Ⅰ 서론
1. 연구의 필요성 및 추진배경 1
2. 연구목적 및 방법 4
Ⅱ 이론적 배경
1. 선행연구 및 개념정리 6
2. 활동지원제도 현황 10
활동지원제도와 활동보조서비스 코디네이터 14
Ⅲ 조사 방법
1. 조사개요 21
2. 설문지구성 및 분석방법 22
Ⅳ 조사 결과 분석
1. 활동보조서비스 코디네이터의 일반 현황 23
2. 활동보조서비스 코디네이터의 직무스트레스 현황 31
3. 활동보조서비스 코디네이터의 직무만족 현황 39
4. 활동보조서비스 코디네이터의 감정노동 현황 41
5. 활동보조서비스 코디네이터의 이직의도 현황 45
Ⅴ 결론
1. 결론 48
2. 제언 53
-본 연구에서 코디네이터가 업무를 수행함에 있어 직무스트레스와 직무만족,
감정노동을 경험하게 되는데 이러한 경험들이 코디네이터의 이직의도와 어
느 정도 연관성이 있는지를 조사하고자 함. 또한 활동보조 코디네이터의 이
직률을 설문조사를 통해 도출하였으며, 이를 토대로 코디네이터의 이직률을
감소시킬 수 있는 정책적, 실천적 방안을 제시하는 것에 목적을 둠.
