경기복지재단

Ⅰ서 론 1

1. 연구배경 및 목적 3
2. 연구방법 6
1) 연구절차 6
2) 연구대상 8
3) 연구도구 11
4) 분석방법 13

Ⅱ인재상 정립을 위한 환경분석 15

1. 인재상 개념정의 18
2. 인재상에 대한 일반적 논의 20
1) 기업 인재상에 대한 논의 20
2) 공무원 인재상에 대한 논의 22
3) 사회복지시설 종사자에 대한 연구동향 24
3. 인재상 정립을 위한 환경 분석 25
1) 사회복지 환경 및 정책의 요구 26
2) 기관의 요구 30
3) 직무요구 31
4) 사회복지사 전문가협회의 요구 34
5) 구성원의 요구 37
6) 예비 인재상 키워드 도출 39

Ⅲ인재육성전략 수립을 위한 환경분석 41

1. 사회복지조직의 교육현황 44
2. 사회복지조직의 역량모델링 46
3. 조직구성원의 의견 48

Ⅳ사회복지조직의 인재상 설정 및 인재육성전략 수립 55

1. 인재상 설정 57
1) 설문조사 결과 57
2) 포커스그룹인터뷰 및 전문가 검증 결과 59
2. 인재육성 전략 도출 61
1) 설문조사 결과 61
2) 인재육성 전략 및 전략과제 도출 72

Ⅴ인재육성을 위한 추진과제별 실행방안 77

1. 과제추진 로드맵 79
2. 사회복지인력의 직무전문성 강화 82
1) 현장중심의 직무전문교육 강화: OJT/멘토링 제도 도입 82
2) 기관 내부의 자체 역량강화 직무교육체계 수립 85
3) 교육부문인력 역량강화 87
3. 수요자 중심의 교육프로그램 확대 91
1) 교육방법의 다양화 : 사이버 교육/독서통신 교육의 활용 91
2) 다양한 교육 프로그램 수립 및 운영 92
4. 상시학습 지원체계 구축 97
1) 학습조직 활성화 97
2) 교육활동 지원방안 : 예산확보 및 재정지원 101
5. 역량개발시스템/인프라 구축 102
1) 지역별 공동교육체계 운용 102
2) 역량진단 시스템 구축 및 활용 104

Ⅵ결론 및 제언 109

1. 요약 및 결론 111
2. 정책제언 : 종합사회복지관 인재육성 전략에 따른 각 기관별 역할 114

참고문헌 119

Ⅶ부록 121

<부록 1> 설문지 123
<부록 2> 포커스그룹인터뷰 참석자 인적사항 136
<부록 3> 1, 2차 포커스그룹인터뷰 질문지 137