2010년 장애인생활시설평가

자체평가SHEET

시설명	나루터공동체
시설유형	□ 1) 지체 ■ 2) 지적 □ 3) 중증요양 □ 4) 장애영유아 □ 5) 시각 □ 6) 청각언어
지역	경기도
연락처	031)847-2322
작성책임자	김나영

보 건 복 지 부

한국사회복지협의회

■ 자체평가시트 작성 요령

* 작성시 문의사항은 시설평가단으로 문의하여주시기 바랍니다.

장애인생활시설평가 담당자 : 정아름(02-2077-3979)

◎ 공통사항

1. 작성책임자는 자체평가시트 표지에 시설명, 시설유형, 지역(시/도 단위), 연락처, 본인의 성명을 기입하여 주십시오.

2. 작성된 자체평가시트는 2010년 6월 18일 당일까지 아래의 이메일로 제출하여 주십시오.

- 2010-jang@hanmail.net

- 자체평가 파일 제목은 [시설명(시 ․ 도)]로 저장하여 주시고, 이메일 글 제목은 [시설명]으로 작성하여 주시기 바랍니다.

- 서울, 경기, 부산 해당 시설의 경우 해당 시 ․ 도의 재단/개발원으로 제출하시기 바랍니다.

* 서울복지재단(홈페이지 참고 : http://www.welfare.seoul.kr)

경기복지재단(홈페이지 참고 : http://ggwf.or.kr)

부산복지개발원(홈페이지 참고 : http://www.bsdi.re.kr)

3. 평가대상시설의 자체평가결과가 현장평가팀의 현장평가결과보다 10점이 초과될 경우 총점에서 최대 5점이 감점되오니 작성 시 유의하여 소신껏 작성하여 주십시오.

4. 자체평가 미실시 및 자체평가시트 미제출 시설의 경우 총점에서 5점 감점됩니다.

◎ 현황 작성요령

1. 현황 및 인권관련 교육 부분은 평가점수에는 반영되지 않으나, 평가지표관련 참고사항이오니 반드시 작성하여 주시기 바랍니다.

◎ 평가지표 작성요령

작성 예

- D16. 이용자의 퇴소이후 관계형성 여부에서 ①, ②, ③, ④ 모두 해당될 경우

평가항목	[중증, 영유아 제외] 이용자의 퇴소 이후 관계형성 여부
평가지표	D16. 이용자가 퇴소한 이후에도 지속적인 관계형성을 하고 있는가?
평가내용	① 개별지원계획 ② 상담 ③ 가정방문 ④ 직장방문 ⑤ 기타( , , )
	우수(4)	위 항목 중 4가지 항목이 해당 된다.
	양호(3)	위 항목 중 3가지 항목이 해당 된다.
	보통(2)	위 항목 중 2가지 항목이 해당 된다.
	미흡(1)	위 항목 중 1가지 이하 항목이 해당 된다.

1. 평가결과는 해당되는 내용 번호에 체크하여 주십시오.

* 작성 예

D16. 이용자가 퇴소한 이후에도 지속적인 관계형성을 하고 있는가?	① ✔ ② ✔ ③ ✔ ④ ✔ ⑤기타 개

2. 작성된 평가결과에 따른 점수를 4,3,2,1의 숫자로 기입하십시오.

* 작성 예

D16. 이용자가 퇴소한 이후에도 지속적인 관계형성을 하고 있는가?	① ✔ ② ✔ ③ ✔ ④ ✔ ⑤기타 개	4

3. 모든 정량지표의 경우 시설평가단에서 일괄적으로 계산하므로 값을 그대로 기입하십시오. 또한 음영처리 부분은 작성하지 마십시오.

* 작성 예

F2. 자원봉사자 실인원수 및 자원봉사 시간은?	사용 중인 DB에 체크(✔) 표시	공공기관 ✔
		민간개발
	총 자원봉사 실 인원수	350 명
	현재 직원 수	상동
	총 자원봉사시간	4,321 시간 45 분

