Ⅰ. 서 론 / 1
1. 연구의 필요성 및 목적 • 1
2. 지표개발 및 평가추진 현황 • 2
Ⅱ. 지역사회서비스투자사업 제공기관 평가결과 / 4
1. 시・군별 사회서비스 제공기관 현황 • 4
2. 지표별 내용 분석 • 10
Ⅲ. 결론 및 제언 / 37
참고문헌 / 41
-사회서비스의 급속한 확대와 바우처 방식의 도입으로 이용자의 선택권 확립과 제공기관 간 경쟁구도의 서비스 시장이 형성됨. 이에 따라 서비스를 이용하는 이용자의 만족을 위한 제공기관과 서비스에 대한 품질을 관리하는 노력이 필요하다는 지적이 제기되고 있음.
-2013년 6월말 현재 933개 지역사회서비스투자사업 제공기관을 대상으로 시범평가(자체평가)를 실시하였으며 285개소(30.6%)의 응답결과를 분석하였음.
-제공기관은 부천시, 수원시, 성남시, 안산시 등 주로 사회복지시설이 많이 분포한 지방자치단체를 중심으로 그 수가 많은 것으로 나타났음. 사업유형은 우리아이심리지원서비스가 56%, 아동비전형성 10% 등 아동대상 서비스가 많은 것으로 나타남.