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서론 / 1
1. 연구 배경 및 목적 1
2. 연구 범위 및 방법 7
Ⅱ
이론적 논의 / 9
1. 디지털역량 개념 및 디지털역량 구성 요소 9
2. 디지털역량 실태조사 및 선행연구 14
3. 디지털역량 관련 정책 20
4. 소결 26
Ⅲ
경기도 노인의 디지털역량 실태 분석 / 27
1. 분석 개요 27
2. 전국 노인과 경기도 노인의 디지털역량 비교 30
3. 경기도 노인 내부 격차 분석 : 누가 더 취약한가? 40
4. 경기도 디지털 교육 미이용·미참여 노인 수요 설문조사결과 64
Ⅳ
경기도 노인복지관 노인디지털 사업 운영 현황 / 81
1. 노인디지털 교육 사업 운영 현황 설문조사 81
2. 노인 디지털역량 및 복지관 사업 운영 현황 FGI 117
Ⅴ
정책제언 / 143
1. 요약 143
2. 정책 제언 148