■장애인생활시설 현황

◎ 시 설 명            나루터공동체

◎ 시설 소재지 및 유형

시설주소	경기 도 양주시 삼숭 동 395-2
전화번호	(DDD 031 )847-2322			FAX번호		(DDD 031 )847-6865
우편번호	482-110
시설유형	□ 1)지체		■ 2)지적				□ 3)중증요양
	□ 4)장애영유아		□ 5)시각				□ 6)청각언어
법인유형	□ 1)사회복지법인	■ 2)재단법인			□ 3)사단법인			□ 4)학교법인
	□ 5)종교법인	□ 6)의료법인			□ 7)기타
시설의 종교성향	□ 1)기독교	■ 2)천주교			□ 3)불교			□ 4)천도교
	□ 5)원불교	□ 6)기타			□ 7)없다

◎ 이용자 현황   정원    31    명,   현원    31    명

1급	2급	3급	4급이하	합계
31명	명	명	명	31명

※2009. 12. 31 기준

◎ 종사자 현황   법정 직원 수   16  명,  현재 직원 수    24 명

종사자	원장	사무국장	사무원	시설 관리인		사회 재활교사		영양사		간호사
인원	1	1	1			1		1		1
물리 치료사	언어 치료사	보행 훈련사	생활지도원(생활재활교사)	조리원	위생원		촉탁 의사		기타		계
1			12	2	1		1(파트타임계약직)		1		24

※2009. 12. 31 기준

◎ 자격증 소지현황

자격증	사회복지사			보육교사	교사	물리 치료사	간호 (조무)사
	1급	2급	3급
인원	3	15				2	2
자격증	의사	영양사	조리사	정신보건 전문요원	기타	계
인원	1	1			4	28

※2009. 12. 31 기준

※교사 : 특수, 유치원, 초중등학교 교사 포함

※1사람이 여러 개의 해당 자격증을 소지한 경우 모두 인정함.

※기타 자격증의 경우 사회복지 업무와 관련한 자격증만 인정됨.

◎ 재정 현황

세입 ․ 세출 현황
세입 총액		세출 총액
1,068,409,084원		994,380,524원
인건비 총액	프로그램비 총액		시설 관리비 총액
749,872,050원	69,413,150원		26,568,000원

※2009. 12. 31 기준

◎ 시설구조 및 규모

대지      2,041      ㎡  1층 바닥면적    562,12      ㎡

구분	침실	거실	사무실	의무실(의료재활실)	재활상담실	집단활동실
갯수	15	5	3	1	1	1
총면적	226.07	165.68	67.17	13.68	13.92	114.83
자원 봉사자실	조리실	목욕실	세탁장	건조장	기타	계
1	1	8	3	1	24	64
8.7	31.96	84.94	9.72	11.52	548.79	1296.98

※2009. 12. 31 기준

※소수점 3째 자리에서 반올림하여 2째 자리까지 기입)

◎ 인권교육 실시에 관한 사항

본 내용의 평가기간은 1년(2009.1.1∼12.31)임.

1) 직원대상

(1) 인권관련 외부 교육

항 목	내 용
직원 1인당 인관관련 외부 교육에 참석한 횟수		인권관련 교육에 참석한 횟수( 1)			=(0.04)회
		현재 직원 수( 23)
외부교육 후 전달교육 실시횟수	연 ( 1 )회
외부교육 후 활용정도	우수(3)		보통(2)	미흡(1)
			√
외부교육 후 활용 내용	Michael Stein Ph.D초청 지적장애인 인권증진 국제워크숖 내용을 전달하여 나루터안에서의 장애인 인권증진방안에는 어떤 것이 가능할 지 고민하는 시간이 되었다.

(2) 인권관련 내부 교육

항 목	내 용
인관관련 내부교육 참여율		내부교육에 참석한 직원 수( 21)				×100=(91.3)%
		현재 직원 수( 23 )
교육의 충실성 정도	우수(3)			보통(2)	미흡(1)
	√
	내용		한국 천주교 남자수도회 장상협의회 정의평화환경전문위원회위원으로 활동하는 본원의 시설장의 인권강의로 직원들의 교육흡입력이 강하고 영향력 또한 컸다.
교육의 효과성 정도	우수(3)			보통(2)	미흡(1)
	√
	내용		직원들의 인권에 대한 의식 함양에 많은 도움이 되었다.

2) 장애인 대상

항 목	내 용
장애인 대상 인권교육을 실시한 횟수	연 ( 2 )회
교육의 충실성 정도	우수(3)		보통(2)	미흡(1)
			√
	내용	지적장애인들에 눈높이에 맞춰 애니메이션으로 된 교재를 이용하였으나 집중도가 낮아 아쉬웠다.
교육의 효과성 정도	우수(3)		보통(2)	미흡(1)
			√
	내용	본인들이 소중한 존재이고 존중받아야 된다는 의미를 전달했으나 큰 의미를 찾지는 않는 듯했다.

