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연구기반사업보고서

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연구기반사업보고서 게시판 상세(제목, 저자, 발행일, 주최, 주관, 첨부)
제목 2015 사회복지 경영시스템 인증사업
저자 경기복지재단
발행일 2016.01
주최 연구기반사업보고
주관 2015-02
첨부 [사2015-02]2015 사회복지 경영시스템 인증사업.pdf 미리보기
목차


사회복지 경영시스템 인증사업 / 1
1. 개념 및 목적 3
2. 역할 및 기대효과 4
3. 사업추진과정 5




사업내용 및 추진결과 / 13
1. 인증사업 추진 내용 15
2. 시설내부심사원 교육 23




사업평가 및 개선방안 / 37
1. 사업평가 39
2. 개선방안 41




부록 / 43

요약
 
사회복지 경영시스템 인증사업
사회복지 경영시스템 인증사업은 사회복지시설이 복지경영 방침과 목표를 수립하고 이를 달성하기 위해 인증규격(경기복지재단 사회복지경영시스템)부합하는 사회복지 경영시스템을 구축, 실행함으로써 인증을 받을 수 있도록 지원하는 사업
사회복지 경영시스템 인증의 목적은 업무의 일관성 및 재현성 보장, 업무의 객관화를 통한 투명성 증대, 업무의 표준화를 통한 업무효율성 향상, 고객만족 경영을 통한 이용자 중심의 가치 실현, 지속적 개선활동을 통한 복지경영 성과 개선, 사회복지시설의 대외 공신력 확보에 있음
인증시설 종사자를 대상으로 하는 시설내부심사원교육의 목적은 사회복지시설 인증 실무추진 역량 개발, 인증시설의 자체 시스템 관리체계 강화, 시스템의 개선 및 효율성 제고에 있음