Ⅰ. 교육개요
Ⅱ. 총평
Ⅲ. 분석개요
1. 분석개요 15
2. 중점분석방향 16
3. 분석결과 활용 및 반영 16
Ⅳ. 2012년 교육훈련결과 분석
1. 과정별 추진실적 19
2. 연도별 교육계획 및 추진실적 23
1) 최근 3년간(계획/실적) 23
2) 교육인원수 23
3. 주요성과 24
1) 사회복지시설의 복지경영 역량 강화 24
2) 복지서비스 향상을 위한 현장요구 중심의 교육 제공 25
3) 복지정책과 연계하여 현안 해결의 지원 및 예방을 위한 교육 실시 25
4) 사회복지전문인 육성 기반마련을 위한 연구 26
4. 미흡한 점 27
5. 발전방향 29
6. 2012년과 달라지는 2013년 주요내용 31
1) 교육과정 신설 및 확대 31
2) 교육과정 개발 31
3) 사회복지교육 연구 31
Ⅴ. 교육과정별 분석
1. 복지경영 교육 35
1) 최고지도자과정 35
2) 중간관리자과정 38
2. 서번트 리더십 교육 40
1) 기본과정 40
2) 중간관리자과정 42
3) CEO과정 43
3. 핵심가치 교육 : 긍정변화와 미래창조과정 45
4. 사회복지기관 신입직원 교육 47
5. 사회복지 사례관리 전문가 양성교육 50
1) 온라인 입문과정 50
2) 심화과정 52
3) 사례관리 수퍼바이저양성 과정 54
4) 노인요양시설 사례관리 매뉴얼 과정 56
6. 인권의식 향상 교육 58
7. 스트레스?소진완화 교육 : 스트레스제거와 업무능력 향상을 위한 힐링: 마인드 혁신 과정 59
8. 심리코칭 교육 61
9. 모금전문가양성 기본과정 63
10. 장애인복지시설 역량강화교육 65
1) 사무국장 과정 65
2) 중간관리자과정 66
11. 보건복지 업무 민?관 실무자 워크숍 68
12. 사회복지직공무원 전문성 향상교육 70
1) 사회복지직 신규공무원 직무교육 70
2) 사회복지직공무원 전문성 향상교육 72
3) 사례관리 온라인 교육 74
13. 서로돌봄마을 핵심일꾼 양성교육 76
1) 서로돌봄마을 핵심리더 양성과정 76
2) 서로돌봄마을 핵심리더 보수과정 78
14. 사회서비스 제공자 교육 80
1) 성과향상을 위한 소통과 리더십과정 80
2) 감성마케팅과 고객관리 과정 82
15. 서비스대상별 맞춤교육 83
1) 경기도사회복지관협회 84
2) 경기도장애인복지시설연합회 86
3) 경기지역자활센터협회 88
4) 경기도재가노인복지협회 91
5) 경기도시니어클럽협회 93
6) 전국지역아동센터협의회 경기지부 95
7) 경기광역자활센터 96
16. 세부 과정별 분석 98