A. 시설 및 환경

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)	자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
A1. 기본시설을 충분히 확보하고 있으며 적절한가?	① √ ② √ ③ √④ √ ⑤ √ ⑥ √	4
A2. 가구와 시설물은 이용자의 개별 욕구와 생활양식을 충족할 수 있는가?	①√ ② √ ③ √ ④ √⑤√	4
A3. 이용자의 생활편의와 문화활동 등을 지원할 수 있는 가구 및 시설물이 충분하며 적절한가?	① √② ③ √ ④√ ⑤ √ ⑥ √	3
A4. 지원시설이 충분하며 이용이 편리한가?	①√ ② √ ③ √ ④ √ ⑤√ ⑥ √	4
A5. 시설의 안전성 확보를 위한 노력은 충분한가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
A6. 생활공간에서 악취는 없으며, 생활공간을 청결하게 유지하려고 노력하는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
A7. 시설 내에 생활하는 장애영유아들이 놀이를 통하여 개별적인 시간을 보낼 수 있도록 공간과 기구가 확보되어 있는가?	① ② ③ ④	해당사항 없음

B. 재정 및 조직운영

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)	자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
B1. 기관의 목적과 비전의 실현노력 정도는?	①√ ②√ ③√ ④√	4
B2. 사업(운영)계획이 적절하게 수립되어 실행되는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
B3. 운영위원회가 구성되어 활동하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
B4. 서류는 제대로 관리․비치되어 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√	4
B5. 이용자의 개별 파일은 기록, 비치․활용되는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
B6. 기관의 정보화 수준은 어떠한가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√ ⑥√	4

평가지표	평가내용
B7. 운영법인의 자부담(전입금)이 어느 정도인가?	법인 전입금	2007	27,349,039원
		2008	1,200,000원
		2009	3,021,803원
	보조금 결산액	2007	773,572,383원
		2008	852,254,160원
		2009	874,161,100원
	기능보강사업비	2007	7,040,000원
		2008	9,695,400원
		2009	22,818,000원
B8. 시설의 사업비 비율은?	사업비	2007	156,961,983원
		2008	170,038,718원
		2009	149,803,780원
	보조금 결산액		상동
	기능보강사업비		상동
B9. 시설의 후원금 비율은?	후원금	2007	127,682,580원
		2008	148,096,403원
		2009	135,411,547원
	보조금 결산액		상동
	기능보강사업비		상동

평가지표	평가내용
B10. 시설의 외부민간자원개발 건수 및 규모는 어떠한가?	외부 민간 지원금		2007	원
			2008	16,292,000원
			2009	원
	보조금 결산액			상동
	기능보강사업비			상동
	프로포절 체결 건수	2007		건
		2008		2 건
		2009		건
B11. 예산집행은 투명하고 민주적으로 이루어지고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√				4
B12. 자체평가는 적절하게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤				3
B13. 서비스의 질보장(향상)을 위한 노력은 적절한가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√				4

C. 인적자원관리

평가지표	평가내용
C1. 법정 직원 수 대비 직원 충원률은?	현재 직원 수		23 명
	현재 법정 직원 수		16 명
C2. 전체 직원 대비 직무관련 자격증 소지 직원 비율은?	현재 자격증 소지 직원 수		20 명
	현재 직원 수		상동
C3. 직원의 이(퇴)직률이 어느 정도인가?	이(퇴)직 직원 수	2007	6 명
		2008	8 명
		2009	0 명
	현재 직원 수		상동
C4. 직원의 채용이 공정하고 합리적으로 이루어지고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√			4
C5. 시설장은 정해진 자격기준을 갖추고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④			4
C6. 사무국장은 정해진 자격기준을 갖추고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√			4
C7. 직무분담은 직무분석을 토대로 합리적으로 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√			4
C8. 직원의 욕구, 고충, 불만을 처리하는 공식적인 체계가 있으며, 적절한 기능을 행하는가?	①√ ②√ ③√ ④√			4

