경기복지재단

Ⅰ 서 론 1

1. 사업추진배경 3
2. 사업추진경과 4
3. 사업수행체계 5

Ⅱ 2014 대상시설 경영컨설팅 과정 및 내용 7

1. A시설 9
1) 착수와 진단 9
2) 계획 10
3) 실행 11
4) 평가 및 사후 모니터링 17
2. B시설 21
1) 착수와 진단 21
2) 계획 21
3) 실행 21
4) 평가 및 사후모니터링 27
3. C시설 29
1) 착수와 진단 29
2) 계획 29
3) 실행 30
4) 평가 및 사후모니터링 34
4. D시설 36
1) 착수와 진단 36
2) 계획 36
3) 실행 37
4) 평가 및 사후모니터링 44
5. 2014년 경영컨설팅 만족도조사 결과 46
1) 조사개요 46
2) 만족도 분석결과 46
3) 향후과제 48

Ⅲ 2009~2013 사회복지시설 경영컨설팅 분석 49

1. 2009~2013년 경영컨설팅 대상시설 모니터링 51
1) 개요 51
2) 진행내용 52
2. 경영컨설팅 사업의 성과 55
1) 경영컨설팅 사업의 성과 55

Ⅳ 결 론 57

1. 2014년 사회복지시설 경영컨설팅 성과 59
1) A 시설 59
2) B 시설 59
3) C 시설 60
4) D 시설 60
2. 사회복지시설 경영컨설팅 활성화 과제 61
1) 경영컨설팅 사업의 유형 확대 61
2) 합리적 운영방법 채택 61
3) 경영컨설팅 성과 측정 방안 모색 62
4) 컨설턴트 인력풀 확대를 위한 노력 62

Ⅴ 부 록 63

1. 사회복지시설 경영컨설팅 수행계획서 예시 65
2. 사회복지시설 경영컨설팅 진행일지 예시 66
3. 사회복지시설 경영컨설팅 완료보고서 예시 68

-사업목적 및 추진내용

○복지환경 변화에 따른 사회복지시설의 경영 효율화 및 조직역량 강화를 통한 사회복지서비스 질 향상 도모

○사회복지시설경영에 필요한 자구력 강화 도모

○컨설팅 수요조사, 사업 운영 지침 마련, 사후 모니터링 등 전년도 사업평가 결과를 반영한 경영컨설팅 사업 내실화 도모

○운영규칙의 절차에 준한 4개 시설에 대한 2014년 시설별 맞춤 경영컨설팅 실시

○2009~2013년 경영컨설팅 대상 26개 시설에 대한 모니터링 및 성과측정 실시

○사업보고서 발간을 통한 공유 및 확산