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경영평가

2020년 경기복지재단 경영평가 결과_page1 2020년 경기복지재단 경영평가 결과_page2

2020년 경기복지재단 경영평가 결과
평가근거 : 지방자치단체 출자출연 기관의 운영에 관한 법률 제28조(경영실적의 평가), 경기도 출자출연 기관의 운영에 관한 기본조례 제12조(경영실적 평가 등)
대상기간 : 2019.1.1.~12.31.

평가영역
평가부문 : 기반영역(경영전략 및 리더십,사회적가치,경영관리), 성과영역(기관성과,사회성과)
평가항목 : 기반영역(리더십,전략,핵심성과,사회적책임,일자리확대,조직인적자원관리,재정정보관리), 성과영역(기관사업성과,고객만족도,정책준수)
핵심 성과지표 : 기반영역(비전 및 미션의 설정추진과정에 리더의 노력, 경영목표 달성을 위한 노력과 성과, 전략수립의 적정성, 전략과제별 사업관리 및 프로세스 개선노력, 혁신 추진 노력 및 성과, 사회적 책무 강화, 인권경영 실행, 고객지역사회 유관기관과의 연계노력, 노사상생, 사회적 약자 배려, 친환경 경영, 시설안전관리, 일자리 창출 및 일자리 질 개선, 조직구조 및 운영의 적정성, 권한위임 및 의사전달체계의 적정성, 인사운영의 적정성, 성과관리 및 보상의 적정성, 재정계획의 적정성, 예산운영 및 집행의 적정성, 공공정보 운영의 적정성), 성과영역(특성지표의 적정성, 특성지표의 달성도, 외부고객만족도, 정부 및 도 정책준수, 경영평가 환류실적 등)

평가결과
CEO평가(22개 기관) : A(86.19점)
기관평가(19개 기관) : B(84.16점)

평가항목 : 리더십(전반적으로 전년대비 사업수량과 예산이 큰폭으로 증가한 실적을 달성하였으며 적극적인 홍보를 통해 도민들과 현장 사회복지 종사자들과의 접촉면을 넓혀 도민의 복지 체감도를 높였으며 소통과 협력을 강조하여 기관의 조직문화를 개선하고자 노력함)
평가항목 : 전략(가치체계 전반에 걸친 전년도 지적사항을 충분히 고려하여 미션, 비전, 핵심가치 등을 새롭게 설정한 것으로 확인됨, 기관과 관여하는 이해관계자들이 경영목표, 전략 수립에 어떤 역할을 했는지에 대한 정보가 부족함)
평가항목 : 혁신 성과(혁신 추진체계를 구축하고 이에 기초하여 혁신 노력을 기울인다면 혁신 성과를 거둘 수 있을 것으로 판단함)
평가항목 : 사회적 책임(반부패청렴정책에 대한 관심과 의지를 가지고 다양한 청렴정책 등을 실시하고 있으며 인권경영의 기본계획과 실행방안을 모색하였고 다각적 방식의 고객의견 수렴과 의견수렴을 위한 이해관계자들과의 소통을 강화해 즉각적인 정책반영으로 이어져 재단의 긍정적인 이미지 제고에 기여하고 있음, 북한이탈주민,국가유공자 의무고용인원 채용 등 법으로 정한 규정을 타 기관보다 선도적으로 이행하기 위한 노력이 필요해 보임)
평가항목 : 일자리 확대(전년도 개선사항으로 중기정원관리계획 수립 및 전문기관 컨설팅 결과에 따른 인력수요예측을 반영하였으며, 수탁사업 확대에 따른 신규 일자리 창출 및 결원 발생시 적기 충원에 노력함)
평가항목 : 조직인적자원관리(정체성 강화를 위한 조직운영 방향 설정과 직무 재분석을 통해 사업수행 인력구조 개편의 자체적인 정비노력을 기울였으며, 자문위원회를 구성하여 직제개편을 추진함)
평가항목 : 재정정보관리(재정중기계획에 따른 사업추진으로 현실성 있는 계획 수립과 실행을 추구하고 있으며 세부사업별로 향후 계획이 수립됨에 따라 수입 원천별로 재정적 흐름을 파악할 수 있게 작성되고 있음, 다만, 예산사업성과평가와 관련하여 재정 건정성에 기여하는 사업을 수주하고 추진할 필요가 있음)

평가항목 : 기관성과(전년도보다 핵심사업과 특성지표 사이의 연계성을 높이기 위해 기관의 고유목적사업을 기반으로 특성지표를 분배하고 KPI 등을 설정하려고 노력하였으며, 핵심성과지표 내 세부지표 사이에 결과지표의 가중치 비중이 일정수준 유지되어 해당 핵심성과의 난이도와 대표성을 유지하고자 노력함, 핵심성과지표 내 세부지표들 사이에는 일부 측정치간 중복성의 문제 등이 존재하므로 이를 보완하여 세부지표 간 연계성을 높이려는 노력이 필요함)
평가항목 : 사회성과(외부고객만족도는 전년도와 동일하였으며, 총인건비 인상율 위반 등 도정책 위반사항 등은 있었으나, 전반적으로 도정책준수 부분의 점수는 전년도 대비 2점이상 상승함)