평가지표	평가내용
C9. 직원의 후생복지를 위한 방안이 마련되어 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√ ⑥√ ⑦√ ⑧√ ⑨√ ⑩기타 2개		4
C10. 직원의 인사평가는 적절하게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
C11. 직원의 교육과 훈련은 적절하게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤		3
C12. 연간, 직원 1인당 교육에 참여한 평균 시간은?	전체 직원의 외부교육시간	808 시간 분
	현재 직원 수	상동
	외부강사 초청교육시간	1 시간 분
C13. 신입직원의 교육을 실시하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
C14. 연간, 직원 1인당 평균 교육비 지출액은?	전체 직원의 내부교육 활동비	원
	전체 직원의 외부교육 활동비	2,118,600원
	현재 직원 수	상동
C15. 직원을 대상으로 하는 슈퍼비전이 적절하게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4

D. 인적자원관리

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)		자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
D1. 이용자의 입소 및 퇴소 승인절차는 적절하게 이루어지고 있는가?	①√②√③√④△(50%) ⑤√		3.5
D2. 가족 관계의 유지 및 개선을 위해 노력하며, 보호자에게 교육(모임)을 정기적으로 실시하여 보호자의 요구를 반영하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
D3. 이용자 건강관리가 이루어지고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
D4. 이용자의 개별 기호와 건강을 고려한 음식을 제공하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
D5. 이용자의 일상적인 건강상태의 파악, 유지, 증진을 위하여 적절한 건강관리 서비스를 제공하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
D6. 서비스 욕구 및 만족도 조사를 실시하여 결과를 활용하는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
D7. 사례회의를 통하여 서비스를 적절하게 수행하는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
D8. 장애인 1인당 프로그램 사업비는?	2009년 프로그램 사업비	69,413,150원
	현재 장애인 수	31 명

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)		자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
D9. 개별화된 사례관리가 실시되는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
D10. 이용자의 생활유형에 따라 적합한 활동을 실시하며, 그에 적합한 근무시간을 유지하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
D11. 이용자의 재활을 위한 다양한 훈련 및 교육을 실시하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤ ⑥√ ⑦√ ⑧√ ⑨√ ⑩√ ⑪ ⑫ ⑬기타 1개		4
D12. [중증, 영유아 제외] 이용자가 자립할 수 있도록 지원하는 프로그램을 실시하고 있는가?	① ②√ ③√ ④√ ⑤√ ⑥√ ⑦ √ ⑧ ⑨기타 개		4
D13. 이용자의 기호를 감안한 여가활동 및 특화프로그램을 실시하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
D14. 이용자의 사회통합을 위한 종합적인 지원이 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
D15. 지난 3년 동안 사회통합 및 상위시설로 전원한 이용자의 비율?	전원한 이용자 수	0 명
	현재 이용자 수	상동
D16. [중증, 영유아 제외] 이용자가 퇴소한 이후에도 지속적인 관계형성을 하고 있는가?	① ② ③ ④ ⑤기타 개		퇴소없음

E. 이용자의 권리

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)	자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
E1. 이용자의 인권을 보장하기 위한 절차가 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
E2. 이용자의 고충처리절차가 마련되어 있으며, 결과는 적절하게 처리되는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
E3. 서비스 선택에 필요한 충분한 정보를 제공하며, 선택권이 활용되었는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
E4. 개인정보의 비밀보장과 관리는 적절한가?	①√ ②√ ③√ ④√	4
E5. 이용자의 자유는 어느 정도 보장되는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4
E6. [영유아 제외] 이용자가 자기 소유의 금전을 스스로 관리할 수 있으며, 스스로 사용하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√	4

F. 지역사회관계

평가지표	평가결과 (해당 내용 번호에 체크(✔)표시)		자체평가 점수 (4,3,2,1로 기입)
F1. 기관이 지역사회와 얼마나 교류하고 있는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
F2. 자원봉사자 실인원수 및 자원봉사 시간은?	사용 중인 DB에 체크(✔) 표시	공공기관 √
		민간개발
	총 자원봉사 실 인원수	280 명
	현재 직원 수	상동
	총 자원봉사시간	3095 시간 50 분
F3. 자원봉사자의 관리는 체계적으로 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4
F4. 후원금(품)의 관리 및 후원자 관리는 책임감 있게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√		4
F5. 실습교육이 적절하게 이루어지는가?	①√ ②√ ③√ ④√ ⑤√		4