

◈ 학습환경 및 운영의 효율화로 참여

의식 고취

❍ 교육운영 개선방향

❍ 단위 교육과정 운영 프로세스

Ⅵ. 세부추진계획

□ 과정별 운영계획

1. 경영관리자 과정

□ 과정개요

◈ 교육대상 : 시설 대표 및 국․부장이상 200명

※ 참가를 희망하는 관리자급, 공무원 선택수강가능

◈ 교육시간 : 1일 6시간

◈ 교육장소 : 2개 지역권별(북․남) 1회씩 실시, 총 2회

경기중소기업지원센터, 의정부컨벤션

□ 교육목표

❍ 리더십개발을 통해 경영능력 제고 및 관리 역량을 강화

❍ 효과적이고 효율적인 사회복지 조직 운영을 지원

□ 교육프로그램

❍ 교과편성 : 2과목 6시간(CEO 리더십2, GWP경영2)

교 과 목	학습요목	강의 시간	교육 방법	강사료 기준
CEO리더십	성공적인 경영혁신 감성리더십	2시간	강의식	Ⅱ급
GWP경영	훌륭한 일터 경영 훌륭한 일터경영의 조건	2시간	강의식	Ⅱ급
	건전한 조직문화의 정착	2시간

❍ 학습요목 및 강사

2. 중간관리자 과정

□ 과정개요

◈ 교육시기 : 6~11월

◈ 교육장소 : 4개 권역(동두천, 수원, 성남, 부천)

- 동두천 청소년회관(7개시․군), 수원시민회관(8개시),

성남아트센터(9개시․군), 부천복사골연수원(7개시)

◈ 교육대상 : 시설 국․부장 및 과장, 팀장급 이상 700명

※ 참가를 희망하는 실무자급, 공무원 선택수강가능

◈ 교육시간 : 2일 12시간

□ 교육목표

❍ 갈등관리교육을 통해 발전적인 조직 문화 및 관계형성을     지원

❍ 중간 관리자로서 전문스킬 습득 및 관리역량 강화

□ 교육프로그램

❍ 교과편성 : 2과목 12시간(갈등관리6, 자원개발전략6)

교 과 목	학습요목	강의 시간	교육 방법	강사료 기준
자원개발전략	모금마케팅	2시간	강의식	Ⅱ급
	후원자개발	2시간
	자원관리	2시간
갈등관리	갈등에 대한 이해	2시간	강의식	Ⅱ급
	효과적 갈등관리	2시간
	갈등관리전략	2시간

❍ 학습요목 및 강사

3. 실무자과정

◈ 교육시기 : 6~11월

◈ 교육장소 : 4개 권역(동두천, 수원, 성남, 부천)

- 동두천 청소년회관(7개시․군), 수원시민회관(8개시),

성남아트센터(9개시․군), 부천복사골연수원(7개시)

◈ 교육대상 : 사회복지시설 실무자 1,200명

※ 참가를 희망하는 과․팀장급, 공무원 수강가능

◈ 교육기간 : 2일 12시간

□ 교육목표

❍ 기획력 개발을 통한 업무능력 제고 및 전문가로서 자질     강화

❍ 실무자간 정보교류 및 네트워킹의 장을 제공

□ 교육프로그램

❍ 교과편성 : 1과목 12시간(프로그램 기획과정)

교 과 목	학습요목	강의 시간	교육 방법	강사료 기준
계	과 목	12
1일차	2 과 목	6
욕구분석	○창의력을 높이는 방법	2	강의식	Ⅱ급
	○기획의 기본구성도 ○기획의 포인트	2
	○지역사회에 관한 분석 및 진단 ○욕구분석의 중요성 및 분석과정	2
2일차	2 과 목	6
프로그램 기획과정	○프로그램 개발 및 기획	2	강의식	Ⅱ급
	○공모사업 프로포절 작성노하우	2
	○우수프로그램 소개 및 발표 (재단공모 우수사업 포함)	2

❍ 학습요목 및 강사