□ 연구의 필요성 및 배경
○ 중앙정부 정책변화에 따라 경기도 무한돌봄센터는 다양하게 변주하고 있는 상황이기 때문에 시군별로 분석하고 평가하는 것이 필요함
– 경기도에서는 2010년부터 지역사회 통합사례관리 수행을 위해 도내 31개 시군에 무한돌봄센터를 설치해 운영해오고 있음
– 중앙정부 전달체계 개편에 따라 읍면동복지허브화, 찾아가는 보건복지서비스 사업 추진과정에서 공무원 인력이 확충되었고, 읍면동단위의 통합사례관리사업이 강조 되고 있음
– 이런 변화에 따라 시군별로 네트워크팀의 역할에 차이가 발생하고 있어 시군별 차이를 고려한 접근이 필요함
○ 매년 조례에 의해 무한돌봄센터가 평가되고 있지만 2019년 평가과정에서는 시군별로 분석되지 않은 한계가 있어 본 연구에서는 시군별 통합사례관리 운영성과를 평가하고 개선과제를 도출하고자 함
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